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iOS 기기에서 Netflix를 사용하는 경우 때때로 오류 10023이 발생할 수 있습니다. 이 오류에는 여러 변형이 있으며 각각 다른 것을 나타냅니다.
이 가이드에서는 Netflix에서 가장 일반적인 10023 오류를 살펴보겠습니다. 또한 일련의 편리한 문제 해결 방법을 나열합니다.
가장 먼저해야 할 일은 iPhone을 다시 시작하는 것입니다. iOS 기기를 다시 시작하면 Netflix 연결을 차단할 수 있는 임시 파일을 제거할 수 있습니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 나열된 문제 해결 방법을 따르십시오(표시되는 오류 코드에 따라 다름).
비디오 다운로드에 문제가 있는 경우 오류 10023-1200이 발생합니다. 일반적으로 어딘가에 네트워크 연결 문제가 있음을 나타냅니다.
따라서 오류 10023-1200으로 인해 Netflix에서 동영상을 재생할 수 없는 경우 날짜 및 시간 설정을 새로고침해 보세요.
홈 화면으로 이동합니다.
일반 을 탭 합니다.
그런 다음 날짜 및 시간으로 이동합니다 .
날짜와 시간이 정확하더라도 자동으로 설정 필드를 켜기 로 전환하여 다시 조정하십시오 .
Netflix에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 이 오류를 제거하는 데 도움이 됩니다.
넷플릭스를 실행합니다.
프로필 (오른쪽 모서리)을 탭합니다 . 또는 프로필 목록이 표시되지 않으면 더보기를 탭 합니다.
로그아웃을 선택합니다 .
iOS 기기를 다시 시작합니다.
다시 로그온하여 오류가 사라졌는지 확인하십시오.
이 오류 코드는 일반적으로 네트워크 연결 문제로 인해 Netflix 서버에 연결할 수 없는 경우에 발생합니다.
설정으로 이동하여 비행기 모드를 활성화 합니다. 전화기를 2분 동안 그대로 두십시오. 그런 다음 다시 시작하십시오.
셀룰러 데이터를 활성화하고 이제 오류 없이 Netflix에 액세스할 수 있는지 확인하세요. 또는 iPhone을 무선 연결에 연결하고 다시 테스트하십시오.
무선 연결을 사용할 때 오류가 없으면 이동통신사에 문의하는 것이 좋습니다. 올바른 설정을 사용하고 있지 않을 수 있습니다.
동일한 방법을 사용하여 오류 10023-997 을 수정할 수 있습니다 .
경우에 따라 오류 10023을 수정하기 위해 위에 나열된 모든 문제 해결 방법을 수행해야 할 수도 있습니다. 따라서 첫 번째 방법으로 트릭을 수행하지 못한 경우 다음 방법으로 이동하십시오.
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