Oculus Quest 컨트롤러가 작동하지 않나요? 시도해 볼 수 있는 18가지 수정 사항

VR(가상 현실) 매니아라면 아마도 Oculus Quest를 비롯한 VR 게임의 인상적인 발전에 감탄했을 것입니다. PC 없이도 몰입형 경험을 제공하여 역대 가장 인기 있는 VR 헤드셋이 되었습니다.

그러나 최고의 기술을 갖춘 사람이라도 Oculus Quest 컨트롤러 문제와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가이드는 컨트롤러(그리고 사용자)가 다시 작동할 수 있도록 몇 가지 문제 해결 팁을 안내합니다.

목차

참고: 이 문서에서는 Quest를 "Oculus" Quest라고 부릅니다. 이는 여전히 대부분의 사람들에게 친숙한 브랜드이고 실제로 대부분의 Quest 상자에 적혀 있기 때문입니다. 그러나 제품의 새로운 공식 명칭은 Meta Quest입니다.

1. 손 추적 사용

컨트롤러 작업을 하는 동안 헤드셋과의 대체 상호 작용 방법을 위해 손 추적 기능을 사용하십시오. Oculus Quest 및 Oculus Quest 2 헤드셋에 내장된 카메라는 손의 움직임을 추적하므로 물리적 컨트롤러가 필요하지 않습니다.

최신 버전의 Quests 소프트웨어로 업데이트한 경우 기본적으로 수동 추적이 활성화되어야 합니다. 컨트롤러를 내려놓고 헤드셋을 착용한 상태에서 손을 헤드셋 앞으로 가져오세요. 손의 윤곽이 나타나는 것을 볼 수 있는데, 이는 기능을 사용할 준비가 되었음을 의미합니다.

손 추적은 VR 환경과 상호 작용하기 위해 특정 제스처를 사용합니다. 다음 기본 동작을 숙지하세요.

• 포인트 앤 핀치: 선택하려는 개체에 손을 대고 엄지손가락과 손가락을 모으십시오.

• 핀치 앤 스크롤: 손가락을 안쪽으로 집고 손을 위, 아래, 왼쪽, 오른쪽으로 움직여 스크롤합니다. 완료되면 손가락을 놓으십시오.

• 팜 핀치: 손바닥을 눈높이로 보고 진행률 원이 채워질 때까지 엄지손가락과 집게손가락을 함께 잡고 있다가 놓습니다.

기타 제스처 및 상호 작용은 사용 중인 앱이나 게임에 따라 다르므로 앱이나 게임 내에서 구체적인 지침을 확인하세요. 그러나 이 세 가지 주요 제스처를 사용하면 상호 작용해야 하는 모든 시스템 메뉴를 이용할 수 있습니다.

팁: 일부 Quest 게임은 Xbox 컨트롤러 사용도 지원합니다. Touch 컨트롤러를 사용하는 것만큼 몰입감이 떨어질 수는 있지만

2. 배터리 확인

항상 장치의 전원을 검사하여 문제 해결을 시작하십시오. Oculus Quest 컨트롤러에 새 AA 배터리가 들어 있는지 확인하세요. 최적의 성능을 위해 배터리가 부족한 새 고품질 알카라인 또는 충전식 배터리로 교체하세요 . 배터리가 배터리함에 올바르게 장착되었는지 확인하십시오.

3. 적절한 충전 시간을 확보하세요

Oculus Quest 컨트롤러에 충전식 배터리를 사용하는 경우 사용하기 전에 배터리가 적절하게 충전되었는지 확인하세요. 배터리가 제대로 충전되지 않으면 성능이나 연결 문제가 발생할 수 있습니다.

4. 컨트롤러가 켜져 있는지 확인

당연하게 들릴 수도 있지만 컨트롤러가 켜져 있는지 확인하세요. LED 표시등이 켜질 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그렇지 않으면 전원 버튼에 문제가 있을 수 있으므로 추가 조사나 교체가 필요할 수 있습니다.

5. 컨트롤러의 LED 표시등을 검사합니다.

컨트롤러의 LED 표시등은 귀중한 상태 정보를 제공합니다. 깜박이면 컨트롤러가 헤드셋에 연결하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 불이 들어오지 않으면 전원이나 배터리 문제일 수 있습니다. LED 조명 패턴에 대한 자세한 내용은 Oculus Quest 사용자 설명서를 참조하세요.

6. 컨트롤러와 헤드셋의 연결 확인

경우에 따라 문제는 단순히 컨트롤러 연결이 끊긴 것일 수도 있습니다. 휴대폰에서 Oculus 앱을 열고 컨트롤러가 메뉴 > 장치 아래에 나열되어 있는지 확인하세요 .

그렇지 않은 경우 안정적인 연결을 위해 페어링하는 동안 헤드셋과 컨트롤러 간의 근접성을 확인하면서 다시 페어링해 보세요.

7. 헤드셋과 컨트롤러를 다시 시작합니다.

사소한 결함을 해결하려면 두 장치를 모두 껐다가 다시 켜십시오. 문제가 지속되면 두 장치의 전원을 모두 끄고 컨트롤러의 배터리를 제거한 후 다시 켜서 완전히 다시 시작하십시오.

8. 다른 게임이나 앱에서 컨트롤러 테스트

컨트롤러가 특정 게임이나 앱에서 작동하지 않으면 다른 게임이나 앱에서 테스트해 보세요. 이를 통해 문제가 게임이나 앱과 관련된 것인지 아니면 컨트롤러 문제인지 확인하는 데 도움이 됩니다. 컨트롤러가 다른 곳에서 제대로 작동하는 경우 게임 또는 앱 개발자에게 지원을 문의하세요.

9. 업데이트 확인

Oculus Quest 헤드셋과 컨트롤러 모두 최신 펌웨어가 설치되어 있는지 확인하세요. 이렇게 하려면 휴대폰에서 Oculus 앱으로 이동하여 헤드셋을 탭한 후 업데이트를 확인하세요. 장치를 최신 상태로 유지하면 호환성 문제를 방지하고 전반적인 성능을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

10. 컨트롤러 페어링

컨트롤러가 헤드셋에 연결되지 않으면 수리해 보세요.

1. 휴대폰에서 Oculus 앱을 열고 메뉴 > 기기 로 이동하세요.
2. 헤드셋 설정 으로 이동
3. 컨트롤러 선택

1. 현재 페어링되어 있지만 제대로 작동하지 않는 컨트롤러를 선택하세요 . 예를 들어 오른쪽 컨트롤러 또는 왼쪽 컨트롤러입니다.

1. 컨트롤러 페어링 해제 를 선택합니다 .

1. 컨트롤러 아래에서 새 컨트롤러 페어링을 선택합니다 .

지침에 따라 컨트롤러를 다시 페어링하고 테스트하여 제대로 작동하는지 확인하세요.

11. 컨트롤러 청소

먼지와 오물은 컨트롤러의 기능을 방해할 수 있습니다. 부드럽고 마른 천을 사용하여 외부를 청소하세요. 습기가 컨트롤러 내부로 들어가지 않도록 주의하세요. 내부 부품이 손상될 수 있습니다. 먼지가 쌓여 문제를 일으킬 수 있는 버튼, 트리거, 조이스틱에 집중하세요.

특히 스틱 드리프트가 발생하는 경우 알코올과 같은 독한 화학 물질을 피하십시오 . 안타깝게도 대부분의 컨트롤러(Quest 및 Quest 2 포함)에 있는 스틱 센서의 특성상 접점 성능이 저하됨에 따라 결국 표류하게 됩니다. 썸스틱 어셈블리를 완전히 교체하는 것보다 이 문제를 해결하는 유일한 방법은 드리프트가 소프트웨어 보상을 위해 너무 많아질 때까지 컨트롤러를 보정하는 것입니다. 그런 다음 교체가 필요합니다.

12. 컨트롤러 손상 여부 검사

위 단계를 시도한 후에도 컨트롤러가 작동하지 않으면 손상 여부를 육안으로 검사하세요. 케이스에 균열이 있거나 문제를 일으킬 수 있는 기타 눈에 보이는 문제가 있는지 찾아보세요. 손상이 발견된 경우 교체를 고려하거나 공장 오류라고 생각되면 Oculus 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.

13. 플레이 영역 확인

Oculus Quest는 외부 센서를 사용하여 컨트롤러의 위치를 ​​추적합니다. 추적 문제가 발생하는 경우 플레이 공간에 센서를 방해할 수 있는 장애물이나 반사 표면이 없는지 확인하세요. 조명 상태가 좋지 않으면 추적 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있으므로 실내 조명이 밝은지 확인하세요.

14. 다른 Oculus Quest에서 컨트롤러 테스트

다른 Oculus Quest 헤드셋에 액세스할 수 있는 경우 컨트롤러를 사용해 보세요. 이를 통해 문제가 컨트롤러 자체에 있는지, 아니면 특정 헤드셋에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다. 컨트롤러가 다른 헤드셋에서 작동하는 경우 자신의 헤드셋 문제를 추가로 해결하거나 Quest 지원에 문의하여 도움을 받아야 할 수도 있습니다.

15. 외부 요인 고려

다른 기기나 Wi-Fi 네트워크의 무선 주파수 간섭과 같은 외부 요인으로 인해 Oculus Quest 컨트롤러에 문제가 발생할 수 있습니다. 근처의 전자 장치를 끄고 문제가 지속되는지 확인하십시오. Wi-Fi를 사용하는 경우 다른 주파수 대역으로 전환하거나 라우터를 플레이 공간에서 멀리 옮기는 것이 좋습니다.

16. 보호자 설정 확인

Guardian 설정에 문제가 있으면 Oculus Quest 컨트롤러가 작동하지 않을 수 있습니다. Guardian 설정을 확인하고 재설정하려면 헤드셋과 Guardian 의 빠른 설정 메뉴로 이동하여 화면의 지시를 따르세요. Guardian을 재설정하면 컨트롤러의 추적 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

17. 공장 초기화 오큘러스 퀘스트

최후의 수단으로 Oculus Quest 헤드셋을 공장 초기화하는 것을 고려해 보세요. 이렇게 하면 모든 데이터가 삭제되고 장치가 원래 설정으로 복원됩니다. 계속하기 전에 중요한 데이터를 백업했는지 확인하세요. 공장 초기화를 수행하려면:

1. 휴대폰에서 Quest 앱을 엽니다 .
2. 메뉴 > 장치 로 이동합니다 .
3. 헤드셋 설정 을 선택합니다 .
4. 고급 설정 을 선택합니다 .

1. 공장 초기화 를 선택합니다 .

1. 마지막으로 재설정을 선택합니다 .

이제 Quest를 처음부터 설정하여 컨트롤러 문제가 해결되었는지 확인하세요.

18 Oculus 지원팀에 문의

컨트롤러가 여전히 작동하지 않으면 Oculus 지원팀에 문의하세요. 문제에 대한 자세한 설명과 문제 해결을 위해 취한 단계를 제공하세요. Oculus 지원팀에서는 문제 진단에 도움을 주고, 문제 해결 방법에 대한 추가 지침을 제공하거나, 교체가 필요한지 판단할 수 있습니다.