iPhone이 사진을 보내거나 받지 못하는 문제를 해결하는 14가지 방법

iPhone의 메시지 또는 iMessage 에서 사진을 보내거나 받는 데 문제가 있습니까? 사진을 공유하는 것은 의사소통에 있어 흔하고 필수적인 부분이며, 예상대로 작동하지 않으면 답답할 수 있습니다. 하지만 아직 초조해하거나 화를 내지 마세요. 우리는 iPhone이 사진을 보내거나 받지 못하는 문제를 해결하는 몇 가지 쉬운 방법을 알아냈습니다.

Android 기기에 사진을 보낼 수 없거나, 특히 iMessage에 문제가 있거나, 사진 메시지와 관련된 일반적인 문제가 발생하더라도 저희가 도와드리겠습니다. iPhone에서 iMessage 또는 MMS를 통해 사진을 보내지 못하는 원인이 무엇이든 아래 문제 해결 옵션이 도움이 될 것입니다. 또한 아래 비디오를 통해 추가 도움을 받을 수도 있습니다.

가장 먼저 해야 할 일은 메시지나 iMessage 또는 둘 다로 사진을 보낼 수 없는지 확인하는 것입니다. 간단히 말해서, 블루 버블(iMessage) 문제인가요, 아니면 그린 버블(SMS) 문제인가요? 문제 해결 방법은 다를 수 있습니다.

그러나 시도해 볼 수 있는 몇 가지 일반적인 수정 방법도 있습니다. 따라서 기사는 일반 문제 해결, MMS 수정 사항(녹색 버블), iMessage 수정 사항(파란색 버블)의 세 가지 섹션으로 구분됩니다.

iPhone이 사진을 보내지 않는 문제를 해결하는 일반적인 문제 해결

1. 다른 연락처에 사진을 보내보세요

수정을 시작하기 전에 문제가 특정 연락처에만 해당되는지 아니면 일반적인 문제인지 확인하는 것이 더 현명합니다. 이렇게 하려면 다른 연락처나 그룹에 사진을 보내보세요. 사진이 성공적으로 통과되면 iPhone이나 네트워크 연결에는 아무런 문제가 없습니다.

아마도 성공하지 못한 채 사진 메시지를 보낸 사람이 iMessage를 사용하고 있지 않거나 연락처 전화번호가 올바르지 않을 수 있습니다. 아니면 해당 번호가 비활성화되었거나 더 이상 iMessage를 사용하지 않을 수도 있습니다. 그러한 경우에는 이 가이드를 상대방에게 공유하고 설정을 확인하고 기기 문제를 해결하도록 요청하세요.

2. 네트워크 연결 확인

셀룰러/모바일 데이터를 사용하는 경우 현재 인터넷 요금제나 구독이 소진되지 않았는지 확인하세요. 반면에 Wi-Fi 연결을 사용하는 경우 라우터 설정을 확인하세요.

이를 해결하는 좋은 방법은 Safari나 선호하는 브라우저에서 웹페이지를 여는 것입니다. 브라우저에서 인터넷을 서핑할 수 있거나 인터넷 연결이 필요한 다른 앱을 사용할 수 있다면 인터넷 연결에는 문제가 없는 것입니다.

그렇지 않은 경우 iPhone의 인터넷 연결 문제를 해결하는 방법을 제안하는 가이드를 확인하세요 .

3. 빨간색 느낌표가 보이는 경우

iPhone에서 사진이 전송되지 않고 메시지 옆에 빨간색 느낌표가 표시되면 인터넷 연결을 확인하세요. 다음으로 느낌표 아이콘을 탭하고 다시 시도를 탭하세요.

그래도 작동하지 않으면 테스트 메시지(MMS)로 강제 전송해 보십시오 . 즉, 느낌표 아이콘을 누르고 '문자 메시지로 보내기'를 선택하십시오.

참고: 문자로 사진을 보낼 경우 메시지 요금이 부과될 수 있으므로 이동통신사에 문의하세요.

4. 메시지 앱을 다시 시작하세요

연결과 관련되지 않은 경우 메시지 앱의 사소한 버그로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 앱을 다시 시작하면 몇 분 안에 문제를 해결할 수 있습니다.

1단계 : 앱을 닫으려면 앱 전환기를 가져옵니다.

• Face ID 지원 iPhone의 경우 : 화면 하단에서 중앙 방향으로 위로 스와이프한 후 잠시 기다립니다.
• Touch ID가 있는 iPhone의 경우 : 홈 버튼을 두 번 클릭합니다.

2단계 : 왼쪽이나 오른쪽으로 스와이프하여 메시지 앱을 찾습니다.

3단계 : 앱을 길게 누른 채 위로 스와이프하여 앱을 닫습니다.

이제 메시지 앱을 엽니다. 그러나 iPhone에서 여전히 사진을 보내거나 받지 못하는 경우 다음 방법을 시도해 보세요.

5. 아이폰을 다시 시작

이 소리처럼 간단하고 믿을 수 없을 만큼 iPhone을 다시 시작하면 이 문제를 포함하여 여러 가지 문제를 해결할 수 있습니다.

iPhone을 다시 시작하려면 다음을 수행하십시오.

• Face ID 기능이 있는 iPhone : 볼륨 낮추기/높이기 및 측면 버튼을 동시에 길게 누릅니다. 그런 다음 전원 슬라이더를 끌어 장치를 끄십시오.

• Touch ID 지원 iPhone : 측면 버튼을 길게 누른 후 전원 슬라이더를 드래그하여 기기를 끕니다.

6. iOS 업데이트

버그 관련 문제를 해결하는 또 다른 솔루션은 iOS를 업데이트하는 것입니다. 이렇게 하면 iPhone에서 사진을 보내지 않는 문제를 해결할 수 있을 뿐만 아니라 iPhone 사진이 메시지에 로드되지 않는 경우에도 도움이 됩니다.

그렇게 하려면 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트로 이동하고 → 다운로드 및 설치(업데이트가 가능한 경우)를 탭하세요.

iPhone이 문자 메시지로 사진을 보내지 않는 문제 수정

위에서 공유한 일반적인 수정 후에도 iPhone에서 문자를 통해 사진을 보낼 수 없다면 몇 가지 질문을 해보세요.

• 귀하의 이동통신사 요금제는 MMS를 지원합니까? – 그렇지 않은 경우 요금제를 업그레이드하거나 다른 통신사로 전환하세요.
• MMS를 보낼 만큼 잔액이 충분합니까? – MMS를 자유롭게 보내기 위해 필요한 재충전을 받으세요.
• iPhone에서 MMS가 활성화되어 있나요? – iPhone에서 MMS를 확인하고 활성화하는 단계는 아래에 설명되어 있습니다.

7. 아이폰에서 MMS 활성화

사진, 동영상, 기타 멀티미디어 콘텐츠를 문자로 보낼 경우 MMS로 전송됩니다. 계속 진행하기 전에 해당 기능이 장치에서 활성화되어 있는지 확인하는 것이 더 현명합니다.

설정 → 메시지로 이동하고 → MMS 메시지 토글을 켭니다.

참고 : iPhone에 MMS 메시지를 활성화/비활성화하는 옵션이 표시되지 않으면 이동통신사가 해당 기능을 지원하지 않는 것일 수 있습니다. 자세한 내용은 이동통신사에 문의하세요.

8. 네트워크 설정 재설정

이전에 MMS를 보낼 수 있었는데 갑자기 중지된 경우 iPhone의 셀룰러 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 방해를 해결하려면 네트워크 설정을 재설정하세요.

하지만 이렇게 하면 Wi-Fi 네트워크와 비밀번호, VPN 및 APN 설정도 재설정되므로 나중에 다시 연결할 수 있도록 Wi-Fi 비밀번호 등을 확인하고 저장하세요 .

설정 → 일반 → 'iPhone 전송 또는 재설정' → 재설정 → 네트워크 설정 재설정 → 비밀번호를 입력하세요.

9. 이동통신사에 전화하세요

아직도 문자를 통해 Android나 iMessage 사용자가 아닌 사용자에게 사진을 보낼 수 없나요? 이동통신사에 연결하여 도움을 받으세요. 이는 해당 측의 문제일 수 있으며 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

iPhone이 iMessage에서 사진을 보내지 않는 문제 수정

10. iMessage가 활성화되어 있는지 확인하세요

iMessage를 공유할 수 없다면 iMessage 가 제대로 활성화되지 않았 거나 활성화되지 않았을 수 있습니다. 설정을 확인하려면 설정 → 메시지 → iMessage를 켜고 → 화면의 지시를 따르세요.

11. 시스템 상태 확인

어쩌면 여러분에게는 아무런 문제가 없을 수도 있지만 Apple 서버에 문제가 있을 수 있습니다. 이는 일반적으로 iMessage가 완전히 작동하지 않음을 의미하지만 iPhone에서 사진을 공유할 때 오류가 발생할 가능성이 있습니다.

그렇게 하려면 Apple 시스템 상태 웹사이트를 방문하여 메시지가 작동하는지 확인하세요. iMessage가 다운된 경우 Apple이 문제를 해결할 때까지 기다리십시오. 다음 해결 방법으로 건너뛰세요.

12. 아이폰 저장 공간 확인

이는 iPhone이 메시지를 통해 사진을 수신하지 않는지 확인하는 데 특히 중요한 단계입니다. 꽉 찬 iPhone 저장 공간으로 인해 iPhone에서 이미지를 포함한 대용량 파일을 수신할 수 없습니다.

저장 공간을 확인하려면 설정 → 일반 → iPhone 저장 공간으로 이동하세요. 저장소가 위험 영역에 있는 경우 앱 삭제/오프로드 , 다른 저장소 지우기 , 파일을 iCloud로 이동 등을 시도하여 수신 메시지를 위한 공간을 확보해 보세요.

13. Apple ID에서 로그아웃했다가 다시 로그인하기

네트워크 설정을 재설정하는 것과 마찬가지로 iPhone의 사진 전송 또는 수신을 중단시킬 수 있는 모든 연결 오류가 재설정됩니다. 그러나 이는 귀하가 수행한 설정이나 iPhone에 저장된 데이터의 변경 사항을 재설정하거나 영향을 미치지 않습니다.

그렇게 하려면 설정 → Apple ID → 로그아웃 → 비밀번호 입력 → 끄기로 이동하세요.

14. 애플 지원팀에 문의하세요

위의 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 이것이 최후의 수단이 될 것입니다. Apple 지원에 문의하여 문제를 공유하십시오. 특히, 일부 단계를 반복하라고 요청할 것입니다. 이미 시도한 문제 해결 단계가 무엇인지 알려주십시오.

메시지로 사진 보내기 및 받기

iMessage는 많은 발전을 이루었습니다. 직접 만든 스티커를 이미지와 함께 공유할 수 있습니다. 하지만 이미지나 스티커를 보낼 수 없다면 저희 가이드가 도움이 되길 바랍니다. 더 많은 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.