iPhone 또는 iPad가 검은색 화면 및 회전 휠에 멈춤

때때로 Apple iPad가 정지되어 죽은 것처럼 보이고 검은색 화면만 표시됩니다. 화면에는 때때로 물레가 동반됩니다. 일반적으로 다음 단계에 따라 장치를 재설정하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

최신 장치에서는 " 볼륨 작게 " 및 " 홈 " 버튼을 함께 누릅니다. 장치의 전원이 꺼집니다. 작동하려면 몇 번 시도해야 할 수도 있습니다. 두 버튼을 약 20초 동안 누르고 있어야 할 수도 있습니다.

구형 장치의 경우 " 전원 " 및 " 홈 " 버튼을 동시에 약 15초 동안 길게 누릅니다 .

그러면 장치에 Apple 로고가 표시되고 다시 시작됩니다.

위의 단계가 작동하지 않으면 다음을 시도하십시오.

컴퓨터에서 iCould 웹사이트 로 이동합니다 .

" iPhone 찾기 " > " 장치 " > 귀하의 iPhone > " 계정에서 제거 " 를 선택 하십시오 .

USB 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결한 다음 iTunes를 시작합니다.

오른쪽 상단에 있는 iTunes에서 iPhone 아이콘을 선택합니다.

" 요약 " > " iPhone 복원 ... " 을 선택하십시오 .

단계에 따라 iPhone을 복원하십시오.

이 단계는 대부분의 시간 동안 작동합니다. 이 단계를 수행한 후에도 기기가 여전히 응답하지 않으면 Apple에 서비스 를 요청해야 할 수 있습니다 .

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