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WhatsApp이 iPhone에서 계속 충돌하거나 열리지 않는 문제를 해결하는 10가지 방법
WhatsApp을 사용하면 메시지 보내기 외에도 비디오, GIF, 음성 메시지 등을 보낼 수 있습니다. 그러나 WhatsApp이 계속 충돌하거나 iPhone에서 열리지 않으면 문제가 됩니다. 이런 일이 발생했다면 문제를 해결하는 10가지 방법을 살펴보면서 계속 읽어보세요.
WhatsApp이 충돌하거나 iPhone에서 열리지 않는 문제를 해결하기 위해 먼저 WhatsApp이 예상대로 작동하는지 확인하는 것부터 시작하겠습니다. 완료되면 인터넷 연결 확인, 백그라운드 앱 새로 고침 활성화 등의 수정 작업을 진행하겠습니다. 그럼 더 이상 고민하지 말고 시작해 보겠습니다.
1. WhatsApp 서버 상태 확인
문제 해결 수정을 시작하기 전에 WhatsApp이 예상대로 작동하는지 항상 확인하는 것이 좋습니다. 이렇게 하려면 DownDetector의 WhatsApp 서버 상태 페이지로 이동하여 중단이 보고되었는지 확인하세요.
그렇다면 WhatsApp을 다시 사용하기 전에 잠시 기다리십시오. 그러나 그렇지 않은 경우 아래 언급된 수정 사항을 진행하십시오.
2. 인터넷 연결을 확인하세요
WhatsApp이 제대로 작동하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 따라서 현재 인터넷 연결이 약한 경우 WhatsApp이 iPhone에서 제대로 열리지 않거나 로드되지 않는 등의 문제가 발생할 수 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
이런 일이 발생하지 않는지 확인하려면 iOS 기기에서 YouTube를 열고 가장 높은 설정에서 동영상을 재생해 보세요.
눈에 띄는 버퍼링 문제가 발견되면 속도 테스트를 실행 하고 현재 인터넷 속도를 확인하세요. 문제가 감지되면 5G 또는 Wi-Fi 연결 로 전환 할 수 있습니다. 그런 다음 WhatsApp을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
3. WhatsApp 강제 종료 및 다시 시작
앱을 다시 시작하는 것은 간단하면서도 효과적인 해결 방법입니다. 이렇게 하면 기기가 모든 앱 기능을 닫고 처음부터 다시 시작합니다. 이는 WhatsApp이 iPhone에서 제대로 작동하지 못하게 할 수 있는 일시적인 버그나 결함과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
수행 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 홈 버튼을 두 번 누르거나 화면 하단에서 위로 스와이프하여 잠시 기다립니다.
2단계: WhatsApp이 표시되면 위로 스와이프하여 화면에서 삭제하세요.
그런 다음 앱 아이콘을 다시 탭하여 WhatsApp을 엽니다. 앱을 사용하는 데 여전히 문제가 발생하면 다음 수정 사항으로 이동하세요.
4. 아이폰을 다시 시작
앱을 다시 시작하면 해당 앱과 관련된 기능만 다시 시작하는 데 도움이 되지만, 기기를 다시 시작하면 기기의 모든 기능과 서비스가 전체적으로 다시 시작됩니다. iOS 기기에서 WhatsApp이 여전히 열리지 않으면 이렇게 하세요.
방법은 다음과 같습니다.
1단계: 장치 모델에 따라 아래 단계를 따르십시오.
- iPhone SE 1세대, 5s, 5c, 5의 경우: 상단 버튼을 길게 누릅니다.
- iPhone SE 2세대 이상, 7, 8의 경우: 측면 버튼을 길게 누릅니다.
- iPhone X 이상: 전원과 볼륨 버튼을 동시에 길게 누르세요.
2단계: 슬라이더가 나타나면 전원 아이콘을 끝까지 누르고 있습니다.
3단계: 기기 화면이 꺼지면 전원 버튼을 길게 눌러 기기를 다시 시작하세요.
이제 WhatsApp을 다시 열고 제대로 작동하는지 확인하세요.
5. 저장공간 확인
WhatsApp은 다른 앱과 마찬가지로 리소스를 많이 소모하는 것으로 알려져 있지 않지만 제대로 작동하려면 상당한 양의 공간이 필요합니다. 따라서 WhatsApp이 예기치 않게 닫히거나 완전히 응답하지 않는 등의 문제에 직면한 경우 iPhone에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 이를 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.
팁 : iPhone에서 WhatsApp 저장 공간을 줄이는 방법을 확인하세요 .
1단계: 설정을 열고 일반을 탭합니다.
2단계: 아래로 스크롤하여 iPhone 저장 공간을 탭하세요.
3단계: 여기에서 사용 가능한 저장 공간을 확인하세요.
기기의 공간이 충분하지 않은 경우 여유 공간을 확보해 보세요. 자세한 내용은 앱을 삭제하지 않고 iPhone에서 공간을 확보하는 방법에 대한 가이드를 확인하세요 . 그런 다음 WhatsApp을 열고 다시 확인하세요.
6. 앱 업데이트 확인
앱 업데이트는 매우 중요합니다. 정기적인 앱 업데이트를 통해 앱이 기기와 호환되는 동시에 버그와 결함이 없는 상태를 유지할 수 있기 때문입니다. 따라서 WhatsApp 업데이트가 늦어지면 App Store를 사용하여 앱 업데이트를 수동으로 확인할 수 있습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.
1단계: App Store에서 WhatsApp을 엽니다.
2단계: 업데이트를 탭하세요.
3단계: 업데이트가 설치되면 WhatsApp을 다시 시작하고 예상대로 작동하는지 확인하세요.
7. 백그라운드 앱 새로 고침 활성화
이름에서 알 수 있듯이 백그라운드 앱 새로 고침은 앱이 적극적으로 사용되지 않을 때에도 앱의 데이터를 새로 고치는 데 도움이 됩니다. 따라서 WhatsApp에 대해 백그라운드 앱 새로 고침이 비활성화되면 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있으며 이로 인해 앱이 중단될 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 WhatsApp에 대한 백그라운드 앱 새로 고침을 활성화하세요. 방법은 다음과 같습니다.
참고: 시작하기 전에 iPhone에서 백그라운드 앱 새로 고침이 활성화되어 있는지 확인하세요 .
1단계: 설정을 열고 일반을 탭합니다.
2단계: 여기에서 '백그라운드 앱 새로 고침'을 탭하세요.
3단계: 이 페이지에서 WhatsApp을 찾아 해당 토글을 켭니다.
그런 다음 WhatsApp을 다시 열고 iPhone에서 앱을 사용할 수 있는지 확인하세요.
8. iOS 업데이트 확인
앱 업데이트를 통해 앱이 최신 상태로 유지되는 것과 마찬가지로 기기의 소프트웨어 업데이트를 통해 iOS 기기도 앱을 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 또한 각 업데이트에는 장치의 올바른 작동을 유지하기 위한 버그 및 보안 수정 사항이 포함되어 있습니다.
따라서 장치가 업데이트를 보류 중인 경우 이를 설치하면 WhatsApp이 로드되지 않는 문제도 해결될 수 있습니다. 수행 방법은 다음과 같습니다.
1단계: 설정 앱을 엽니다.
2단계: 여기에서 일반을 탭하세요.
3단계: 소프트웨어 업데이트를 탭하세요. 업데이트가 있으면 다운로드 및 설치를 탭하세요.
업데이트가 있으면 설치가 완료될 때까지 기다리세요. 그런 다음 WhatsApp을 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
9. WhatsApp을 다시 설치하세요
WhatsApp을 제거하는 것이 다소 과감해 보일 수 있지만, WhatsApp이 계속 충돌하거나 iPhone에서 열리지 않는 이유를 알 수 없는 경우 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 모든 앱 데이터와 설정을 삭제하고 새 복사본을 설치할 수 있습니다. 이를 수행하려면 아래 단계를 따르십시오.
1단계: WhatsApp 앱 아이콘을 길게 누르세요.
2단계: 여기에서 앱 제거를 탭하세요.
3단계: 앱 삭제를 탭하세요.
메시지가 나타나면 삭제를 눌러 프로세스를 완료하세요. 그런 다음 App Store로 이동하여 WhatsApp을 다시 설치하세요. 완료되면 다시 로그인하여 앱이 예상대로 작동하는지 확인하세요. 또한 iCloud 백업이 켜져 있는 경우 WhatsApp 데이터를 복원하는 것을 잊지 마세요.
또한 읽으십시오: iPhone에서 WhatsApp 백업이 복원되지 않는 문제를 해결하는 방법
10. WhatsApp 지원팀에 문의하세요
WhatsApp에서는 항상 사용자가 앱에 문제가 있는 경우 지원팀에 문의하도록 권장합니다. 따라서 WhatsApp 앱이 여전히 충돌하거나 제대로 열리지 않는 경우 WhatsApp 지원 팀에 연락하여 이 문제를 해결해 보는 것이 좋습니다.
방법은 다음과 같습니다.
1단계: iPhone에서 WhatsApp을 엽니다.
2단계: 하단 메뉴 옵션에서 설정을 탭하세요.
3단계: 여기에서 도움말을 탭하세요.
4단계: 그런 다음 문의하기를 탭하세요.
이제 관련 필드를 모두 작성하고 WhatsApp 지원팀에 문의 사항을 제출하세요. 빠른 해결을 위해 최대한 자세하게 설명해주세요. 그런 다음 WhatsApp 지원 팀이 실행 가능한 솔루션을 가지고 귀하에게 돌아올 때까지 기다리십시오.
WhatsApp이 열리지 않거나 로드되지 않는 문제를 해결하기 위한 FAQ
1. WhatsApp Business 계정으로 전환하면 iPhone에서 WhatsApp이 열리지 않거나 로드되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니까?
확실한 방법은 아니지만 사용자가 WhatsApp Business 계정으로 전환하면 iPhone에서 WhatsApp을 다시 사용할 수 있다는 보고가 있었습니다. 이는 또한 iPhone에서 2개의 WhatsApp 계정을 동시에 사용하는 데 도움이 될 수 있습니다. WhatsApp Business 계정에 대해 자세히 알아보고 일반 WhatsApp 계정과 어떻게 다른지 알아보려면 WhatsApp과 WhatsApp Business 의 자세한 비교를 확인하세요 .
2. WhatsApp의 자동 백업을 비활성화할 수 있나요?
채팅 백업은 일반적으로 앱을 사용할 때 발생합니다. 이는 또한 채팅 백업이 너무 오래 걸리면 WhatsApp이 iPhone에서 제대로 작동하지 않을 수 있음을 의미합니다. 그러나 iPhone에서 WhatsApp Chat 백업을 비활성화 할 수 있지만 예방 조치로 다른 타사 앱을 사용하여 데이터를 백업하는 것이 좋습니다.
iPhone에서 WhatsApp 사용
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