🚨 빠른 해결 방법: Windows 11에서 누락된 보안 센터 서비스를 복원하는 방법 - 기술 지식 필요 없음!
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네트워크 인쇄 문제 해결: Windows 10과 11 간의 원활한 공유
이런 상황을 상상해 보세요. Windows 10 과 Windows 11 이 혼합된 운영 체제를 사용하는 컴퓨터들이 같은 네트워크에 연결된 복잡한 재택 사무실이나 소규모 팀 환경에서 인쇄 버튼을 눌렀는데 아무 반응이 없거나, 심지어 프린터가 목록에서 사라져 버린다면 어떨까요? 정말 답답하겠죠? 😩 하지만 걱정하지 마세요. Windows 10과 Windows 11 간의 네트워크 인쇄 문제는 흔히 발생하지만, 충분히 해결할 수 있습니다. 이 가이드에서는 두 운영 체제 간에 프린터가 원활하게 연결되도록 실용적인 단계별 해결 방법을 안내해 드립니다. 이 가이드를 마치면 시간과 스트레스를 줄여주는 간편한 설정 방법을 알게 될 것입니다.
윈도우 10과 11 간에 네트워크 인쇄 문제가 발생하는 이유는 무엇입니까?
마이크로소프트의 윈도우 11 업데이트는 향상된 보안 및 네트워킹 프로토콜을 도입했는데, 이로 인해 이전 버전의 윈도우 10 설정과 충돌이 발생할 수 있습니다. 주요 원인으로는 SMB 프로토콜 불일치(예: SMB1에서 SMB3으로의 전환), 방화벽 차단, 드라이버 호환성 문제 등이 있습니다. 2026년 최신 패치를 통해 상호 운용성이 개선되었지만, 기존 설정에서는 여전히 수정이 필요할 수 있습니다. 다행히도, 문제 해결 과정을 통해 처음부터 다시 시작하지 않고도 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
이제 해결 방법을 자세히 살펴보겠습니다. 기초적인 방법부터 시작하여 고급 팁까지 차근차근 설명하여 네트워크 인쇄 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.
1단계: 기본 네트워크 연결 상태 확인
프린터 문제인지 확인하기 전에 두 장치가 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하십시오. 두 컴퓨터 모두에서 명령 프롬프트(검색창에 "cmd" 입력)를 열고 다음 명령어를 입력합니다 ping [IP of the other PC]. ping 테스트에 실패하면 라우터를 재시작하거나 Wi-Fi 대역을 확인하십시오. Windows 11은 안정적인 연결을 위해 5GHz 대역을 권장합니다.
- 🖥️ Windows 10 에서 : 설정 > 네트워크 및 인터넷 > 상태 > 네트워크 문제 해결사로 이동하세요.
- 📱 Windows 11 에서 : 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 > 네트워크 어댑터.
연결 상태가 안정적이면 다음 단계로 진행하세요. 이러한 기본적인 확인 절차를 통해 불필요한 문제 해결에 시간을 낭비하지 않고 작업 흐름을 유지할 수 있습니다.
2단계: 호스트 PC에서 프린터 공유를 활성화합니다.
프린터에 직접 연결된 PC(USB 또는 네트워크 연결)는 프린터를 올바르게 공유해야 합니다. 이러한 설정 불일치는 Windows 10과 Windows 11 간의 네트워크 인쇄 문제 의 주요 원인입니다 .
- 1️⃣ 프린터를 호스트 PC에 연결하고 제조업체 웹사이트에서 드라이버를 설치하세요(예: HP, Epson - 2026년 호환성을 위해 최신 버전을 사용하세요).
- 2️⃣ 설정 > 장치 > 프린터 및 스캐너 > 관리 > 프린터 속성 > 공유 탭에서 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. "이 프린터 공유"를 선택하고 "OfficePrinter"와 같이 간단한 공유 이름을 설정합니다.
- 3️⃣ 네트워크 및 공유 센터(검색하여 찾으세요)에서 개인 네트워크 항목 아래의 "파일 및 프린터 공유"를 켜세요.
Windows 11 호스트 의 경우 설정 > 앱 > 선택적 기능 > 기능 추가 > SMB Direct에서 SMB Direct를 활성화하십시오. 이렇게 하면 Windows 10 클라이언트와의 하위 호환성이 유지됩니다.
3단계: 크로스 OS Harmony를 위한 SMB 프로토콜 구성
SMB(서버 메시지 블록)는 네트워크 공유의 핵심이지만, Windows 11은 기본적으로 보안에 취약한 SMB1을 비활성화합니다. 그런데 일부 구형 Windows 10 프린터는 SMB1을 사용합니다. 다음은 두 가지를 일치시키는 방법입니다.
| OS | 행동 | 도움이 되는 이유 |
|---|---|---|
| 윈도우 10 (클라이언트) | 제어판 > 프로그램 > Windows 기능 켜기/끄기 > SMB 1.0/CIFS 파일 공유 지원을 통해 SMB1을 활성화하십시오. | 보안을 완전히 손상시키지 않으면서 기존 프린터 프로토콜과 호환됩니다. |
| 윈도우 11 (호스트) | 관리자 권한으로 PowerShell을 실행하세요: Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol. 컴퓨터를 다시 시작하세요. | Windows 10 장치 간의 원활한 연결을 지원합니다 . |
| 둘 다 | SMB3로 업데이트: 설정 > 앱 > 선택적 기능 > SMB Direct(Windows 11) 또는 Windows Update를 통해 설치(Windows 10). | 최신 네트워크의 속도와 보안을 향상시킵니다. |
꿀팁: 변경 후 클라이언트 PC에서 IP 주소(예: \\192.168.1.100\OfficePrinter)를 통해 프린터를 추가하여 테스트해 보세요. 제대로 작동한다면 네트워크 인쇄 문제의 주요 원인을 해결한 것입니다 ! 🎉
4단계: 방화벽 및 보안 문제 해결
방화벽은 프린터 포트(예: SMB용 445번 포트 또는 RAW 인쇄용 9100번 포트)를 차단할 수 있습니다. 두 운영 체제 모두에서:
- 🔒 Windows Defender 방화벽 > 앱 허용 > 개인 네트워크에 대해 "파일 및 프린터 공유"가 선택되어 있는지 확인하십시오.
- Windows 11 의 경우 , 개인 정보 및 보안 > Windows 보안 > 방화벽 및 네트워크 보호 > 고급 설정 > 수신 규칙 > 프린터 공유 규칙 사용을 확인하세요.
타사 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 경우 프린터의 IP 주소를 예외 목록에 추가하세요. 최근 Windows 보안 업데이트(2026년 버전)에서는 이러한 규칙이 개선되어 보안과 기능 간의 균형을 맞추기가 더 쉬워졌습니다.
5단계: 호환 드라이버를 설치하고 유니버설 프린트를 사용하세요
드라이버 불일치는 Windows 10 인쇄 문제를 악화시킬 수 있습니다 . Microsoft 또는 프린터 제조업체에서 범용 드라이버를 다운로드하세요. 호환성을 높이려면 PostScript 대신 PCL6을 사용하는 것이 좋습니다.
혼합 환경에서는 Microsoft의 클라우드 기반 Universal Print 서비스를 고려해 보세요. 무료로 테스트할 수 있으며 Microsoft Store 앱을 통해 두 운영 체제 모두에서 통합됩니다. 설정 방법은 간단합니다. Microsoft 계정으로 로그인하고 프린터를 추가한 다음 Azure를 통해 공유하면 됩니다. 이렇게 하면 로컬 네트워크 문제를 완전히 해결할 수 있어 향후에도 안정적인 환경을 제공합니다.
유니버설 프린트 설정에 대한 자세한 내용은 Microsoft의 공식 가이드인 유니버설 프린트 설명서를 참조하십시오 .
고급 문제 해결: 기본 해결 방법으로는 부족할 때
문제가 지속되면 내장된 프린터 문제 해결사를 실행하십시오.
- Windows 10 : 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 프린터.
- Windows 11 : 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 > 프린터.
인쇄 스풀러 서비스를 재설정하십시오. 서비스 관리자("services.msc" 검색)를 열고 인쇄 스풀러를 찾아 다시 시작하십시오. 인쇄 작업이 멈춰 있는 경우 스풀러 폴더(C:\Windows\System32\spool\PRINTERS)의 내용을 삭제하십시오.
무선 프린터의 경우, 프린터와 프린터가 동일한 서브넷에 있는지 확인하십시오. 프린터의 웹 인터페이스(브라우저에 프린터 IP 주소 입력)를 사용하여 확인할 수 있습니다. 도메인 환경을 사용하는 경우, SMB에 대한 그룹 정책 조정은 IT 부서에 문의하십시오.
향후 네트워크 인쇄 관련 문제 발생을 예방하세요
원활한 운영을 위해:
- ⭐ 설정 > 업데이트 및 보안(Windows 10) 또는 Windows 업데이트(Windows 11)를 통해 Windows 및 드라이버를 최신 상태로 유지하세요.
- 👉 DHCP로 인한 문제를 방지하려면 프린터에 고정 IP 주소를 사용하세요.
- 😊 가능하면 Windows 11을 표준으로 사용하세요. Windows 11의 네트워킹 스택은 하이브리드 환경에 더욱 강력합니다.
이 단계를 따르면 네트워크 인쇄 문제를 더 이상 골칫거리로 여기지 않게 될 것입니다. Windows 10과 Windows 11이 혼합된 환경에서도 인쇄가 원활하게 이루어져 생산성이 향상될 것입니다. 특수한 환경을 사용하고 계신가요? 아래에 댓글을 남겨주시면 이 팁을 더욱 개선하는 데 도움을 드리겠습니다!
테스트해 볼 준비 되셨나요? 기기를 준비하고 1단계부터 시작하세요. 곧 네트워크를 통해 인쇄할 수 있을 거예요. 👍
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