Skype 오류 수정: Exchange에 자격 증명이 필요합니다.
비즈니스용 Skype에서 "Exchange에 자격 증명이 필요합니다" 오류를 해결하는 7가지 방법을 확인하세요. 자격 증명 지우기, DNS 플러시, 프록시 설정 등 단계별 가이드를 제공합니다.
수정: Skype 시스템 사운드 공유가 작동하지 않음
Skype는 Windows 10에서 화면 을 공유할 때 시스템 소리를 공유하지 못할 수 있습니다 . 즉, 연락처가 장치에서 재생되는 소리를 들을 수 없습니다. 예를 들어 오디오 녹음을 재생하는 경우 연락처에 있는 사람은 아무 소리도 들리지 않습니다. 이 문제를 신속하게 해결하고 Skype 모임을 계속할 수 있는 방법을 살펴보겠습니다.
⇒ 참고 : 시스템 사운드 공유 옵션은 화면을 공유할 때만 사용할 수 있습니다. 독립 실행형 옵션으로 액세스할 수 없습니다.
Skype 공유 시스템 사운드 문제를 해결하는 방법
Skype 오디오 설정 확인
오디오 설정에서 현재 오디오 장치가 기본 장치로 설정되어 있는지 확인하십시오.
을 클릭하여 추가 옵션 (세 점)을 선택 설정 .
그런 다음 오디오 및 비디오를 클릭하고 장치가 선택되어 있는지 확인하십시오.
볼륨도 확인하고 들리는지 확인하십시오.
화면 공유 시 시스템 사운드를 공유할 수 없는 경우 " 자동으로 마이크 설정 조정 "을 끕니다 .
PC 오디오 설정 확인
많은 사용자가 활성 통신을 감지할 때 컴퓨터가 아무 작업도 하지 않도록 설정하여 이 문제를 해결했습니다. 즉, 이 옵션을 활성화하면 화상 회의 중에 OS가 오디오 설정을 변경하는 것을 방지할 수 있습니다.
제어판을 실행하고 하드웨어 및 소리를 선택 합니다.
그런 다음 소리 를 선택 하여 소리 설정을 엽니다.
커뮤니케이션 탭을 클릭합니다 .
" 아무것도 하지 않음 " 확인란을 선택합니다.
오디오 드라이버 업데이트
Windows 10에서 오디오 문제가 발생할 때 가장 먼저 해야 할 일 중 하나는 오디오 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 오래되거나 손상된 오디오 드라이버는 긴 결함 목록을 유발할 수 있습니다.
장치 관리자를 실행하고 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 로 이동 합니다.
오디오 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 를 선택 합니다. 컴퓨터를 다시 시작하고 최신 오디오 드라이버가 시스템 사운드 문제를 해결하는지 확인하십시오.
문제가 지속되면 오디오 드라이버를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 를 선택 합니다 . 컴퓨터가 자동으로 오디오 드라이버를 제거합니다. 최신 드라이버 버전을 설치하고 손상된 드라이버를 복구하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
오디오 향상 비활성화
경우에 따라 오디오 향상으로 인해 다양한 오디오 결함이 발생할 수 있습니다. 비활성화하고 Skype에서 시스템 사운드를 공유할 수 있는지 확인하십시오.
제어판을 실행, 이동 하드웨어 및 소리 하고 클릭 소리 .
재생 탭을 클릭하고 기본 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성 을 선택 합니다.
고급 탭을 클릭하고 오디오 향상 활성화 확인란의 선택을 취소합니다 .
- 참고 : 사용 가능한 향상 탭이 있는 경우 해당 탭을 클릭하고 거기에서 오디오 향상을 비활성화하십시오.
Skype를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
결론
화면을 공유할 때 Skype가 시스템 사운드를 렌더링하지 않으면 오디오 향상 기능을 비활성화하십시오. 또한 통화 중이거나 회의 중일 때 PC에서 오디오 설정을 변경하지 못하도록 합니다. 지금 Skype에서 시스템 사운드를 공유할 수 있는지 알려주십시오. 아래 댓글을 누르세요.
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수정: Skype가 메시지를 보내거나 받지 않음
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