수정: Windows 10에서 Slack에 연결할 수 없음

Slack은 협업을 위한 필수 플랫폼으로, 동료와의 원활한 소통과 업무 수행에 도움을 줍니다. 그러나 사용자는 가끔 다양한 문제의 영향을 받아 Slack 서버에 연결하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

이 가이드는 Slack 연결 문제를 신속하게 해결하여 작업 공간에 재접속할 수 있는 방법을 소개합니다.

Windows 10에서 Slack에 연결할 수 없음 문제 해결

⇒ 빠른 메모:

  • www.status.slack.com으로 이동하여 알려진 문제나 예정된 유지 관리 작업을 확인합니다.
  • Slack 연결 테스트를 실행 후 오류가 발생하면 네트워크 관리자에게 문의하세요.
  • 앱과 OS를 항상 최신으로 유지해야 합니다. Windows 10 업데이트는 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트에서 수행할 수 있습니다. Slack 앱의 경우 메뉴에서 도움말 > 업데이트 확인을 선택하세요.

Windows 10에서 Slack에 연결할 수 없음 문제 해결

1. 연결 상태 점검

연결이 안정적이고 대역폭 문제가 없는지 확인하세요. 이를 위해 다음 항목을 점검해 보세요:

조치 설명
라우터 재시작 라우터를 껐다가 재시작하거나 장치의 플러그를 뽑아보세요.
유선 연결 무선보다 유선 연결이 더 안정적입니다. 가능하면 유선으로 연결하세요.
다른 장치 연결 해제 모바일 핫스팟을 사용하여 Slack에 필요한 대역폭을 확보하세요.

2. 보안 설정 및 프로그램 비활성화

바이러스 백신 및 방화벽이 Slack의 연결 요청을 차단할 수 있습니다. 프로시 설정과 VPN도 영향을 미칠 수 있으니 비활성화해 보세요.

Slack은 일부 프로그램이 연결에 문제를 일으킬 수 있음을 확인하였습니다. 예를 들어 Avira, Avast, Norton 등의 소프트웨어가 문제를 유발할 수 있습니다. 이러한 프로그램은 허용 목록에 추가하거나 일시적으로 비활성화해 주세요.

프록시 설정 재설정 방법

Windows 검색창에 '인터넷 옵션'을 입력하고 연결 탭의 LAN 설정으로 이동 후:

  • 자동으로 설정 감지 활성화
  • 프록시 서버 사용 비활성화

프록시 설정

3. 브라우저 설정 확인

웹 브라우저를 통해 Slack에 접속하는 경우 다음을 확인하세요:

  • 시크릿 모드 사용.
  • 캐시 삭제.
  • 모든 확장 프로그램 비활성화.
  • 브라우저 업데이트 확인.
  • 다른 브라우저로 시도.

Slack은 Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge의 최신 버전을 지원합니다.

4. Slack 문제 해결사 실행

Slack은 앱 설정을 최적화하고 문제를 자동으로 수정할 수 있는 내장 문제 해결사 기능을 제공합니다. 다음 단계를 따라하세요:

  1. Slack 데스크톱 앱 실행 후 좌측 메뉴 클릭
  2. 도움말 > 문제 해결 선택
  3. 캐시 지우기 선택 후 재시작

Slack 문제 해결사

결론

결론적으로, Slack에 연결할 수 없는 경우 서비스 상태를 확인하고 모든 것이 정상인지 점검하세요. 앱을 업데이트하고 캐시를 지운 후, 바이러스 백신과 방화벽, VPN을 비활성화해 문제를 확인하시기 바랍니다. 컴퓨터에서 Slack 연결 문제가 자주 발생하나요? 이 외에 다른 솔루션이 있다면 아래 댓글로 공유해 주세요.



4 Comments

  1. 채린 -

    이 방법으로 Slack 재설치를 해보고, 다시 한 번 연결해볼게요! 고마워요!

  2. 상미 -

    저는 연결 문제 해결하는 법을 직원들이랑 공유했어요. 유용한 팁 감사합니다

  3. 상우 -

    내가 지금까지 유용하게 사용하던 슬랙이 갑자기 연결이 안 돼서 걱정했었는데, 이 글 덕분에 해결했어요! 고마워요

  4. 승현 -

    저도 이 방법으로 했는데, 방화벽에서 차단이 있었어요. 환경설정을 다시 확인해보세요

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