[업데이트: 11월 8일] Windows 11에서 캡처 도구가 작동하지 않습니까? 이 앱을 열 수 없습니다 오류 또는 바로 가기 문제를 해결하는 방법

스니핑 도구는 처음에는 대중에게 그다지 환영받지 못한 많은 버전에서 살아남을 수 있었던 Windows에 오랫동안 중요한 추가 기능이었습니다. 스크린샷을 많이 찍는 사람이라면 Windows + Shift + S키보드 단축키에 익숙할 것입니다 .

안타깝게도 최근 많은 사용자, 특히 최근에 Windows 10에서 Windows 11로 업데이트한 사용자가 '이 앱을 열 수 없습니다. Windows의 문제로 인해 화면 캡처가 열리지 않습니다. PC를 새로 고치면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.'

같은 보트에 있다면 캡처 도구를 백업하고 시스템에서 다시 실행하는 데 도움이 되는 몇 가지 수정 사항이 있습니다. 

내용물

• Snipping Tool Broken 문제: Windows+Shift+S 단축키가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
  • 수정 1: Windows 업데이트 KB5008295 설치(2021년 11월 4일 릴리스)
  • 수정 2: 날짜를 변경하고 되돌리기
  • 수정 3: 이전 버전의 앱 사용
  • 수정 4: 보안 업데이트 KB5006674 제거
  • 수정 5: 클립보드 기록이 활성화되어 있는지 확인
  • 수정 6: 앱 재설정 및 복구
  • 수정 7: 캡처 도구 다시 설치
  • 수정 8: SFC 스캔 및 DISM 검사
  • 수정 9: 다른 도구를 사용하여 스크린샷 찍기
  • 수정 10: 최후의 수단: PC 초기화

Snipping Tool Broken 문제: Windows+Shift+S 단축키가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

이미지: 트위터

Windows 11 PC에서 캡처 도구를 수정하는 방법은 다음과 같습니다. 커뮤니티에서 발견한 처음 두 가지 수정 사항을 사용하거나 Microsoft에서 제안한 마지막 방법을 사용할 수 있습니다. 시작하자. 

수정 1: Windows 업데이트 KB5008295 설치(2021년 11월 4일 릴리스)

Microsoft Teams는 베타 및 릴리스 미리 보기 채널에서 Windows 11 사용자를 위해 10월 31일 이후에 캡처 도구의 작동이 중지되는 문제를 공식적으로 수정했습니다. 작동하지 않는 Widnows+Shift+S 키보드 단축키 문제를 해결하려면 설정에서 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치하기만 하면 됩니다. 참고로 KB5008295는 특히 Snipping Tool 관련 문제를 해결하는 특정 업데이트입니다. 여기에서 Microsoft의 발표를 읽으 십시오 .

KB5008295 업데이트를 설치하려면 설정 앱을 Windows + i함께 눌러 엽니다 . 그런 다음 왼쪽의 Windows Update 를 클릭 한 다음 상단의 Windows Update 를 다시 클릭합니다. 

"업데이트 확인" 버튼을 클릭하여 PC에 사용할 수 있는 업데이트를 확인합니다. 업데이트가 다운로드되면 PC를 다시 시작 하여 업데이트를 설치합니다.

업데이트를 사용할 수 없는 경우 Fix #2를 시도하면 문제가 영구적으로 해결됩니다.

수정 2: 날짜를 변경하고 되돌리기

마지막으로 Microsoft Tech Community 회원인 Ged_Donovan 덕분에 제대로 작동하는 수정 프로그램을 사용할 수 있습니다 . 분명히 Windows+ Shift+S 단축키가 작동하지 않는 문제를 해결하려면 PC의 설정에서 날짜를 10월 30일로 변경하고 Windows+ Shift+S를 사용하여 스크린샷을 찍은 다음 날짜를 최신 날짜로 되돌려야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

를 눌러 Windows+i키보드는 설정 응용 프로그램을 엽니 다. 또는 시작 메뉴 에서 설정 아이콘을 클릭 합니다 .

시간 및 언어를 클릭 한 다음 날짜 및 시간 을 클릭 합니다.

'자동으로 시간 설정' 옵션에서 오른쪽에 있는 토글 버튼을 클릭하여 끕니다.

수동으로 날짜 및 시간 설정'에서 변경 을 클릭 합니다.

날짜를 "2021년 10월 30일"로 변경합니다. 시간을 변경할 필요가 없습니다.

변경 을 클릭 하여 날짜를 "2021년 10월 30일"로 저장합니다.

이제 설정 아래 상단에 표시된 날짜가 "2021년 10월 30일"임을 알 수 있습니다.

지금 Windows+Shift+S를 눌러 스크린샷을 찍으세요. 작동해야 합니다.

날짜를 다시 변경하여 자동으로 설정할 수 있습니다. 설정 앱을 다시 열고 시간 및 언어 > 날짜 및 시간으로 이동 합니다.

'자동으로 시간 설정' 옵션에서 오른쪽에 있는 토글 버튼을 클릭하여 켭니다.

날짜가 이제 오늘 날짜로 되돌아간 것을 볼 수 있습니다.

지금 Windows+Shift+S 바로 가기를 시도하면 계속 작동합니다.

아래 의견에 이것이 어떻게 적용되는지 알려주십시오.

수정 3: 이전 버전의 앱 사용

최근에 Windows 10에서 업데이트한 경우 부팅 드라이버에서 사용할 수 있는 이전 버전의 캡처 도구를 사용할 수 있습니다. Windows는 업데이트 날짜로부터 처음 10일 동안 이전 설치를 저장합니다. 이를 활용하여 PC에서 이전 버전의 캡처 도구를 사용할 수 있습니다.

시작하려면 다음 경로로 이동하세요.

C:/Windows.old/Windows/System32/

현재 폴더에서 'SnippingTool.exe'를 찾아 클립보드에 복사합니다.

지금 다음 경로로 이동하십시오.

C:/Windows/System32/

이전에 클립보드에 복사한 파일을 붙여넣습니다.

그런 다음 아래 주어진 경로에서 SnippingTool.exe.mui라는 파일을 복사합니다. 

C:\Windows.old\Windows\System32\en-US\

복사한 파일을 다음 폴더에 붙여넣습니다. 

C:\Windows\System32\en-US\

메시지가 표시되면 모든 파일을 교체하십시오. 

Windows + Shift + S지금 바로 가기 키를 사용해 보고 +새로 만들기를 클릭하세요. 이제 캡처 도구가 의도한 대로 작동해야 하며 더 이상 '이 앱을 열 수 없습니다. Windows의 문제로 인해 화면 캡처가 열리지 않습니다. PC를 새로 고치면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.' 오류.

수정 4: 보안 업데이트 KB5006674 제거

보안 업데이트 KB5006674는 오작동하는 캡처 도구의 원인이 아닐 수 있지만 제거하면 모든 시스템에서 캡처 도구를 수정하는 것으로 보이는 일부 주요 변경 사항 및 앱이 반드시 복구됩니다. 그러나 일부 사용자에게는 문제가 될 수 있는 특정 Windows 11 기능을 잃게 되므로 몇 가지 단점이 있습니다. 다음은 보안 업데이트 KB6006674를 제거할 때 손실되는 사항입니다.

• Windows 11 마우스 오른쪽 버튼 클릭 컨텍스트 메뉴
• Windows 11 파일 탐색기
• Windows 11 디스플레이 및 개인 설정 메뉴

이러한 기능의 이전 버전을 한동안 사용하거나 수동으로 업데이트하는 데 익숙한 경우 아래 가이드를 사용하여 시스템에서 보안 업데이트를 제거할 수 있습니다. 

보안 업데이트 제거:

를 누르고 Windows + i왼쪽에 있는 Windows 업데이트를 클릭합니다. 

이제 '업데이트 기록'을 클릭하십시오. 

하단으로 스크롤하여 '업데이트 제거'를 클릭합니다. 

이 목록에서 보안 업데이트 KB5006674를 찾아 클릭하고 선택합니다. 

상단의 '제거'를 클릭합니다. 

선택을 확인하면 선택한 보안 업데이트가 이제 PC에서 제거됩니다.

이 시점에서 PC를 다시 시작하고 캡처 도구를 다시 사용하는 것이 좋습니다. Windows 11에서 캡처 도구를 사용하는 동안 더 이상 문제가 발생하지 않습니다. 

수정 5: 클립보드 기록이 활성화되어 있는지 확인

이것은 오래된 솔루션이지만 Snipping Tool도 곧 사용되지 않을 예정이므로 시도해 볼 가치가 있습니다. 클립보드 기록을 사용하면 Windows에서 클립보드에 복사된 모든 요소, 이미지 및 텍스트를 기억할 수 있으므로 한 번에 여러 항목을 이동하거나 복사하려고 할 때 유용합니다.

캡처 도구는 키보드 단축키를 사용하여 스크린샷을 클립보드에 복사하기 때문에 기록을 비활성화하면 때때로 이 프로세스를 방해할 수 있습니다. 따라서 클립보드 기록을 활성화하여 캡처 도구가 다시 작동하도록 할 수 있습니다. 

를 누르고 Windows + i오른쪽의 '클립보드'를 클릭합니다. 

화면 상단에서 '클립보드 기록' 토글을 활성화합니다. 

활성화되면 PC를 다시 시작하고 의도한 대로 캡처 도구를 사용하는 것이 좋습니다. 클립보드 기록이 문제의 원인인 경우 이제 앱이 PC에서 작동해야 합니다.

수정 6: 앱 재설정 및 복구

Windows 11 내에서 캡처 도구를 재설정하고 복구할 수도 있습니다. 앱이 제대로 설치되어 있고 앱의 특정 기능을 사용하는 데 문제가 있는 경우 아래 가이드를 사용하여 먼저 앱을 복구할 수 있습니다. 작동하지 않으면 처음부터 다시 시작하도록 재설정하십시오. 

를 눌러 Windows + i키보드와 왼쪽에 '앱'을 클릭합니다. 

'앱 및 기능'을 클릭합니다. 

현재 목록에서 캡처 도구를 찾아 옆에 있는 점 3개 메뉴 아이콘을 클릭합니다. 

'고급 옵션'을 선택합니다. 

아래로 스크롤하여 '종료'를 클릭하여 현재 실행 중인 앱 인스턴스를 모두 종료합니다. 

'복구'를 클릭합니다. 

프로세스가 완료되면 캡처 도구를 다시 실행해 보십시오.

앱이 의도한 대로 작동하면 문제가 해결된 것이고 그렇지 않은 경우 '재설정'을 클릭하여 처음부터 시작하십시오.

같은 것을 다시 클릭하여 선택을 확인하십시오. 

이제 앱이 재설정됩니다. 프로세스가 완료되면 앱을 다시 실행하고 의도한 대로 캡처 도구를 사용해 보십시오. PC에 제대로 설치한 대부분의 사용자를 위해 앱을 수정해야 합니다. 

수정 7: 캡처 도구 다시 설치

위의 수정 사항이 효과가 없으면 캡처 도구를 다시 설치할 수 있습니다. 시작하려면 아래 가이드를 따르세요.

를 눌러 Windows + S키보드는 PowerShell을 검색하고 '관리자 권한으로 실행'을 클릭합니다.

이제 다음 명령을 입력하고 키보드에서 Enter 키를 누릅니다.

get-appxpackage *Microsoft.ScreenSketch* | remove-appxpackage

이제 캡처 도구가 PC에서 제거됩니다. 이 시점에서 PC를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 다시 시작되면 PowerShell을 관리자로 다시 시작하고 다음 명령을 실행합니다.

Get-AppXPackage *Microsoft.ScreenSketch* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

앱이 설치되면 PowerShell을 닫고 Snipping Tool을 의도한 대로 사용할 수 있습니다. 이제 앱이 PC에서 의도한 대로 작동해야 합니다.

수정 8: SFC 스캔 및 DISM 검사

또한 시스템에서 SFC 스캔 및 DISM 검사를 실행하여 모든 시스템 파일이 시스템에 올바르게 구성 및 설치되었는지 확인해야 합니다. 이러한 검사로 식별된 손상된 시스템 파일 및 프로그램은 자동으로 교체되어 시스템의 대부분의 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 아래 가이드를 사용하여 시스템에서 SFC 스캔 및 DISM 검사를 실행하십시오. 

를 누르고 Windows + SCMD를 검색한 다음 검색 결과에 표시되면 '관리자 권한으로 실행'을 클릭합니다. 

이제 다음 명령을 입력하여 SFC 스캔을 실행합니다. 

sfc /scannow

그런 다음 다음 명령을 실행하여 시스템에서 DISM 검사를 수행합니다. 

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

수정 9: 다른 도구를 사용하여 스크린샷 찍기

이 시간까지 캡처 도구가 작동하지 않으면 대안을 선택하는 것이 좋습니다. Xbox 게임 바는 대부분의 시스템에 이미 설치되어 있으므로 시도해 보는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 타사 앱을 선택할 필요가 없습니다.

그러나 작업을 자동화하고, 캡처를 업로드하고, 비디오를 캡처하는 등의 기능을 갖춘 충실한 유틸리티를 찾고 있다면 타사 앱이 더 나은 대안이 될 수 있습니다. 아래 가이드에 따라 Xbox 게임 바를 사용하거나 타사 앱을 대신 사용하려면 다음 섹션으로 건너뜁니다. 

9.1 Xbox 게임 바 사용

Windows + G키보드에서 을 눌러 Xbox 게임 바를 실행합니다. Game Bar를 사용할 수 없는 경우 이 링크 를 사용 하여 PC에 다운로드할 수 있습니다. 이제 왼쪽 상단에 있는 카메라 아이콘을 클릭하여 스크린샷을 찍습니다.

다른 아이콘을 사용하여 화면을 캡처할 수도 Windows + Alt + PrtSc있고 Xbox Game Bar를 사용하여 바로 가기를 사용하여 즉시 스크린샷을 찍을 수도 있습니다 . 

9.2 타사 대안 사용

• 쉐어엑스 | 다운로드 링크
• 그린샷 | 다운로드 링크
• SnagIt(유료) | 다운로드 링크
• 스크린프레소 | 다운로드 링크
• 스니페이스트 | 다운로드 링크

수정 10: 최후의 수단: PC 초기화

놀랍게도 이것은 Snipping Tool을 백업하고 시스템에서 다시 실행하기 위해 Microsoft에서 발행한 공식 수정 사항입니다. PC를 새로 고치려면 아래 가이드를 따르십시오.

를 누르고 Windows + i'Windows 업데이트'를 클릭합니다.

'고급 옵션'을 클릭합니다.

이제 '복구'를 클릭하십시오.

'PC 초기화'를 클릭합니다.

'내 파일 유지'를 선택하고 화면의 지시에 따라 PC를 새로 고칩니다.

이 가이드가 Snipping Tool을 백업하고 PC에서 다시 실행하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 문제가 발생하거나 질문이 있는 경우 아래의 의견 섹션에 자유롭게 문의하세요.

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