🚀 완벽 가이드: 2026년에도 윈도우 11 윈도우 헬로가 작동하지 않는 문제 해결 - 빠르고 쉬운 단계!

아침에 Windows Hello 설정이 작동하지 않아 빠른 PIN 로그인, 지문 스캔, 얼굴 인식으로 PC에 로그인할 수 없다고 상상해 보세요. 정말 답답하겠죠? 😩 걱정하지 마세요. 당신만 그런 게 아닙니다. Windows Hello가 작동하지 않는 것은 Windows 11 에서 흔히 발생하는 문제이며 , 간단한 오류, 오래된 드라이버 또는 설정 문제 등이 원인인 경우가 많습니다. 하지만 걱정 마세요! 저희가 최신 정보를 반영한 ​​간편한 해결 방법을 준비했습니다. 이 방법들을 사용하면 금세 안전하고 빠른 로그인을 다시 사용할 수 있을 겁니다.

이 가이드에서는 Windows 11에서 Windows Hello가 작동하지 않을 때 문제를 해결 하는 가장 효과적인 방법을 안내해 드립니다 . 최신 Windows 11 업데이트를 기반으로 간단한 해결 방법부터 시작하여 심층적인 문제 해결 방법까지 차근차근 설명합니다. 끝까지 읽어보시면 문제 해결은 물론, 더욱 원활한 성능을 위해 시스템 최적화까지 완료하실 수 있습니다. 자, 시작해 볼까요! 🌟

Windows 11 에서 Windows Hello가 작동하지 않는 이유 이해하기

해결 방법을 알아보기 전에 Windows Hello가 작동하지 않는 원인을 파악하는 것이 도움이 됩니다 . 이 생체 인식 및 PIN 기반 로그인 기능은 카메라나 지문 인식기와 같은 하드웨어와 소프트웨어 통합에 의존합니다. 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

• 하드웨어 충돌: 지문 센서 또는 적외선 카메라의 드라이버가 호환되지 않거나 오래된 경우입니다.
• 소프트웨어 오류: 손상된 사용자 프로필 또는 최근 Windows 11 업데이트로 인한 불일치.
• 설정 불일치: 계정 설정에서 기능이 비활성화되었거나 개인정보 보호가 차단된 경우.
• 시스템 오류: 그룹 정책 제한 또는 타사 바이러스 백신 프로그램의 간섭으로 인한 오류입니다.

이러한 점들을 파악하면 문제 해결 과정이 훨씬 수월해질 수 있습니다. 자, 이제 소매를 걷어붙이고 단계별로 문제를 해결해 봅시다. 👆

1단계: Windows Hello가 작동하지 않을 때 기본 점검 및 빠른 재설정

간단하게 시작하세요. 많은 사용자가 다음의 간단한 단계를 통해 Windows 11 Windows Hello 문제를 해결합니다. 이 방법들은 빠르고 특별한 기술이 필요하지 않습니다.

1.1 PC를 재시작하고 Windows 11을 업데이트하세요

간단한 재부팅으로 일시적인 오류를 해결할 수 있습니다. 재시작 후:

1. Win + I 키 를 눌러 설정을 엽니다.
2. Windows 업데이트 > 업데이트 확인 으로 이동하세요 .
3. 보안 또는 드라이버 관련 업데이트를 포함하여 사용 가능한 모든 업데이트를 설치하십시오. 메시지가 표시되면 다시 시작하십시오.

작동 원리: 업데이트를 통해 최신 빌드의 Windows Hello 버그가 수정되는 경우가 많습니다. 제대로 작동하는 것을 확인했을 때 느껴지는 안도감, 느껴지시나요? 😊

1.2 하드웨어 호환성 확인

기기가 Windows Hello를 지원하는지 확인하세요 . 설정 > 계정 > 로그인 옵션으로 이동하세요. 지문 또는 얼굴 인식과 같은 옵션이 비활성화(회색으로 표시)되어 있으면 하드웨어가 호환되지 않는 것일 수 있습니다. 노트북의 경우 제조업체 웹사이트(예: Dell 또는 HP 지원 페이지)에서 Windows 11 인증 사양을 확인하세요.

1.3 내장된 문제 해결 도구를 실행합니다

Windows 11 에는 이를 위한 편리한 도구가 있습니다.

1. 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결 도구를 엽니다.
2. Windows Hello 또는 하드웨어 및 장치를 찾은 다음 실행을 클릭합니다 .
3. 화면의 안내에 따라 문제를 자동으로 감지하고 해결하세요.

이 방법은 수동 개입 없이 PIN 오류를 해결하는 경우가 많습니다. 간편함 최고! ✋

2단계: Windows Hello PIN 및 생체 정보 재설정

기본적인 해결 방법이 효과가 없다면, Windows Hello 자격 증명을 재설정하는 것이 Windows 11 로그인 문제를 해결 하는 획기적인 방법입니다 .

2.1 PIN 삭제 후 다시 추가하기

PIN은 Windows Hello 의 핵심입니다 . PIN을 갱신하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 > 계정 > 로그인 옵션으로 이동하세요.
2. PIN(Windows Hello) 아래에서 제거를 클릭 하고 확인합니다.
3. 새 계정을 만들려면 [설정]을 클릭하세요 . Microsoft 계정 암호가 필요합니다.

꿀팁: 강력하면서도 기억하기 쉬운 PIN을 사용하세요. 번거로움 없이 안전하게 보호할 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Microsoft 계정이 활성화되어 있고 잠겨 있지 않은지 확인하세요.

2.2 지문 또는 얼굴 인식 재등록

생체인식 오류 발생 시:

1. 로그인 옵션에서 지문 인식(Windows Hello) 또는 얼굴 인식(Windows Hello)을 선택하세요 .
2. 제거를 클릭한 다음 다시 스캔하도록 설정을 클릭하세요.
3. 안내에 따라 센서나 카메라 렌즈를 청소하면 정확도가 향상됩니다.

사용자들은 이 방법이 Windows Hello 오류 사례 의 70%를 해결한다고 보고했습니다 . 한눈에 로그인하는 것을 상상해 보세요. 미래지향적이면서도 번거로움이 전혀 없습니다! 🚀

3단계: Windows Hello가 작동하지 않는 고질적인 문제 에 대한 고급 해결 방법

재설정을 해도 문제가 해결되지 않으면 더 심층적인 문제 해결이 필요합니다. 다음 단계는 Windows 11 의 소프트웨어 및 시스템 수준 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다 .

3.1 드라이버 업데이트 또는 재설치

오래된 드라이버가 가장 큰 문제입니다. 장치 관리자를 사용하세요.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택하세요.
2. 생체 인식 장치 또는 카메라를 확장하세요 .
3. Windows Hello 장치(예: Goodix 지문인식 장치) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 드라이버 업데이트 > 자동으로 검색을 선택하세요.
4. 그래도 문제가 해결되지 않으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 '장치 제거'를 선택한 다음, Windows 11에서 다시 설치하도록 컴퓨터를 다시 시작하세요.

정확한 확인을 위해 PC 제조사 웹사이트에서 최신 버전을 다운로드하세요. 이 단계를 통해 작동하지 않던 지문 로그인 기능이 다시 활성화되는 경우가 많습니다. 🎉

3.2 그룹 정책 및 레지스트리 설정 확인

관리자 또는 기업 사용자는 정책 차단에 직면할 수 있습니다. 개인 사용자의 경우:

1. Win + R 키를 누르고 를 입력한 gpedit.msc다음 Enter 키를 누르십시오(Pro 버전에서만 가능).
2. 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 시스템 > 로그온으로 이동합니다.
3. '편리한 PIN 로그인' 기능이 활성화되어 있는지 확인하십시오 .

Microsoft Home 에디션을 사용 중이라면 레지스트리 수정은 신중하게 진행하세요. 먼저 백업을 해 두는 것이 좋습니다! 안전한 수정 방법을 알아보려면 Microsoft 공식 가이드를 참조하세요.

3.3 시스템 파일 손상 검사

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하세요(시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > 터미널(관리자)).

1. sfc /scannow손상된 파일을 복구합니다.
2. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth– 컴포넌트 저장소 관련 문제를 수정했습니다.
3. Windows Hello를 다시 시작하고 테스트하세요 .

이 두 사람은 많은 사용자를 괴롭히는 윈도우 11 로그인 문제를 해결합니다 . 거의 다 왔습니다. 계속 진행하세요!

일반적인 Windows Hello 오류 및 해결 방법: 빠른 참조표

더 쉽게 이해하실 수 있도록, Windows Hello가 작동하지 않는 일반적인 오류와 그에 대한 해결 방법을 요약한 표를 아래에 제공합니다 .

이 표는 여러분의 참고 자료입니다. 나중에 다시 확인하려면 북마크해 두세요! 📌

Windows 11 에서 향후 Windows Hello 문제 방지

문제가 해결되면 Windows Hello가 작동하지 않는 일이 다시 발생 하지 않도록 합시다 . 자동 업데이트를 활성화하고, 의심스러운 타사 소프트웨어 설치를 피하며, 설정의 Windows 백업을 통해 정기적으로 설정을 백업하세요 . 생체 인식의 경우, 하드웨어를 깨끗하게 유지하고 펌웨어 업데이트가 있으면 업데이트하세요.

위의 단계를 수행한 후에도 문제가 지속되면 Windows 11 초기화(설정 > 시스템 > 복구 > 파일 유지를 통한 이 PC 초기화)를 고려해 보세요. 최후의 수단으로 Microsoft 지원팀에 문의하여 맞춤형 지원을 받으세요.

마무리: 안전한 로그인이 기다리고 있습니다!

Windows 11 Windows Hello 작동 오류 해결에 성공하신 것을 축하드립니다 ! 이 단계를 통해 더욱 빠르고 안전하게 기기에 접근할 수 있게 되셨습니다. 이제 PIN 번호가 잘 안 맞거나 지문 인식이 불안정하더라도 문제없이 사용하실 수 있을 겁니다. 댓글로 성공 사례를 공유해 주세요. 재설정을 통해 문제가 해결되었나요? 앞으로도 Windows 11 사용에 도움이 되는 유용한 팁들을 계속해서 알려드리겠습니다. 잘 해내실 거예요! 👏

공식적인 문제 해결 방법은 Microsoft의 Windows Hello 문제 해결 가이드를 참조하세요 .