ESC 키가 Windows에서 작동하지 않습니까? 15가지 해결 방법

Windows 11/10 데스크톱 또는 노트북에 Esc 키를 등록하는 데 문제가 있습니까? 이런 일이 발생하는 데에는 몇 가지 이유가 있습니다. 예를 들어 소프트웨어 결함, 운영 체제 설정 충돌 또는 키보드 드라이버 손상으로 인해 발생할 수 있습니다.

ESC 키에 결함이 있을 가능성도 있습니다. 아마도 먼지, 물리적 손상 또는 정기적인 사용으로 인한 마모로 인해 발생할 수 있습니다. 그러나 결론에 도달하기 전에 다음 수정 사항을 해결하는 것이 가장 좋습니다.

1. 키보드 문제 해결사 사용

Windows 10 및 11에는 키보드와 관련된 문제를 자동으로 감지하고 복구하는 전용 문제 해결 유틸리티가 있습니다. 실행하려면:

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 설정 을 선택합니다 .

시스템 > 문제 해결 로 이동합니다 .

추가 / 기타 문제 해결사를 선택합니다 .

키보드 옆에 있는 실행을 선택합니다 .

키보드 문제 해결사의 화면 지침에 따라 감지된 문제를 해결하십시오.

2. USB 포트 전환

USB 포트는 오작동을 일으키고 연결된 장치가 제대로 작동하지 못하게 할 수 있습니다. 키보드를 다른 USB 포트에 연결하고 문제가 해결되는지 확인하는 것이 좋습니다. 무선 키보드를 사용하는 경우 무선 수신기용으로 다른 포트를 사용해 보세요.

또한 키보드를 USB 허브에 연결하지 마십시오. 대신 CPU 케이스의 포트에 직접 연결하십시오.

3. 컴퓨터 재부팅

컴퓨터를 다시 시작하면 임시 운영 체제 데이터가 지워지고 하드웨어 드라이버 캐시가 플러시되어 다양한 키보드 관련 문제가 해결됩니다.

시작 메뉴를 열고 전원 > 다시 시작을 선택하면 됩니다 . 완료되지 않은 Windows 업데이트가 있는 경우 업데이트 및 다시 시작 옵션을 선택하세요.

4. 필터 키 끄기

필터 키는 실수로 입력한 키를 필터링하지만 ESC 키가 작동하지 않을 수도 있는 Windows의 내장 접근성 기능입니다. 비활성화하려면:

Windows 설정 앱을 열고 접근성 > 키보드를 선택합니다 .

필터 키 사용 옆에 있는 스위치를 비활성화합니다 .

5. 고정 키 비활성화

고정 키는 다른 키를 누를 때까지 Ctrl, Alt 및 Shift 키를 활성화하는 또 다른 접근성 기능입니다. 기능 키와 같은 다른 키를 포함하여 Esc 키가 비정상적으로 반응하는 경우 비활성화해 보십시오.

그렇게 하려면 위의 동일한 화면에서 고정 키 사용( 설정 > 접근성 > 키보드) 옆의 확인란을 선택 취소하세요 .

6. 필터 키 및 고정 키 비활성화(Alt 방법)

Windows 설정 앱을 여는 데 문제가 있는 경우 컴퓨터의 제어판을 통해 필터 키 및 고정 키를 비활성화할 수 있습니다 . 하기 위해서:

시작 메뉴를 열고 제어판을 입력한 다음 열기를 선택합니다 .

접근성을 선택합니다 .

접근성 센터 에서 키보드 작동 방식 변경을 선택합니다 .

필터 키 켜기 및 고정 키 켜기 옆의 확인란을 선택 취소합니다 .

적용 을 선택한 다음 확인 을 선택합니다 .

7. 키보드 제조업체 소프트웨어 설치

일부 키보드는 추가 드라이버 및 응용 프로그램(예: Logitech 브랜드 키보드용 Logi Options+ )을 다운로드하지 않으면 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다 . 제조업체의 웹사이트를 검색하고 사용 가능한 소프트웨어를 다운로드한 후 차이가 있는지 확인하세요.

이미 있는 경우 소프트웨어를 제거하고 다시 설치해 보십시오. 하기 위해서:

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 앱 및 기능 을 선택합니다 .

키보드 소프트웨어를 선택하고 제거 를 선택합니다 .

컴퓨터를 다시 시작한 다음 제조업체 웹 사이트에서 최신 버전의 키보드 관리 소프트웨어를 다운로드하여 다시 설치하십시오.

8. 악성코드 확인

키보드 하이재킹은 컴퓨터 바이러스에 대한 일반적인 공격 벡터이므로 다음 해결 방법은 컴퓨터에 맬웨어가 있는지 확인하는 것입니다. 내장된 Windows 보안 유틸리티를 사용하여 바이러스 백신 검사를 실행하세요.

설정 앱을 열고 개인 정보 보호 및 보안 / 업데이트 및 보안 > Windows 보안을 선택합니다 .

바이러스 및 위협 방지를 선택합니다 .

스캔 옵션을 선택합니다 .

전체 검색 옆에 있는 라디오 버튼을 선택합니다 .

지금 검색 을 선택합니다 .

타사 악성 코드 제거 유틸리티를 사용하여 추가 형태의 악성 코드를 검사하세요. 예를 들어 Malwarebytes 의 무료 버전은 트로이 목마, 스파이웨어 및 키로거를 탐지하고 제거하는 탁월한 작업을 수행합니다.

9. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

Microsoft의 하드웨어 및 장치 문제 해결사는 컴퓨터의 하드웨어 및 소프트웨어 충돌로 인해 발생하는 추가 키보드 문제를 해결할 수 있습니다. 실행하려면:

Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 열고 다음을 복사하여 검색 상자에 붙여넣은 후 확인을 선택합니다 .

msdt. exe -id DeviceDiagnostic

표시되는 하드웨어 및 장치 문제 해결사에서 고급을 선택하고 자동으로 복구 적용 옆의 확인란을 선택한 후 다음을 선택합니다 .

하드웨어 및 장치 문제 해결사의 화면 지침에 따라 감지된 문제를 해결하십시오.

10. 키보드 드라이버 업데이트

ESC 키 문제가 지속되면 키보드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해 보세요. 하기 위해서:

시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자 를 선택합니다 .

키보드 범주를 확장하고 키보드 드라이버(예: HID 키보드 장치 )를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트 를 선택합니다 .

자동으로 드라이버 검색을 선택합니다 .

Windows 업데이트 에서 업데이트된 드라이버 검색을 선택합니다 .

Windows 업데이트에서 감지하는 사용 가능한 키보드 드라이버 업데이트를 설치합니다.

11. 키보드 드라이버 재설치

손상된 키보드 드라이버는 Windows에서 ESC 키가 작동하지 않는 또 다른 이유입니다. 문제를 해결하려면 제거하고 다시 설치하십시오. 하기 위해서:

장치 관리자에서 키보드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 를 선택합니다 .

확인 팝업에서 제거를 선택합니다 .

컴퓨터를 다시 시작하십시오.

Windows는 컴퓨터 시작 시 키보드 드라이버를 자동으로 다시 설치해야 합니다. 재부팅 후 키보드가 응답하지 않으면 장치 관리자를 다시 열고 메뉴 표시줄에서 작업 > 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다.

12. 운영 체제 업데이트 설치

Windows를 최신 버전으로 업데이트하면 소프트웨어 및 하드웨어 비호환성으로 인해 발생하는 예상치 못한 키보드 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

설정 앱을 열고 Windows 업데이트를 선택한 다음 업데이트 확인을 선택하면 됩니다 . Windows 업데이트가 업데이트를 감지하면 다운로드 및 설치를 선택하여 설치합니다.

13. SFC 및 DISM 스캔 실행

Windows 손상으로 인해 다양한 ESC 키 관련 기능 및 키보드 단축키가 작동하지 않습니다(예: Ctrl – Shift – Esc 단축키 로 작업 관리자 열기) . 시스템 파일 검사기 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 실행하여 운영 체제를 복구합니다.

시작 메뉴 에 cmd를 입력 하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 .

두 명령을 차례로 실행합니다.

sfc /스캔나우
DISM. exe /온라인 /Cleanup-이미지 /Restorehealth

14. 시스템 복원 수행

Windows를 이전 상태로 복원하여 프로그램 설치 충돌, 하드웨어 드라이버 업데이트 및 기타 최근 운영 체제 변경 사항으로 인해 발생하는 문제를 해결하십시오. 하기 위해서:

실행 상자에 rstrui를 입력 하고 확인을 선택합니다 .

시스템 복원 마법사에서 다음을 선택합니다 .

더 많은 복원 지점 표시 옆의 확인란을 선택 하고 복원 지점을 선택한 후 다음을 선택합니다 .

계속 진행할 때 영향을 받을 프로그램 목록을 보려면 영향을 받는 프로그램 검색 옵션을 선택하십시오 . 계속하려면 마침을 선택하세요 .

Windows가 운영 체제 설치를 지정된 복원 지점으로 되돌릴 때까지 기다립니다.

15. 하드웨어 문제 확인

위의 수정 사항 중 어느 것도 ESC 키를 수정하는 데 도움이 되지 않으면 하드웨어 관련 문제일 가능성이 높습니다. 이것이 사실인지 판단하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법이 있습니다.

KeyboardTester.com 과 같은 온라인 키보드 테스트 도구를 로드하고 ESC 키를 누른 다음 등록되는지 확인하세요.
Windows에서 화상 키보드를 열고( 시작 메뉴 > 모든 앱 > 접근성을 통해 ) ESC 키와 관련된 작업(예: 전체 화면 응용 프로그램 종료)을 수행하고 작동하는지 확인합니다.
키보드를 다른 컴퓨터에 연결하고 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 노트북 장치를 사용하는 경우 외부 키보드를 연결하여 Windows가 ESC 키에 응답하는지 테스트하세요.

모든 징후가 Esc 키의 하드웨어 문제를 나타내는 경우 키캡 풀러를 사용하여 키를 제거하고 기계적 스위치나 그 아래 멤브레인에 손상이 있는지 검사하십시오. 필요한 경우 청소하거나 교체하십시오. PC 기술자에게 키보드 서비스를 받거나, 보증에 따라 교체하거나, 새 키보드를 직접 구입할 수도 있습니다 .

그동안 SharpKeys 와 같은 타사 키보드 사용자 정의 도구를 사용하여 ESC를 다른 키보드 키에 다시 매핑할 수 있습니다.