Microsoft Teams 오류 코드 caa30194 문제 해결

전 세계를 놀라게 한 예상치 못한 글로벌 건강 문제로 인해 최근 원격 근무가 매우 인기를 얻고 있습니다. 그 결과 많은 기업과 전문가들이 일상적인 업무를 수행하고 원격으로 작업하기 위해 협업 소프트웨어에 의존하고 있습니다.

Microsoft Teams는 수천만 명의 사용자가 있는 세계에서 가장 인기 있는 원격 작업 및 공동 작업 소프트웨어 중 하나입니다. 이 엄청난 수의 사용자를 고려할 때 도구가 때때로 작동을 멈출 수 있음을 이해할 수 있습니다.

이 가이드에서는 최근에 많은 사용자를 괴롭히고 있는 특정 Microsoft Teams 오류, 즉 오류 코드 caa30194에 중점을 둘 것 입니다. 이 오류는 일반적으로 사용자가 데스크톱 클라이언트를 사용하여 플랫폼에 로그인을 시도하지만 데스크톱 앱 연결에 실패할 때 발생합니다.

이 솔루션으로 Microsoft Teams 오류 caa30194 수정

1. 팀 캐시 지우기

이것은 기본적으로 컴퓨터에 저장된 모든 Microsoft Teams 임시 파일을 삭제한다는 의미입니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

Microsoft Teams 데스크톱 클라이언트 닫기

파일 탐색기 열기

입력 % APPDATA % \ 마이크로 소프트 \ 팀 소조 디렉토리 및 액세스가 저장된 폴더를 열 수를

캐시로 이동 하여 캐시 폴더에서 모든 파일을 삭제하십시오.

• 응용 프로그램 캐시에 빠르게 액세스하려면 파일 탐색기에 %appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache 를 입력할 수도 있습니다.

Blob_storage 폴더로 이동하여 해당 폴더 에서 찾은 모든 파일을 삭제합니다.

• 다시 말하지만 파일 탐색기에서 %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage 를 입력하여 Blob_storage 폴더에 직접 액세스할 수 있습니다 .

로 이동 데이터베이스 폴더 (% APPDATA % \ 마이크로 소프트 \ 팀 \ 데이터베이스)와 동일한 기능을 수행

오픈 GPUCache의 폴더 (% APPDATA % \ 마이크로 소프트 \ 팀 \ GPUcache) 삭제 된 모든 파일

이제 IndexedDB 폴더(%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB)로 이동하여 .db 파일만 삭제합니다.

그런 다음 로컬 저장소 (%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage)로 이동하여 해당 폴더에 저장된 모든 파일을 삭제합니다.

그리고 마지막 단계는 tmp 폴더(%appdata%\Microsoft\teams\tmp)로 이동하여 모든 파일을 삭제하는 것입니다.

이제 Microsoft Teams를 다시 시작하고 오류가 사라졌는지 확인할 수 있습니다.

2. JSON 파일 삭제

경우에 따라 Teams 설치 위치(%appdata%\Microsoft\teams)의 JSON 파일이 손상되어 사용자가 로그인하지 못할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 %appdata%\Microsoft\teams에서 로그 파일과 함께 4개의 JSON 파일을 모두 삭제하십시오.

Teams를 다시 시작하여 방금 삭제한 JSON 파일을 자동으로 다시 만듭니다. 그렇게 한 후에도 Teams에 로그인하는 데 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.

3. 인터넷 옵션에서 TLS 1.0 / 1.1 및 1.2 활성화

또 다른 솔루션은 인터넷 옵션에서 TLS 1.0 / 1.1 및 1.2를 활성화하는 것입니다. 많은 사용자가 이 빠른 방법이 효과가 있음을 확인했으므로 시도해 보십시오.

Microsoft Teams가 제대로 작동하려면 이러한 설정을 활성화해야 하는 것 같습니다. TLS 1.0 / 1.1 및 1.2를 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

시작으로 이동하여 인터넷 옵션을 입력 합니다.

첫 번째 결과를 두 번 클릭하십시오.

고급 탭으로 이동

보안 섹션 까지 아래로 스크롤합니다.

TLS 1.1 및 TLS 1.2가 선택되어 있는지 확인하십시오.

TLS 상자를 선택한 경우 변경 사항을 저장하고 인터넷 옵션을 닫습니다.

4. 데스크톱 앱 다시 설치

최후의 수단으로 Microsoft Teams 데스크톱 앱을 제거하고 다시 설치할 수 있습니다.

설정 앱을 엽니다.

앱으로 이동하여 앱 및 기능을 선택합니다.

Microsoft 팀 찾기

그것을 선택하고 제거 버튼을 클릭하십시오

앱이 완전히 설치될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작하세요.

공식 Microsoft Teams 웹 사이트로 이동 하여 앱을 다시 다운로드합니다.

설치하고 로그인이 가능한지 확인합니다.

5. Microsoft Teams의 웹/모바일 버전 사용

좋은 소식은 오류 caa30194가 Microsoft Teams의 웹 또는 모바일 버전에 영향을 미치지 않는다는 것입니다. 해결 방법으로 데스크톱 앱을 다시 설치하지 않으려면 이러한 버전 중 하나를 대신 사용할 수 있습니다.

Microsoft Teams에서 오류 caa30194를 해결하기 위한 5가지 잠재적 수정 사항이 있습니다. 운이 좋다면 첫 번째 솔루션을 적용한 후 문제가 사라집니다. 그러나 때때로 문제를 해결하기 위해 이 가이드에 나열된 모든 방법을 수행해야 할 수도 있습니다.