Skype 수정: PC에서 수신 전화를 받을 수 없음
수신 Skype 통화가 연결되지 않으면 Skype 개인 정보 설정이 연락처가 아닌 사람의 전화를 차단하고 있음을 나타낼 수 있습니다.
Skype가 PC의 다른 모든 소리를 음소거한 경우 수행할 작업
Windows 10에서 Skype 통화 중일 때 앱이 다른 모든 소리를 음소거할 수 있습니다. 볼륨 믹서 설정을 확인하면 다른 앱은 음소거되지 않지만 Skype를 사용하는 동안에는 아무 소리도 들리지 않습니다. 왜 그런 일이 일어나고 어떻게 대처할 수 있는지 봅시다.
수정: Skype는 Windows 10에서 다른 모든 소리를 차단합니다.
설정으로 이동하여 시스템 을 선택 합니다 .
그런 다음 소리 를 클릭합니다 .
장치 속성을 선택 합니다 .
그런 다음 추가 장치 설정으로 이동합니다 .
고급 탭을 클릭합니다 .
응용 프로그램이 이 장치를 독점적으로 제어하도록 허용을 선택 취소 합니다 .
컴퓨터를 다시 시작하고 Skype가 여전히 다른 앱 및 프로그램의 소리를 차단하는지 확인하십시오.
시스템 사운드 설정 확인
시스템 사운드 볼륨이 100으로 설정되지 않은 상태에서 스피커나 헤드폰의 볼륨을 수동으로 낮추면 특정 시스템 사운드가 들리지 않을 수 있습니다.
설정 → 시스템으로 이동하여 소리 를 선택 합니다.
그런 다음 고급 사운드 옵션으로 이동합니다 .
선택 응용 프로그램의 볼륨 및 장치 기본 .
시스템 사운드의 볼륨이 100으로 설정되어 있는지 확인합니다.
비즈니스용 Skype를 사용하는 경우
비즈니스용 Skype를 사용 중이고 모임 중에 레코드를 재생하려고 하면 다른 참석자는 해당 레코드의 소리를 들을 수 없습니다. Skype는 의도적으로 이와 같이 작동합니다. 비즈니스용 Skype는 마이크의 오디오 신호만 전송할 수 있습니다. 앱은 PC에서 시스템 사운드를 캡처하고 전송할 수 없습니다.
이 문제를 해결하려면 녹음을 PowerPoint 파일에 삽입한 다음 프레젠테이션을 다른 참석자와 공유할 수 있습니다.
결론
Skype를 사용하는 동안 시스템 및 기타 앱의 소리를 활성화하려면 Skype가 오디오 장치를 완전히 제어하지 않는지 확인하십시오. 또한 개별 앱 및 알림 소리가 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오.
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