Windows에서 알 수 없는 하드 오류를 해결하는 6가지 방법

Windows 컴퓨터를 시작하거나, 프로그램을 실행하거나, 작업 표시줄과 상호 작용할 때마다 알 수 없는 하드 오류가 계속 표시됩니까? 이는 일반적으로 explorer.exe, ctfmon.exe, sihost.exe 및 mcuicnt.exe와 같은 다양한 Windows 시스템 프로세스와 관련된 실행 파일에 오류가 발생할 때 발생합니다.

이 특정 오류는 Windows 10 또는 Windows 11 컴퓨터를 사용하지 못하게 하고 바탕 화면 아이콘 누락 , 화면 깜박임 , BSOD(블루 스크린) 등과 같은 비정상적인 동작을 유발할 수 있습니다 . 다행히도 아래에 언급된 몇 가지 문제 해결 팁을 통해 이 성가신 오류를 해결할 수 있습니다.

1. 드라이브에서 오류를 검색하세요.

먼저 Windows가 설치된 시스템 드라이브를 검사하여 손상된 데이터나 불량 섹터가 있는지 확인합니다. 이를 위해 Windows에서 디스크 검사 유틸리티를 사용할 수 있습니다 .

1단계: 시작 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 고급 사용자 메뉴에서 터미널(관리자)을 선택합니다.

Windows에서 알 수 없는 하드 오류를 해결하는 6가지 방법

2단계: UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트가 나타나면 예를 선택합니다.

Windows에서 알 수 없는 하드 오류를 해결하는 6가지 방법

3단계: 콘솔에 다음 명령을 붙여넣고 Enter를 누릅니다.

chkdsk c: /r /스캔 /perf

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명령이 드라이브 문제를 검사하고 해결하기를 기다립니다. 그런 다음 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.

2. SFC 및 DISM 스캔 실행

디스크 검사 도구가 문제를 감지하지 못하는 경우 SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 사용하여 PC의 시스템 파일을 검사해야 합니다. 이러한 도구는 손상된 시스템 파일을 자동으로 감지하고 캐시된 버전으로 교체합니다.

1단계: 작업 표시줄에서 검색 아이콘을 클릭하고 cmd 를 입력한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

Windows에서 알 수 없는 하드 오류를 해결하는 6가지 방법

2단계: UAC(사용자 계정 컨트롤) 프롬프트가 나타나면 예를 선택합니다.

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3단계: 콘솔에서 다음 명령을 입력하고 Enter를 누릅니다.

SFC /스캔나우

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4단계: 다음 명령을 하나씩 실행하고 각 명령 후에 Enter 키를 눌러 DISM 검사를 실행합니다.

DISM /온라인 /Cleanup-이미지 /CheckHealth
DISM /온라인 /정리-이미지 /ScanHealth
DISM /온라인 /정리-이미지 /복원건강

Windows에서 알 수 없는 하드 오류를 해결하는 6가지 방법

스캔이 완료된 후 PC를 다시 시작하고 시작 시 또는 PC 사용 중에 알 수 없는 하드 오류가 발생하는지 확인하세요.

3. 결함이 있는 앱이나 프로그램을 다시 설치합니다.

알 수 없는 하드 오류는 Windows 10 또는 Windows 11 PC에서 특정 앱이나 게임을 시작하려고 할 때만 나타납니까? 그렇다면 해당 앱이나 프로그램 설치에 문제가 있을 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다시 설치해 보세요.

1단계: Windows + R 키보드 단축키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 상자에 appwiz.cpl을 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.

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2단계: 목록에서 문제가 있는 프로그램을 선택하고 상단의 제거 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 컴퓨터에서 프로그램을 제거하십시오.

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앱이나 프로그램을 다시 설치하세요. 그 이후에는 오류가 사용자를 괴롭히지 않아야 합니다.

4. 클린 부팅을 시도해 보세요

또 다른 방법은 Windows가 필수 서비스와 프로그램만 실행하는 클린 부팅 상태 로 PC를 부팅하는 것입니다. 이를 통해 오류가 타사 앱이나 서비스의 오작동으로 인해 발생하는지 확인할 수 있습니다.

1단계: Windows + R 키보드 단축키를 눌러 실행 대화 상자를 열고 열기 필드에 msconfig를 입력한 후 Enter를 누릅니다.

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2단계: 서비스 탭으로 이동하여 '모든 Microsoft 서비스 숨기기' 상자를 선택합니다. 그런 다음 모두 비활성화 버튼을 클릭합니다.

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3단계: 시작 탭으로 전환하고 작업 관리자 열기를 클릭합니다.

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4단계: 타사 앱이나 프로그램을 선택하고 비활성화 버튼을 클릭합니다. 모든 타사 앱과 프로그램을 비활성화하려면 이 단계를 반복하세요.

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위의 단계를 완료한 후 PC를 다시 시작하고 다시 사용해 보세요. 클린 부팅 중에 알 수 없는 하드 오류가 발생하지 않으면 타사 앱이나 프로그램 중 하나가 오류의 원인일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 최근에 설치한 앱과 프로그램을 하나씩 제거해야 합니다.

5. Windows 업데이트 설치

Microsoft는 새로운 기능을 출시하고, 버그를 수정하고, 보안을 강화하기 위해 Windows 10 및 11 모두에 대한 업데이트를 정기적으로 출시합니다. 보류 중인 업데이트를 설치하여 오류가 해결되는지 확인하세요.

Windows + I 키보드 단축키를 눌러 설정 앱을 엽니다. Windows 업데이트 탭에서 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다. 보류 중인 업데이트를 다운로드하여 설치한 후 오류가 계속 발생하는지 확인하세요.

Windows에서 알 수 없는 하드 오류를 해결하는 6가지 방법

6. 시스템 복원 수행

최근 시스템 변경으로 인해 알 수 없는 하드 오류가 나타날 수 있습니다. 정확한 원인을 확인할 수 없는 경우 시스템 복원을 수행하면 도움이 됩니다. PC를 정상적으로 작동했던 이전 상태로 되돌립니다.

1단계: 작업 표시줄에서 검색 아이콘을 클릭하고 복원 지점 만들기를 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.

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2단계: 시스템 보호 탭에서 시스템 복원 버튼을 클릭합니다.

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3단계: 권장 복원 옵션을 선택하고 다음을 클릭합니다.

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4단계: 완료를 누르기 전에 모든 세부 정보를 한 번 더 검토하세요.

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미지의 문제 해결

시스템 파일을 복구하거나 문제가 있는 앱을 다시 설치하면 Windows 10 또는 Windows 11 PC의 알 수 없는 하드 오류가 해결됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 시스템 복원을 수행하여 상황을 정상으로 되돌려야 할 수도 있습니다. 어떤 경우든 아래 의견을 통해 어떤 솔루션이 귀하에게 적합한지 알려주세요.