Windows에서 이메일 콘텐츠가 표시되지 않는 Microsoft Outlook을 수정하는 7가지 방법

Windows용 Microsoft Outlook에서 이메일 내용을 보는 데 문제가 있습니까? 이로 인해 실망스러울 수 있으며 중요한 정보를 놓칠 수 있습니다. 이 특정 문제를 해결하는 것은 전자 메일 메시지의 글꼴 색상을 변경하는 것만큼 쉬울 수 있으며 결함이 있는 추가 기능을 식별하는 것만큼 복잡할 수도 있습니다.

다음 문제 해결 팁을 통해 Outlook이 Windows 10 또는 11 PC에 전자 메일 콘텐츠를 로드하도록 할 수 있습니다. 그럼 한번 살펴 보겠습니다.

1. 오프라인 모드 비활성화

첫 번째 단계는 Outlook이 오프라인 모드에 있지 않은지 확인하는 것입니다. 그렇다면 Outlook은 이메일 내용을 올바르게 표시하지 않습니다.

Outlook에서 오프라인 모드를 비활성화하려면 보내기/받기 탭으로 전환하고 오프라인 작업 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 Outlook이 이메일을 동기화할 때까지 기다렸다가 다시 로드해 보세요.

2. Outlook에서 글꼴 색상 변경

당신이 해야 할 또 다른 일은 이메일 메시지에 설정된 글꼴 색상을 확인하는 것입니다. 실수로 글꼴 색상을 흰색으로 변경한 경우 이메일 내용을 읽을 수 없습니다.

Outlook에서 이메일의 글꼴 색상을 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계: Outlook 앱을 열고 왼쪽 상단에 있는 파일 메뉴를 클릭합니다.

2단계: 왼쪽 창에서 옵션을 선택합니다.

3단계: 메일 탭으로 전환하고 편지지 및 글꼴 버튼을 클릭합니다.

4단계: 새 메일 메시지 아래에서 글꼴 버튼을 클릭하세요.

5단계: 글꼴 색상 아래의 드롭다운 메뉴를 사용하여 자동을 선택합니다. 그런 다음 확인을 클릭합니다.

3. 이메일 메시지에 대한 자동 사진 다운로드 활성화

Outlook이 이메일에 이미지만 로드하지 못하는 경우 자동으로 사진을 다운로드하지 못하도록 차단했을 수 있습니다. 이를 변경하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: Outlook 앱을 열고 왼쪽 상단에 있는 파일 메뉴를 클릭합니다.

2단계: 왼쪽 창에서 옵션을 선택합니다.

3단계: 보안 센터 탭으로 이동하여 보안 센터 설정 버튼을 클릭합니다.

4단계: 왼쪽 열에서 자동 다운로드를 선택합니다. 그런 다음 '표준 HTML 이메일 메시지 또는 RSS 항목의 사진을 자동으로 다운로드하지 않음' 및 '암호화되거나 서명된 HTML 이메일 메시지의 사진을 다운로드하지 않음' 확인란을 선택 취소합니다. 그런 다음 확인을 클릭합니다.

그런 다음 Outlook 앱을 다시 시작하면 이메일에 이미지가 로드됩니다.

4. 안전 모드에서 Outlook 실행

안전 모드에서 Microsoft Outlook을 시작하면 타사 추가 기능 없이 프로그램을 실행할 수 있습니다. 추가 기능 중 하나로 인해 Outlook에 전자 메일 콘텐츠가 표시되지 않는 경우 안전 모드에서 열어 보면 이를 확인하는 데 도움이 됩니다.

안전 모드에서 Outlook을 시작하려면 Control 키를 누른 상태에서 Outlook 바로 가기를 두 번 클릭합니다. 확인 메시지가 나타나면 예를 선택하세요.

Outlook이 안전 모드에서 예상대로 전자 메일 콘텐츠를 로드하는 경우 타사 추가 기능 중 하나가 문제를 일으키는 것일 수 있습니다. 이를 식별하려면 모든 Outlook 추가 기능을 비활성화하고 한 번에 하나씩 다시 활성화해야 합니다.

1단계: Outlook 상단의 파일 메뉴를 클릭합니다.

2단계: 왼쪽 창을 사용하여 옵션으로 이동합니다.

3단계: Outlook 옵션 창에서 추가 기능 탭으로 전환합니다. 관리 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 사용하고 COM 추가 기능을 선택합니다. 그런 다음 이동 버튼을 클릭하세요.

4단계: 추가 기능을 비활성화하려면 모든 상자를 선택 취소하고 확인을 클릭합니다.

일반 모드에서 Outlook을 다시 시작하고 문제가 다시 발생할 때까지 추가 기능을 하나씩 활성화하십시오. 그런 다음 문제가 있는 추가 기능을 제거하십시오.

5. RoamCache 폴더 지우기

PC의 Microsoft Outlook 캐시 파일이 손상되었을 수 있으며, 이로 인해 이메일 내용이 올바르게 표시되지 않습니다. 이 경우 Outlook의 캐시 파일을 지우면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

1단계: Windows + R 키보드 단축키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 텍스트 필드에 다음 경로를 붙여넣고 Enter를 누르십시오.

%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

2단계: 폴더 내의 모든 파일을 선택하고 상단의 휴지통 아이콘을 클릭하여 삭제합니다.

Outlook 앱을 열고 문제가 여전히 있는지 확인하세요.

6. Outlook 데이터 파일 복구

Outlook 앱과 관련된 이러한 문제는 기존 데이터 파일이 손상된 경우에도 발생할 수 있습니다. 좋은 소식은 Outlook이 데이터 파일의 모든 문제를 자동으로 해결할 수 있는 도구를 제공한다는 것입니다 . 실행 방법은 다음과 같습니다.

1단계: Windows 키 + E를 눌러 파일 탐색기를 열고 다음 폴더로 이동합니다.

C:\프로그램 파일\마이크로소프트 오피스\루트\Office16

2단계: SCANPST.EXE 파일을 두 번 클릭합니다.

3단계: 시작을 클릭하여 스캔을 시작합니다.

4단계: 도구가 파일을 검사할 때까지 기다립니다. 문제가 발견되면 복구 버튼을 클릭하세요.

7. Outlook이 업데이트되었는지 확인하세요

PC에서 Office 앱 자동 업데이트를 비활성화 하셨나요 ? 그렇다면 오래된 버전의 Outlook을 실행하고 있을 수 있으며 이로 인해 때때로 문제가 발생할 수 있습니다. 최신 버전의 Outlook을 사용할 수 있는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: Microsoft Outlook을 열고 왼쪽 상단에 있는 파일 메뉴를 클릭합니다.

2단계: Office 계정 탭으로 전환합니다. 업데이트 옵션을 확장하고 지금 업데이트를 클릭하여 보류 중인 업데이트를 설치합니다.

메시지 잠금 해제

다른 소프트웨어와 마찬가지로 Outlook에도 가끔 문제가 발생하기 쉽습니다. 그러나 쉽게 고칠 수 있는 경우가 많습니다. 위의 팁 중 하나로 근본적인 문제가 해결되었으며 Outlook이 Windows 10 또는 11 PC에 이메일 콘텐츠를 로드하고 있기를 바랍니다.