Windows용 Microsoft Outlook에서 첨부 파일을 ���가할 수 없는 문제를 해결하는 5가지 방법

빠른 팁

• Outlook을 통해 대용량 파일을 보내는 유일한 방법은 OneDrive, Google Drive 등을 이용하는 것입니다.
• 파일을 직접 첨부하는 대신 압축하거나 압축하세요.
• IT 관리자는 더 큰 파일 크기를 첨부하도록 Microsoft Exchange Server 이메일 계정을 구성할 수 있습니다.

수정 1: 첨부 파일 크기 확인

Outlook.com 및 Gmail에서 첨부 파일에 허용되는 최대 파일 크기는 20MB이며, 비즈니스 이메일은 일반적으로 10MB로 제한됩니다. 첨부 파일이 이 제한을 초과하면 다음 파일을 첨부할 수 없습니다라는 오류 메시지가 표시됩니다 . 따라서 다른 작업을 시도하기 전에 첨부 파일 크기를 확인하는 것이 좋습니다.

파일 크기가 허용 한도를 초과하는 경우 압축하거나 Google Drive 또는 OneDrive와 같은 클라우드 저장소 플랫폼을 통해 보내는 것이 좋습니다.

수정 2: Outlook이 첨부 파일 형식을 지원하는지 확인

Outlook은 사용 가능한 거의 모든 널리 사용되는 파일 형식을 지원하지만 모든 형식을 지원하지는 않습니다. 보안상의 이유로 Outlook에서는 사용자가 실행 파일(.exe) 또는 스크립트 파일(.vbs, .js)을 보내는 것을 허용하지 않습니다.

Microsoft 웹사이트를 참조하여 Outlook이 지원하지 않는 파일 형식 목록을 볼 수 있습니다 . 파일이 지원되지 않는 형식인 경우 가능한 해결 방법 중 하나는 파일 확장자를 Outlook에서 지원하는 확장자로 변경하는 것입니다. 파일을 받은 후 받는 사람에게 파일 확장자를 원래 형식으로 되돌리도록 요청할 수 있습니다.

또한 Microsoft가 새로운 파일 지원을 활성화하는 경우 Outlook을 최신 상태로 유지하세요.

수정 3: 이미지 첨부 파일 크기 조정

Outlook에 내장된 이미지 크기 조정 도구를 사용하면 ZIP이나 RAR을 사용하지 않고도 이미지를 보낼 수 있습니다.

1단계: 새 이메일을 작성할 때 파일을 첨부하세요.

2단계: 파일 > 정보를 클릭하고 이 메시지를 보낼 때 큰 이미지 크기 조정 라디오 버튼을 선택합니다.

Outlook은 자동으로 이미지 크기를 최대 1024X768픽셀로 조정합니다. 더 작은 것은 그대로 유지됩니다.

수정 4: 안전 모드에서 Outlook 실행

안전 모드에서 Outlook을 실행하면 추가 기능 없이 앱을 실행할 수 있습니다. 이는 잘못된 추가 기능으로 인해 첨부 파일을 추가할 수 없는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Ctrl 키를 누른 채 Outlook 바로 가기를 두 번 클릭하여 안전 모드에서 엽니다. Outlook이 안전 모드로 열리면 이메일에 첨부 파일을 추가하세요. 작동한다면 타사 추가 기능 중 하나가 문제의 원인일 수 있습니다.

그런 다음 모든 Outlook 추가 기능을 비활성화하고 한 번에 하나씩 다시 활성화하여 문제를 일으키는 기능을 찾으십시오.

1단계: Outlook 앱 상단에 있는 파일 메뉴를 클릭합니다.

2단계: 왼쪽 창을 사용하여 옵션 으로 이동합니다 .

3단계: Outlook 옵션 창 에서 추가 기능 탭 으로 전환합니다 . 관리 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 사용하여 COM 추가 기능을 선택합니다 . 그런 다음 옆에 있는 이동 버튼을 클릭하세요.

4단계: 추가 기능을 비활성화하려면 모든 확인란을 선택 취소하고 확인을 클릭합니다.

일반 모드에서 Outlook을 다시 시작하고 문제가 다시 발생할 때까지 추가 기능을 하나씩 활성화하십시오. 결함이 있는 추가 기능을 찾으면 제거하는 것이 좋습니다.

수정 5: Office 복구 도구 실행

여전히 Outlook 앱에서 파일을 첨부할 수 없는 경우 최후의 수단으로 Windows에서 Office 복구 도구를 실행해 보세요. 이 도구는 Outlook을 포함한 모든 Office 앱의 문제를 자동으로 찾아 해결할 수 있습니다.

1단계: 실행 (Win + R) 프롬프트 에 appwiz.cpl을 입력 하고 Enter를 누릅니다 .

2단계: 목록에서 Microsoft Office Suite 또는 Microsoft 365를 찾아 선택합니다 . 그런 다음 상단의 변경 옵션을 클릭하세요.

3단계: 빠른 복구 옵션을 선택하고 복구를 누르십시오.

문제가 지속되면 Microsoft에서는 대신 온라인 복구를 수행할 것을 제안합니다 . 이 프로세스는 시간이 조금 더 걸릴 수 있지만 문제가 해결될 가능성이 높습니다.

또는 Windows 설정 > 앱 > 설치된 앱 > Microsoft 365(Office) > 고급 옵션 으로 이동하여 복구를 선택하여 이 작업을 수행할 수 있습니다 .