Windows 11에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

Windows 11 노트북에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않습니까? 이 쉬운 방법으로 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 여기에서 알아보십시오.

노트북을 소유한 적이 있다면 두 손가락 스크롤 기능에 익숙할 것입니다. 모든 노트북에는 기본적으로 마우스를 대체하는 터치패드가 함께 제공되므로 터치패드를 사용하면 두 손가락을 사용하여 웹 페이지를 스크롤할 수도 있습니다.

이 두 손가락 스크롤 기능을 사용하면 사이드 스크롤러를 사용하거나 페이지 아래로 키를 반복해서 누를 필요가 없도록 웹 페이지를 쉽게 스크롤할 수 있습니다. 따라서 두 손가락 스크롤이 작동을 멈춘다면 많은 어려움을 겪어야 할 것이 분명합니다.

이제 이 페이지에 도착했으므로 걱정할 필요가 없습니다. 여기에서는 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 알려 드리겠습니다.

두 손가락 스크롤링이 작동하지 않는 이유

내 두 손가락 스크롤이 Windows 11에서 작동하지 않는 이유가 궁금하다면 다른 이유가 있을 수 있습니다. 가장 일반적인 이유는 터치패드 설정입니다. 두 손가락 스크롤에 대한 장치 설정이 비활성화되어 있으면 이 유용한 기능을 사용할 수 없습니다.

하드웨어 비호환성 및 지원되지 않는 응용 프로그램도 이 문제의 원인입니다. 분리형 키보드를 사용하는 경우 부적절한 연결이 원인일 수 있습니다.

Windows 11 장치에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 이유가 무엇이든 다음 섹션에서 최상의 솔루션을 얻을 수 있습니다.

Windows 11에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

두 손가락 스크롤 문제를 해결할 수 있는 방법은 이유에 따라 다릅니다. 그 이유는 처음에 우리에게 알려지지 않았기 때문에 시간순으로 방법을 시도하는 것이 좋습니다. 따라서 먼저 쉬운 것을 시도하고 문제를 해결할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

방법 1: 장치 다시 시작/안전 모드 시도

때로는 일시적인 문제일 뿐이며 문제를 해결하기 위해 복잡한 접근 방식이 필요하지 않습니다. 따라서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 동안 컴퓨터를 다시 시작하고 두 손가락 스크롤 기능을 사용할 수 있는지 확인해야 합니다. 그래도 작동하지 않으면 안전 모드에서 컴퓨터를 열어볼 수도 있습니다. 이를 위해 다음 단계를 따르십시오.

• 시작 버튼을 클릭합니다 . Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작 을 선택합니다 .
• PC가 시작되면 WinRE 또는 Windows 복구 환경으로 알려진 블루 스크린이 표시됩니다.
• 옵션 창 선택 에서 문제 해결을 클릭합니다 .
• 고급 옵션을 선택합니다 .
• 시작 설정을 선택 하고 다시 시작을 클릭합니다 .
• 다시 시작하면 해당 번호가 있는 몇 가지 옵션이 표시됩니다.

두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 안전 모드를 시도하십시오.

• 안전 모드를 재부팅하려면 안전 모드 옵션 옆에 표시되는 숫자를 누르십시오.
• 일반적으로 명령 목록을 볼 때 눌러야 하는 숫자 4 키입니다.

방법 2: Windows 탐색기 다시 시작

오작동하는 Windows 탐색기 또는 Explorer.exe로 인해 당분간 두 손가락 스크롤이 작동하지 않을 수 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하는 것 외에도 작업 관리자 로 이 문제를 해결할 수 있습니다 .

두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하려면 Windows 탐색기를 재부팅하십시오.

CTRL + ALT + Delete를 눌러 목록에서 작업 관리자를 선택합니다 . 이제 Windows 탐색기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 다시 시작 옵션을 선택 하십시오 . 화면이 잠시 검게 변할 수 있으며 이는 파일 탐색기 가 다시 시작됨을 나타냅니다 . 이제 터치패드의 두 파인더 스크롤을 사용하여 웹 페이지를 스크롤하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

방법 3: 터치패드와 손가락이 깨끗한지 확인

제대로 작동하려면 터치패드에 먼지와 이물질이 없어야 합니다. 부드럽고 깨끗한 천을 사용하여 터치패드를 청소하고 스크롤링 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.

여기에 추가 예방 조치를 추가하고 싶습니다. 터치패드를 스크롤하는 데 사용하는 손가락도 깨끗하고 물기가 없는지 확인하세요. 기름지고 젖고 먼지가 많은 손가락으로 인해 터치패드가 제대로 작동하지 않습니다.

방법 4: 키보드 단축키 사용

노트북을 처음 받았을 때 실수로 커서를 놓쳐서 터치패드로 논문을 쓰기가 어려웠습니다. 이를 방지하기 위해 터치패드 기능을 꺼두곤 했습니다. 재미있는 점은 때때로 스크롤을 위해 마우스를 사용하기 위해 손을 움직이기에는 너무 게을러서 결국 두 손가락 스크롤을 사용하게 되었다는 것입니다.

명백한 이유로 터치패드를 이미 비활성화했기 때문에 작동하지 않습니다. 이제 터치패드를 비활성화한 후 잊는 사람이 나만이 아니라는 것을 알고 있습니다. 따라서 터치패드 사용에 실패할 때마다 키보드 단축키를 사용하여 비활성화했는지 확인하십시오.

그것을 아는 가장 좋은 방법은 터치패드 키를 누르는 것입니다. 이전에 비활성화된 경우 활성화되고 대부분의 경우 화면에 알림이 표시됩니다. 키보드에 터치패드 활성화를 위한 표시등이 있는 경우 이를 확인하여 현재 상태를 알 수도 있습니다.

방법 5: 두 손가락 설정 확인

위에서 언급한 기본 기술을 적용한 후 Windows 11 컴퓨터에서 두 손가락 스크롤을 수행할 수 없는 경우 두 손가락 스크롤 설정이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.

• Windows + I 키를 눌러 설정 앱을 엽니다.
• 왼쪽에서 Select Bluetooth and devices 를 선택해야 합니다 .
• 터치패드를 클릭하여 관련 옵션을 엽니다.
• 스크롤 및 확대/축소 옵션을 확장합니다 .
• 두 손가락을 드래그하여 스크롤 확인란을 선택해야 합니다 .
• 마우스가 연결되면 터치패드 켜짐 옆의 확인란을 선택 취소합니다.
• 스크롤 방향을 조정할 수도 있습니다 .

이제 터치패드에서 두 손가락을 사용하여 스크롤할 수 있는지 확인하십시오.

방법 6: 드라이버 업데이트

오래되었거나 부정확하게 설치된 터치패드 드라이버가 있는 경우 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 스크롤링 문제의 원인인 경우 터치패드 드라이버를 업데이트해야 합니다. 그렇게 하려면 다음 방법을 따르십시오.

• 시작 메뉴의 검색 상자에 장치 관리자를 입력합니다 .
• 가장 일치하는 섹션 아래에 표시된 장치 관리자 아이콘을 클릭합니다  .
• 마우스 및 기타 포인팅 장치 옵션을 두 번 클릭하여 확장 합니다.
• 거기에서 HID 호환 마우스 옵션을 찾을 수 있습니다.

HID 호환 마우스용 드라이버 업데이트

• 터치패드용 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 드라이버 업데이트 를 클릭합니다 .
• 드라이버 자동 검색 옵션을 선택 하고 가능한 경우 컴퓨터에서 업데이트를 설치할 때까지 기다립니다.

휴먼 인터페이스 장치용 업데이트 드라이버

• 일부 노트북 모델에서는 장치 관리자 에서 휴먼 인터페이스 장치 메뉴를 확장하여 노트북의 터치패드 드라이버를 찾아야 할 수도 있습니다 .

방법 7: 터치패드 설정 재설정

두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하는 또 다른 방법은 터치패드 설정을 재설정하는 것입니다. 다른 터치패드 설정 변경에 실패하는 경우 또는 스크롤 문제를 해결하려면 이 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

• Windows 시작 메뉴의 검색 상자 에 설정을 입력 하고 가장 일치하는 항목 아래에서 설정 앱을 선택합니다 .
• 왼쪽 탐색 패널에서 Bluetooth 및 장치를 클릭합니다 .
• 터치패드 메뉴를 확장합니다 .
• 터치패드 설정 및 제스처를 기본값으로 재설정 옵션 옆에 있는 재설정 버튼을 클릭합니다 .

이렇게 하면 설정이 다시 기본값으로 설정되고 터치패드를 사용하여 두 손가락으로 스크롤할 수 있어야 합니다.

방법 8: 레지스트리 편집기 조정

위의 모든 방법으로 두 손가락 스크롤을 해결할 수 없는 경우 최후의 수단은 Windows 레지스트리 파일을 편집하는 것일 수 있습니다. 레지스트리는 중요한 시스템 구성 요소이므로 이 방법을 진행하기 전에 백업을 수행해야 합니다. 다음은 레지스트리를 편집하기 위해 따라야 할 단계입니다.

• Windows + R을 눌러 실행을 엽니다 .
• regedit를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 .
• 탐색하려면 주소 표시줄에 다음을 붙여넣으십시오.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Synaptics\SynTP\터치패드 이름

• 오른쪽에는 다양한 레지스트리 키가 표시됩니다.
• 2FingerTapPluginID 및 3FingerTapPluginID 키 를 두 번 클릭합니다 .
• 값 데이터 필드가 비어 있는지 확인하십시오 .
• 이제 다음 키에 대해 아래 언급된 값을 설정할 때입니다.
  • 2FingerTapAction: 오른쪽 클릭 작업의 경우 2개 또는 가운데 클릭 작업의 경우 4개
  • 3FingerTapPluginActionID: 0
  • 3FingerTapAction: 4
  • MultiFingerTapFlags: 2 또는 3
• 완료되면 레지스트리 편집기를 닫습니다.
• 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
• 컴퓨터가 열리면 더 이상 이 문제가 발생하지 않습니다.

결론

노트북은 어디를 가든 쉽게 휴대할 수 있는 휴대용 장치입니다. 이동 중에는 터치패드를 사용하여 모든 기능을 수행할 수 있으므로 탐색을 위해 추가 마우스를 휴대할 필요조차 없습니다.

두 손가락 스크롤 기능이 작동하지 않으면 특히 긴 웹 페이지를 스크롤해야 하는 경우 큰 불편을 겪게 됩니다. 이 상황에서 벗어나도록 돕기 위해 따를 수 있는 가장 좋은 방법을 공유했습니다.

두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 다른 방법을 알고 있는 경우 의견에 알려주십시오. 또한 이 글을 SNS에 공유하여 친구들에게 널리 퍼뜨려 주세요. 다음으로  Windows 11에서 화면 녹화하는 방법  과  Windows 11 끌어서 놓기가 작동하지 않는 문제를 해결하는 가장 좋은 방법을 읽어보십시오 .