Windows 11에서 Battle.net 에이전트 절전 모드 오류 해결: 완벽 문제 해결 가이드

좋아하는 블리자드 게임을 실행했는데 Windows 11에서 Battle.net 에이전트 절전 오류가 발생한다고 상상해 보세요. 이 성가신 문제는 게임 세션을 중단시킬 수 있지만, 걱정하지 마세요. 생각보다 흔한 문제이며, 저희가 해결 방법을 알려드리겠습니다. 이 가이드에서는 Battle.net 에이전트 절전 오류를 해결하는 효과적인 방법을 바로 알려드려 문제 해결에 소요되는 시간을 줄이고 게임을 더 많이 즐길 수 있도록 도와드립니다. 백그라운드 에이전트가 비활성화되었거나 Windows 11 최신 업데이트와의 호환성 문제 등 어떤 원인이든, 이 단계를 따르면 게임을 다시 즐길 수 있을 것입니다. 자, 시작해 볼까요! 😊

Battle.net 에이전트 절전 오류란 무엇입니까?

Battle.net 에이전트 절전 오류는 Battle.net 데스크톱 앱의 백그라운드 에이전트가 활성 상태를 유지하지 못할 때 발생하며, 이는 주로 Windows 11의 전원 관리 기능이 에너지 절약을 위해 프로세스를 "절전" 상태로 전환하기 때문입니다. 이 오류로 인해 업데이트, 로그인 또는 게임 실행이 중단될 수 있으며, 특히 최신 하드웨어 또는 시스템 업데이트 후에 발생하기 쉽습니다. 블리자드 지원 포럼에는 이 문제에 대한 보고가 끊이지 않지만, 다행히 몇 가지 설정을 조정하면 해결할 수 있습니다. 전원 설정, 앱 권한 및 소프트웨어 충돌 문제를 해결하면 이 오류를 완전히 없앨 수 있습니다.

Windows 11에서 Battle.net 에이전트 절전 모드 오류 해결을 위한 단계별 가이드

가장 간단한 해결 방법부터 시작해서 점차 고급 해결 방법으로 넘어가겠습니다. 다음 단계를 순서대로 따라 하시고, 각 단계 후에는 Battle.net을 테스트해 보세요. 커피 한 잔 드시면서 잠시 쉬세요. 곧 다시 게임을 즐기실 수 있을 겁니다! ☕

1️⃣ Battle.net과 PC를 재시작하세요

때때로 간단한 재부팅으로 일시적인 오류가 해결될 수 있습니다. Battle.net 앱을 완전히 종료하세요(작업 관리자를 사용하여 Agent.exe와 같은 관련 프로세스를 모두 종료). 그런 다음 Windows 11 PC를 다시 시작하세요. Battle.net을 다시 실행하고 에이전트 절전 오류가 계속 발생하는지 확인하세요. 이 간단한 방법은 시스템 리소스를 새로 고쳐 많은 사용자의 문제를 해결해 줍니다.

2️⃣ Battle.net 및 Windows 11 업데이트

소프트웨어가 오래된 것이 주요 원인입니다. Battle.net이 최신 버전인지 확인하세요. 앱을 실행하고 설정 > 일반으로 이동하여 자동 업데이트를 활성화하세요. Windows 11의 경우 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 확인으로 이동하세요. 최근 Windows 업데이트로 Battle.net 과 같은 게임 앱과의 호환성이 향상되었으므로 사용 가능한 패치를 설치하세요 . Blizzard는 종종 데스크톱 앱 업데이트를 통해 수면 관련 버그를 수정하는 패치를 배포합니다.

3️⃣ 절전 방지를 위해 전원 설정을 조정하세요

Windows 11의 강력한 절전 기능으로 인해 Battle.net 에이전트가 절전 모드로 전환될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

• 시작 메뉴에서 "전원 및 절전 설정"을 검색하세요.
• 전원을 연결할 때는 "화면"과 "절전" 설정을 "안 함"으로 설정하세요.
• "추가 전원 설정" > "계획 설정 변경" > "고급 전원 설정 변경"을 클릭하세요.
• 프로세서 전원 관리에서 최소 프로세서 상태를 5% 이상으로 설정하십시오.
• Battle.net 에이전트 의 경우 예외를 추가하세요. 고급 설정에서 USB 설정을 확장하고 선택적 절전 모드를 비활성화하세요.

이러한 변경 사항은 배터리를 과도하게 소모하지 않고도 에이전트를 활성화 상태로 유지합니다. Battle.net을 10분 동안 사용하지 않고 두어 보세요. 더 이상 절전 모드 오류가 발생하지 않습니다!

4️⃣ Battle.net을 관리자 권한으로 실행하고 백그라운드 프로세스를 비활성화하세요.

권한 문제로 인해 Battle.net 에이전트 절전 오류가 발생할 수 있습니다 . Battle.net 바로가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 > 호환성으로 이동하여 "이 프로그램을 관리자 권한으로 실행"을 선택하십시오. 또한 Battle.net 설정 > 일반에서 "Battle.net 자동 시작"이 충돌을 일으키는 경우 비활성화하십시오.

작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)에서 시작 프로그램 탭으로 이동하여 문제를 일으킬 수 있는 불필요한 앱을 비활성화하세요. 특히 바이러스 백신이나 Discord와 같은 오버레이 소프트웨어에 집중하여, 문제가 발생하는지 확인하기 위해 일시적으로 비활성화해 보세요.

5️⃣ Battle.net 캐시를 삭제하고 앱을 복구하세요

손상된 캐시 파일은 종종 에이전트 절전 모드 문제를 일으킵니다. 파일 탐색기에서 %ProgramData%\Battle.net으로 이동하여 Cache 폴더를 삭제하세요. 그런 다음 Battle.net에서 설정 > 일반 > 업데이트 확인 > 복구를 선택합니다. 이렇게 하면 앱을 완전히 다시 설치하지 않고도 파일을 다시 빌드할 수 있어 시간을 절약할 수 있습니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 블리자드 공식 웹사이트에서 Battle.net을 제거하고 다시 설치하세요. Windows 11에 최적화된 최신 버전을 설치하려면 최신 설치 프로그램을 다운로드하십시오.

6️⃣ 소프트웨어 및 드라이버 충돌 여부 확인

바이러스 백신 프로그램이나 오래된 GPU 드라이버가 Battle.net 에이전트 와 충돌할 수 있습니다 . Battle.net을 바이러스 백신 프로그램 제외 목록에 추가하세요(예: Windows Defender: 바이러스 및 위협 방지 > 설정 관리 > 제외). NVIDIA GeForce Experience, AMD 소프트웨어 또는 Intel 도구를 통해 그래픽 드라이버를 업데이트하세요. 최신 드라이버에는 Windows 11에서 앱 안정성을 개선하는 수정 사항이 포함되어 있습니다.

보다 자세한 진단을 위해 시스템 파일 검사기를 실행하십시오. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령어를 입력합니다 sfc /scannow. 이어서 다음 명령어를 실행하여 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthWindows 구성 요소를 복구합니다.

Battle.net 에이전트 절전 오류에 대한 고급 해결 방법

기본적인 조치가 효과가 없다면, 더 심층적인 방법을 살펴보겠습니다. 이 방법은 기술에 능숙한 사용자를 위한 것이지만, 따라하기 쉽도록 명확한 설명이 함께 제공됩니다.

윈도우 레지스트리 수정 (주의해서 사용하세요)

레지스트리는 전원 동작을 제어합니다. 먼저 백업하세요: "regedit"을 검색하여 파일 > 내보내기를 클릭합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings 경로로 이동합니다. 절전 모드 관련 키를 찾아 속성을 0(비활성화)으로 설정합니다. 특히 USB 선택적 절전 모드의 경우, HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB\Parameters 경로에서 PolicyOwner 값을 0으로 설정합니다.

재부팅 후 테스트해 보세요. 이 방법은 Windows 11 Battle.net 오류 해결 에 많은 도움이 되었지만 , 확실하지 않다면 전문가의 도움을 받으세요.

빠른 시작 비활성화

빠른 시작 기능은 불완전한 종료를 유발하여 에이전트 절전 모드 문제를 일으킬 수 있습니다. 제어판 > 전원 옵션 > 전원 단추 작동 방식 선택 > 현재 사용 불가능한 설정 변경 > "빠른 시작 켜기" 체크 해제를 선택하십시오. 설정을 저장하고 시스템을 재부팅하면 시스템 속도가 향상될 것입니다.

일반적인 원인	증상	빠른 해결책
전력 관리	에이전트는 유휴 상태 후 비활성화됩니다.	수면 설정을 조정하세요
구식 소프트웨어	로그인 또는 업데이트 실패	업데이트를 실행하세요
바이러스 백신과의 충돌	간헐적 오류	제외 항목을 추가하세요
손상된 캐시	앱 실행 시 충돌 발생	캐시 지우기 및 복구

이 표는 Battle.net 에이전트 절전 오류 의 주요 원인을 요약하여 보여주므로 , 문제를 한눈에 쉽게 파악할 수 있습니다.

Windows 11에서 Battle.net 에이전트 절전 모드 오류를 방지하는 방법

문제가 해결되면 그대로 유지하세요! 작업 관리자의 시작 프로그램 탭에서 Battle.net의 자동 시작을 활성화하되, 충돌이 발생하는지 주기적으로 확인하세요. 시스템을 정기적으로 업데이트하고 CCleaner와 같은 도구를 사용하여 캐시를 관리하세요. Blizzard 커뮤니티 포럼에 참여하여 최신 팁을 얻고, 다른 사용자들이 실시간으로 해결책을 공유하는 것을 확인하세요.

공식적인 안내를 받으시려면 Battle.net 문제 해결 관련 Blizzard 지원 페이지를 확인하세요 . 오류가 계속 발생하는 경우, 시스템 사양을 첨부하여 Blizzard 고객 지원팀에 문의하시면 맞춤형 지원을 받으실 수 있습니다.

마무리: 버그 없이 게임을 즐기세요

Windows 11에서 Battle.net 에이전트 절전 오류를 해결하는 것은 더 이상 골칫거리가 아닙니다. 다음 단계를 따르면 끊김 없는 게임 플레이를 위한 환경을 구축할 수 있습니다. World of Warcraft든 Overwatch든, 안정적인 Battle.net은 더 많은 승리와 더 적은 스트레스를 의미합니다. 이 가이드가 도움이 되었다면 아래에 댓글을 남겨주세요. 어떤 방법으로 해결했는지 알려주시면 커뮤니티를 더욱 활성화하는 데 도움이 될 것입니다. 🎮✨