10 najlepszych sposobów na naprawienie niedziałającej poczty głosowej na Androidzie

Poczta głosowa, w przeciwieństwie do innych form komunikacji, pozostaje stosunkowo niezmieniona od momentu jej powstania. Chociaż usługi poczty głosowej są zwykle niezawodne, czasami mogą przestać działać na Twoim Androidzie, co powoduje dezorientację. Jeśli obawiasz się utraty ważnych wiadomości głosowych, gdy nie możesz odbierać połączeń telefonicznych , ten przewodnik jest dla Ciebie.

Może to mieć różne przyczyny, od źle skonfigurowanych ustawień po problemy z siecią. Przygotowaliśmy listę wszystkich możliwych rozwiązań, które powinny pomóc w wykryciu i naprawieniu problemu na dobre. Zatem bez zbędnych ceregieli przejdźmy od razu do rzeczy.

1. Upewnij się, że poczta głosowa jest włączona

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to upewnić się, że w telefonie z Androidem jest włączona poczta głosowa, zwłaszcza jeśli niedawno zmieniłeś operatora lub zastosowałeś aktualizacje oprogramowania. Oto jak to sprawdzić.

Krok 1: Uruchom aplikację Telefon. Kliknij ikonę menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia.

Krok 2: Przewiń w dół, aby dotknąć Poczta głosowa i upewnij się, że dostawca usług poczty głosowej i numer są ustawione poprawnie w poniższym menu.

2. Przełącz tryb samolotowy

Włączanie i wyłączanie trybu samolotowego to fajny sposób na odświeżenie połączeń sieciowych telefonu. Powinno to pomóc rozwiązać wszelkie problemy związane z siecią, które mogły powodować problemy z pocztą głosową.

Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Połączenia. Włącz przełącznik obok trybu samolotowego, poczekaj kilka sekund, a następnie go wyłącz.

Spróbuj skorzystać z usługi poczty głosowej i sprawdź, czy działa prawidłowo.

3. Sprawdź pocztę głosową ręcznie

Innym sposobem sprawdzenia, czy usługa poczty głosowej działa prawidłowo, jest ręczne sprawdzenie poczty głosowej. Aby to zrobić, otwórz aplikację Telefon na swoim urządzeniu, a następnie naciśnij i przytrzymaj 1, aby wybrać pocztę głosową. Jeśli nie ma żadnych problemów, powinieneś usłyszeć pocztę głosową.

4. Upewnij się, że przekazywanie połączeń jest wyłączone

Innym powodem, dla którego możesz nie otrzymywać poczty głosowej, jest włączenie przekazywania połączeń w systemie Android. Ponieważ wszystkie Twoje połączenia, gdy są nieodebrane, są przekierowywane, osoba dzwoniąca nie będzie miała możliwości nagrania wiadomości głosowej.

Aby wyłączyć przekazywanie połączeń w systemie Android:

Krok 1: Uruchom aplikację Telefon. Kliknij ikonę menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia.

Krok 2: Stuknij w Usługi dodatkowe i wybierz Przekazywanie połączeń.

Krok 3: Stuknij w Połączenia głosowe i upewnij się, że wszystkie scenariusze przekazywania połączeń są wyłączone.

5. Uruchom ponownie telefon

Czasami jest to najprostsze rozwiązanie, które może zdziałać cuda. Jeśli jest to drobna usterka powodująca problemy z pocztą głosową, ponowne uruchomienie telefonu powinno pomóc. Aby to zrobić, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania w telefonie i wybierz Uruchom ponownie.

6. Włącz niezbędne uprawnienia dla aplikacji poczty głosowej

Czy używasz aplikacji dostarczonej przez operatora do zarządzania pocztą głosową? Jeśli tak, musisz sprawdzić uprawnienia aplikacji wizualnej poczty głosowej i zezwolić na nie. Oto jak możesz się do tego zabrać.

Krok 1: Naciśnij długo aplikację poczty głosowej i wybierz ikonę „i” w wyświetlonym menu. Następnie dotknij Uprawnienia.

Krok 2: Przejrzyj kolejno poszczególne uprawnienia i ustaw je na Zezwalaj.

Krok 3: Wróć do strony z informacjami o aplikacji, dotknij Powiadomienia i włącz przełącznik obok Zezwalaj na powiadomienia.

7. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji poczty głosowej

Stare lub uszkodzone dane w pamięci podręcznej mogą również zakłócać działanie aplikacji wizualnej poczty głosowej i powodować, że przestanie ona działać na Twoim urządzeniu z Androidem. Możesz spróbować wyczyścić istniejące dane w pamięci podręcznej, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Krok 1: Naciśnij długo aplikację poczty głosowej i wybierz ikonę „i” w wyświetlonym menu.

Krok 2: Przejdź do Pamięć i wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną na dole.

8. Zaktualizuj aplikację poczty głosowej

Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji okaże się nieskuteczne, oznacza to, że aplikacja poczty głosowej w telefonie może zawierać błędy lub być nieaktualna. Możesz spróbować zaktualizować aplikację do najnowszej wersji, aby sprawdzić, czy to pomoże.

Otwórz Sklep Play na swoim telefonie i wyszukaj aplikację poczty głosowej. Jeśli są jakieś oczekujące aktualizacje, powinieneś zobaczyć przycisk Aktualizuj. Stuknij, aby zainstalować aktualizację.

9. Przejdź do aplikacji poczty głosowej innej firmy

Jeśli problem będzie się powtarzał nawet po aktualizacji aplikacji, możesz rozważyć przejście na aplikację wizualnej poczty głosowej innej firmy na swoim urządzeniu z Androidem . Te aplikacje oferują wszystkie niezbędne funkcje, w tym transkrypcję poczty głosowej, i zwykle są bardziej niezawodne.

10. Zresetuj ustawienia sieciowe

Jeśli poczta głosowa nadal nie działa na Twoim Androidzie, w ostateczności możesz rozważyć zresetowanie ustawień sieciowych na swoim Androidzie . Spowoduje to usunięcie wszystkich zapisanych sieci Wi-Fi i urządzeń Bluetooth oraz przywrócenie domyślnych wartości wszystkich preferencji sieciowych.

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Zarządzanie ogólne.

Krok 2: Stuknij w Resetuj i wybierz „Resetuj ustawienia sieciowe” z poniższego menu.

Krok 3: Naciśnij przycisk Resetuj ustawienia, aby potwierdzić.

Nie przegap wiadomości

Problemy z pocztą głosową na Twoim urządzeniu z Androidem nie powinny uniemożliwiać Ci nadrobienia ważnych wiadomości. Jedna lub więcej z powyższych wskazówek powinno pomóc rozwiązać problem i pozwolić na korzystanie z usług poczty głosowej tak jak dotychczas na Androidzie.