11 poprawek nawigacji głosowej w Mapach Google nie działa na Androidzie i iPhonie

Czy byłeś kiedyś w drodze do nieznanej lokalizacji, opierając się wyłącznie na Mapach Google w telefonie jako przewodniku po drodze, ale aplikacja nie chciała wydawać instrukcji głosowych? Chcesz jak najszybciej rozwiązać problem, ponieważ odrywanie wzroku od drogi w celu uzyskania wskazówek na ekranie jest niebezpieczne. Ty też nie chcesz się zgubić. W tym poście przeprowadzimy Cię przez dziesięć różnych sposobów naprawy nawigacji głosowej w Mapach Google, która nie działa na iPhonie i Androidzie.

Istnieje wiele czynników, które mogą powodować, że nawigacja głosowa w Mapach Google nie będzie działać, i istnieje wiele sposobów rozwiązania problemu. Jeśli używasz urządzenia z Androidem lub iPhone'a, jedna ze wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów powinna pomóc w przywróceniu normalnego działania Map Google. Przejdźmy od razu do tego.

1. Sprawdź głośność i profil dźwięku

Jeśli zauważysz, że Twoja aplikacja Mapy Google nie podaje wskazówek głosowych tak, jak zwykle powinna, sprawdź i upewnij się, że głośność Twojego telefonu nie jest wyciszona.

Dla Android

Naciśnij przycisk zwiększania głośności z boku urządzenia, aby zwiększyć głośność (najlepiej do najwyższego poziomu) i sprawdź, czy nawigacja głosowa Google Maps już działa. Alternatywnie możesz przejść do opcji Ustawienia > Dźwięk. Następnie sprawdź, czy głośność multimediów nie jest na najniższym poziomie (lub zerowym). Jeśli Twój telefon działa w trybie cichym, spróbuj go wyłączyć lub przełączyć na inny profil dźwiękowy.

Dla iphone

Jeśli głośność Twojego iPhone'a jest na najniższym poziomie, możesz mieć problemy z nawigacją głosową w Mapach Google. Naciśnij przycisk zwiększania głośności, aby zwiększyć głośność telefonu iPhone. Powinieneś teraz usłyszeć, jak Mapy Google prowadzą Cię za pomocą głosu podczas nawigacji. Możesz też otworzyć Centrum sterowania iPhone'a, przesuwając palcem w dół od prawego górnego rogu ekranu i podnosząc pasek głośności.

Jeśli zwiększenie głośności telefonu nie pomaga, spróbuj zwiększyć głośność (przyciskami głośności), gdy tylko włączy się nawigacja głosowa Google Maps. Dzieje się tak dlatego, że niektórzy użytkownicy iPhone'a zgłosili, że nawigacja głosowa w Mapach Google ma regulację głośności, która jest niezależna od ogólnej głośności dzwonka iPhone'a.

Być może Twój iPhone jest ustawiony na 80% głośności, ale nawigacja głosowa w Mapach Google ma ustawioną głośność 0%. Ponownie dotknij natychmiast przycisku zwiększania głośności na urządzeniu, aby zwiększyć głośność nawigacji, gdy Mapy Google rozpoczną nawigację.

2. Wyłącz wyciszenie nawigacji głosowej

Chociaż nawigacja głosowa w aplikacji Mapy Google jest zawsze domyślnie włączona, mogłeś ją wyłączyć przez przypadek. Oto jak sprawdzić i wyłączyć wyciszenie nawigacji głosowej w Mapach Google.

Dla Android

Krok 1: Na stronie nawigacji po mapie dotknij ikony głośnika.

Krok 2: Stuknij ikonę trzeciego głośnika (jak widać na obrazku poniżej), aby wyłączyć wyciszenie nawigacji głosowej.

Dla iphone

To samo możesz zrobić w przypadku iPhone'ów. Kliknij ikonę głośnika i upewnij się, że nawigacja głosowa jest ustawiona na opcję Bez wyciszenia.

Alternatywnie możesz wyłączyć wyciszenie nawigacji głosowej w Mapach Google na iPhonie w menu ustawień aplikacji. Po prostu wykonaj poniższe czynności.

Krok 1: Na stronie głównej/panelu Google Maps kliknij zdjęcie konta w prawym górnym rogu.

Krok 2: Wybierz Ustawienia.

Krok 3: Kliknij Nawigacja.

Krok 4: W sekcji Stan wyciszenia dotknij opcji Nie wyciszony.

Teraz nawigacja głosowa w Mapach powinna działać.

3. Sprawdź łączność sieciową

Upewnij się, że korzystasz z komórkowego połączenia danych 4G/5G i dobrej siły sygnału. Jeśli jesteś w podróży i masz połączenie z hotspotem, upewnij się, że urządzenie udostępniające Internet ma stabilną łączność i znajduje się w zasięgu działania.

4. Dostosuj głośność wskazówek

Niektórym użytkownikom Map Google, którzy doświadczyli tego samego problemu, udało się ponownie uruchomić nawigację głosową w aplikacji, zmieniając ustawienia głośności wskazówek z Normalnego na Głośniejsze. Oto jak się do tego zabrać.

Dla Android

Uruchom aplikację Mapy Google, dotknij ikony menu i przejdź do opcji Ustawienia > Ustawienia nawigacji > Zmień głośność nawigacji na Głośniej.

Dla iphone

Uruchom Mapy Google, dotknij zdjęcia konta i przejdź do opcji Ustawienia > Nawigacja. W sekcji Głośność wskazówek dotknij Głośniej, aby zmienić ustawienia głośności. Wróć teraz do nawigacji w Mapach i sprawdź, czy działa głos.

5. Włącz opcję odtwarzania głosu przez Bluetooth

Podłączenie telefonu do urządzenia Bluetooth (np. słuchawek bezprzewodowych lub odbiornika samochodowego/systemu stereo Bluetooth ) może spowodować zakłócenia w działaniu nawigacji głosowej Map Google. Jeśli Mapy Google nie są skonfigurowane do odtwarzania głosu po podłączeniu do akcesorium Bluetooth, nawigacja głosowa nie będzie działać na Twoim telefonie.

Oto jak sprawdzić (i włączyć) funkcję „Odtwarzaj głos przez Bluetooth” w Mapach Google.

Dla Android

Krok 1: Uruchom Mapy Google i dotknij ikony menu hamburgera.

Krok 2: Wybierz Ustawienia.

Krok 3: Wybierz Ustawienia nawigacji.

Krok 4: Jeśli jest wyłączony, włącz opcję „Odtwarzaj głos przez Bluetooth”.

Dodatkowo możesz także włączyć opcję „Odtwarzaj głos podczas rozmów telefonicznych”, aby nawigacja głosowa była odtwarzana jednocześnie podczas wykonywania połączenia telefonicznego.

Dla iphone

Krok 1: Na stronie głównej/panelu Google Maps kliknij zdjęcie konta w prawym górnym rogu.

Krok 2: Wybierz Ustawienia.

Krok 3: Kliknij Nawigacja.

Krok 4: Upewnij się, że opcja „Odtwarzaj głos przez Bluetooth” jest włączona i aktywna.

Jeśli Twój system rozrywki samochodowej umożliwia wykonywanie i odbieranie połączeń telefonicznych wyłącznie przez Bluetooth, możesz także włączyć opcję „Odtwarzaj jako rozmowę telefoniczną Bluetooth”.

Nawigacja głosowa Map Google może służyć jako rozmowa telefoniczna, dzięki czemu możesz słuchać wskazówek dotyczących kierunku przez głośnik samochodowy Bluetooth.

6. Wyłącz Bluetooth urządzenia

W przypadku, gdy Twój telefon nie będzie w stanie nawiązać prawidłowego połączenia z urządzeniem Bluetooth lub radiem samochodowym, funkcja nawigacji głosowej Map Google nie będzie działać. Pomocne może być wyłączenie funkcji Bluetooth w urządzeniu i ponowne nawiązanie połączenia. Jeśli nawigacja głosowa w dalszym ciągu nie działa przez Bluetooth, najprawdopodobniej urządzenie(a) Bluetooth jest uszkodzone.

Wyłącz Bluetooth w telefonie i użyj głośnika telefonu lub przewodowego zestawu słuchawkowego, aby słuchać nawigacji głosowej Map Google.

7. Wymuś zamknięcie Map Google

Jeśli po wprowadzeniu wszystkich powyższych zmian i konfiguracji nawigacja głosowa w Mapach Google nadal nie działa, zamknij aplikację i otwórz ją ponownie. Spowoduje to odświeżenie aplikacji i nawigacja głosowa powinna ponownie działać.

Dla iphone

Jeśli używasz iPhone'a z fizycznym przyciskiem Home (iPhone 8 Plus i starsze), naciśnij dwukrotnie przycisk Home i przesuń w górę Mapy Google, aby go zamknąć. W przypadku iPhone'a X i nowszych modeli iPhone'a po prostu przesuń przycisk strony głównej w górę od dołu ekranu i przesuń w górę aplikację Mapy Google, aby ją zamknąć.

Uruchom aplikację ponownie i sprawdź, czy nawigacja głosowa już działa.

Dla Android

Użytkownicy Androida mogą odświeżyć Mapy Google, po prostu zamykając lub wymuszając zatrzymanie aplikacji.

Oto jak wymusić zatrzymanie aplikacji Mapy Google na Androidzie.

Krok 1: Uruchom menu Ustawienia.

Krok 2: Wybierz „Aplikacje i powiadomienia”.

Krok 3: Kliknij Informacje o aplikacji.

Krok 4: Znajdź Mapy i dotknij ich.

Krok 5: Na stronie informacji o aplikacji dotknij ikony Wymuś zatrzymanie.

Krok 6: Na wyskakującej karcie kliknij OK, aby kontynuować.

Teraz dotknij Otwórz, aby uruchomić aplikację Mapy i sprawdź, czy nawigacja głosowa działa teraz tak, jak powinna.

8. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji (Android)

Wyczyszczenie pamięci podręcznej Map Google może pomóc w rozwiązaniu problemu, który powoduje, że nawigacja głosowa nie działa. Oto jak wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Mapy Google na Androidzie.

Uruchom menu Ustawienia w telefonie i przejdź do Aplikacje i powiadomienia > Informacje o aplikacji > Mapy > Pamięć i pamięć podręczna. Teraz dotknij opcji Wyczyść pamięć podręczną, aby wyczyścić pamięć podręczną Map Google. Spokojnie, to nie usunie danych Map Google.

Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy nawigacja głosowa działa.

9. Zaktualizuj Mapy Google

Chcesz mieć pewność, że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji Mapy Google na swoim urządzeniu. Otwórz sklep z aplikacjami na swoim urządzeniu i przejdź do strony aplikacji Mapy Google. Jeśli na stronie znajduje się przycisk Aktualizuj, oznacza to, że używasz starej (lub być może nieaktualnej) wersji Map Google. Naciśnij przycisk aktualizacji, aby zainstalować najnowszą wersję na swoim urządzeniu.

Zaktualizuj Mapy Google na Androida

Zaktualizuj iPhone'a z Mapami Google

10. Zaktualizuj system operacyjny urządzenia

Nawigacja głosowa Map Google nie działa na Twoim urządzeniu? Możliwe, że Twój telefon ma przestarzały system operacyjny, który nie obsługuje już niektórych funkcji Map Google (takich jak nawigacja głosowa).

Zaktualizuj swój telefon do najnowszego dostępnego systemu operacyjnego i sprawdź, czy problem z niedziałającą nawigacją głosową w Mapach Google zostanie rozwiązany.

Dla Android

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji systemu na Androidzie, wykonaj poniższe czynności.

Krok 1: Uruchom menu Ustawienia Androida.

Krok 2: Przewiń w dół i wybierz System.

Krok 3: Stuknij Zaawansowane.

Krok 4: Wybierz opcję Aktualizacja systemu.

Krok 5: Kliknij „Sprawdź dostępność aktualizacji” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować system operacyjny telefonu (jeśli istnieje).

Dla iphone

Krok 1: Uruchom menu Ustawienia.

Krok 2: Wybierz Ogólne.

Krok 3: Wybierz opcję Aktualizacja oprogramowania.

Twój iPhone sprawdzi dostępność aktualizacji, a następnie będziesz mógł pobrać i zainstalować wszelkie dostępne aktualizacje. W przeciwnym razie na ekranie pojawi się komunikat „Twoje oprogramowanie jest aktualne”.

Jeśli Twoje oprogramowanie jest aktualne, a nawigacja głosowa w Mapach Google nadal nie działa, przejdź do kolejnej (i ostatniej) opcji rozwiązywania problemów poniżej.

11. Odinstaluj Mapy Google

Garstce użytkowników Androida i iPhone'a, którzy w przeszłości napotkali ten sam problem, udało się go rozwiązać, odinstalowując aplikację Mapy Google ze swoich urządzeń i instalując ją ponownie.

Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe wskazówki i nic nie pomogło, powinieneś odinstalować aplikację ze swojego urządzenia i zainstalować ją ponownie. Jeśli masz dodatkowe pytania, możesz zapoznać się z sekcjami FAQ.

Często zadawane pytania dotyczące nawigacji głosowej w Mapach Google nie działają

1. Czy można zmienić język nawigacji w Mapach Google?

Tak, możesz zmienić język nawigacji w Mapach Google.

2. Czy nawigacja głosowa w Mapach Google zużywa baterię?

Nie. Nie wiadomo, czy nawigacja głosowa w Mapach Google powoduje nadmierne zużycie baterii urządzenia.

Nawiguj bezpiecznie

Funkcja nawigacji głosowej w Mapach Google umożliwia bezpieczną nawigację. Jeśli aplikacja nagle przestała podawać instrukcje nawigacji głosowej, przynajmniej jedna z powyższych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów pomoże Ci to naprawić.