Mimo że najważniejsze momenty na Instagramie rodzą się z historii, pod wieloma względami różnią się od historii . Na przykład nie znikają po dwudziestu czterech godzinach. I to właśnie czyni je bardziej ekscytującymi. Może to jednak spowodować zabicie nastroju, jeśli Twoje najważniejsze momenty na Instagramie nie ładują się ani nie wyświetlają. Na szczęście możemy pomóc Ci rozwiązać problem w mgnieniu oka.
Być może nie możesz tworzyć najciekawszych momentów lub nie widzisz najciekawszych osób na Instagramie. A może sekcja zarchiwizowanych historii jest wyszarzona lub nie można edytować ani tworzyć wyróżnień. Cokolwiek to jest, poniższe metody rozwiązywania problemów mogą pomóc w uniknięciu tej poprawki.
1. Sprawdź połączenie internetowe
Zanim zagłębimy się w rozwiązywanie problemu, upewnijmy się, że przyczyną nie jest Twoja sieć. Warto zauważyć, że niestabilne lub słabe połączenie internetowe jest częstą przyczyną nieprawidłowego ładowania wyróżnień na Instagramie.
Aby mieć pewność, że masz stabilne i mocne połączenie internetowe, sprawdź, czy rolki lub filmy działają prawidłowo. Jeśli filmy lub filmy na Instagramie są niewyraźne lub nie ładują się prawidłowo , przyczyną może być Twój Internet.
Jeśli tak, konieczne może być najpierw naprawienie problemu ze słabym połączeniem, a następnie sprawdzenie ponownie. Jeśli jednak wszystko jest w porządku, przejdź do następnego kroku.
2. Włącz i wyłącz tryb samolotowy
Następnie upewnijmy się, że nie ma problemów z połączeniem sieciowym. Włącz i wyłącz tryb samolotowy , aby odświeżyć ustawienia sieciowe urządzenia. Może to pomóc w rozwiązaniu problemów z łącznością wpływających na ładowanie skrótów z Instagrama.
W przypadku iPhone'a — wyświetl Centrum sterowania (przesuń palcem w dół od prawego górnego rogu w przypadku iPhone'ów z funkcją Face ID i przesuń w górę od dolnej krawędzi ekranu w przypadku iPhone'ów z Touch ID). Stuknij ikonę trybu samolotowego i wyłącz ją po minucie.
W przypadku urządzeń z systemem Android – pociągnij w dół od góry ekranu, aby otworzyć panel Szybkich ustawień . Stuknij kafelek Tryb samolotowy i stuknij go ponownie po minucie, aby go wyłączyć.
3. Włącz opcję Zapisz w archiwum
Aby zapewnić prawidłowe działanie wyróżnień na Instagramie, należy włączyć ustawienie zwane „Zapisz w archiwum”. Spowoduje to zapisanie historii w Twoim archiwum, które możesz później wykorzystać do dodania dowolnej historii z przeszłości do najciekawszych .
Jeśli jednak nie jest ona włączona, nie będziesz mógł korzystać z wyróżnień na Instagramie. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące kroki:
Krok 1 : Uruchom aplikację Instagram i przejdź do swojego profilu. Kliknij ikonę z trzema paskami w prawym górnym rogu.
Krok 2 : Wybierz „Ustawienia i prywatność”.
Krok 3 : Przewiń w dół i wybierz Archiwizacja i pobieranie. Następnie upewnij się, że przełącznik obok opcji „Zapisz historię w archiwum” jest włączony.
4. Wyłącz Oszczędzanie danych na Instagramie
Opcje oszczędzania danych na Instagramie są dobrodziejstwem, szczególnie jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych. Jest to jednak również zmora i może powodować, że najważniejsze momenty na Instagramie nie ładują się prawidłowo. Sprawdźmy więc i wyłączmy tryb oszczędzania danych, aby płynnie ładować najważniejsze momenty.
Krok 1 : Otwórz Instagram i przejdź do swojego profilu. Tutaj dotknij ikony z trzema liniami w prawym górnym rogu.
Krok 2 : Wybierz Ustawienia i prywatność.
Krok 3 : Przewiń w dół i wybierz Jakość multimediów w sekcji „Twoja aplikacja i multimedia”. Następnie wyłącz opcję „Używaj mniej mobilnej transmisji danych”.
Teraz spróbuj wyświetlić najciekawsze momenty, jeśli nadal nie widzisz czyichś najciekawszych na Instagramie, przejdź do następnego kroku.
5. Wymuś zamknięcie i ponowne załadowanie Instagrama
Wymuszone zamknięcie aplikacji Instagram i ponowne jej załadowanie może rozwiązać tymczasowe problemy, w tym brak odtwarzania najważniejszych momentów. Zamknij całkowicie aplikację i otwórz ją ponownie, aby sprawdzić, czy najważniejsze informacje ładują się prawidłowo.
Aby wymusić zamknięcie aplikacji na iPhonie – przesuń palcem w górę od dołu do środka, aby wyświetlić Przełącznik aplikacji. Tutaj przesuń palcem w lewo lub w prawo, aby znaleźć Instagram. Przesuń w górę okno Instagrama, aby zamknąć aplikację.
Aby wymusić zamknięcie aplikacji na urządzeniu z systemem Android – naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji, a następnie wybierz ikonę Informacje w wyświetlonym menu. Na stronie Informacje o aplikacji dotknij opcji Wymuś zatrzymanie u dołu.
Po zakończeniu uruchom ponownie aplikację. Miejmy nadzieję, że teraz wszystko pójdzie gładko. Jeśli nie, nie martw się, wciąż mamy kilka asów w rękawie.
6. Uruchom ponownie urządzenie
Jeśli ponowne uruchomienie aplikacji nie pomogło, ponowne uruchomienie telefonu może rozwiązać problem. Pomysł jest taki sam, aby zresetować i rozwiązać usterki lub inne problemy.
Na iPhonie : Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania/zwiększania głośności oraz przyciski boczne (iPhone z funkcją Face ID) lub naciśnij i przytrzymaj przycisk boczny (iPhone z Touch ID), a następnie przeciągnij suwak zasilania, aby wyłączyć urządzenie.
Na telefonach z Androidem : Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania + zmniejsz głośność, a następnie wybierz opcję Wyłącz lub Uruchom ponownie.
Po ponownym uruchomieniu urządzenia przetestuj aplikację Instagram i funkcję podświetlania.
7. Zaktualizuj Instagram
Jeśli powyższe poprawki sieciowe nie rozwiążą problemu z niedziałającymi podświetleniami, musisz sprawdzić aplikację Instagram. Czy ostatnio zaktualizowałeś swój Instagram? A może z jakimś zwlekasz? Nieaktualna wersja aplikacji może zawierać błędy, które mogą być przyczyną znikania najważniejszych momentów na Instagramie.
Upewnij się więc, że masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji Instagram. Po prostu odwiedź odpowiedni sklep z aplikacjami i ręcznie zaktualizuj aplikację Instagram na swoim iPhonie lub Androidzie .
8. Wyloguj się i zaloguj na Instagramie
Możesz także spróbować wylogować się ze swojego konta na Instagramie. Może to odświeżyć ustawienia konta i rozwiązać wszelkie problemy powodujące, że Wyróżnienia na Instagramie nie ładują się.
W tym celu otwórz aplikację Instagram i przejdź do ekranu swojego profilu. Stuknij ikonę z trzema paskami u góry i wybierz Ustawienia i prywatność. Przewiń w dół i dotknij Wyloguj się.
Uwaga : zanim wylogujesz się, upewnij się, że pamiętasz hasło do swojego konta na Instagramie. Jeśli nie możesz się wylogować, dowiedz się, jak usunąć zapamiętane konta na Instagramie .
9. Wyczyść pamięć podręczną (tylko Android)
Jeśli używasz urządzenia z Androidem, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Instagram. W szczególności Twoje posty i historie na Instagramie pozostaną niezmienione. Jednak wszelkie pliki w folderze Instagram na Twoim telefonie zostaną usunięte poprzez wyczyszczenie danych.
Zobaczmy, jak wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji Instagram.
Krok 1 : Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do Aplikacje i powiadomienia.
Krok 2 : W obszarze Wszystkie aplikacje poszukaj Instagrama. Stuknij w Pamięć.
Krok 3: Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną, a następnie Uruchom ponownie urządzenie. Jeśli problem będzie się powtarzał, dotknij Wyczyść pamięć lub Wyczyść dane dostępne w telefonie.
10. Odinstaluj i ponownie zainstaluj Instagram
Jeśli aktualizacja Instagrama lub wyczyszczenie pamięci podręcznej nie pomoże, czas odinstalować aplikację z telefonu. Nie spowoduje to usunięcia Twojego konta na Instagramie ani niczego, co opublikowałeś na Instagramie. Z telefonu zostanie usunięta tylko aplikacja Instagram.
Aby odinstalować aplikację na iPhonie , dotknij długo ikony Instagram i wybierz Usuń aplikację. Następnie wybierz opcję Usuń aplikację.
Aby odinstalować aplikację na Androida , dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji Instagram na ekranie głównym lub w szufladzie aplikacji → dotknij ikony „i” (informacje) → dotknij Odinstaluj, a następnie OK.
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, skontaktuj się z pomocą techniczną Instagrama, aby uzyskać pomoc. Mogą udzielić konkretnych wskazówek na podstawie szczegółów Twojego konta i urządzenia.
Aby to zrobić, otwórz Instagram → Twój profil → ikona z trzema liniami → Ustawienia i prywatność → przewiń w dół i dotknij Pomoc → wybierz Zgłoś problem.
Następnie włącz opcję „Wstrząśnij telefonem, aby zgłosić problem”. Gdy już to zrobisz, przejdź do najciekawszego fragmentu, który się nie ładuje, potrząśnij telefonem, a następnie w wyskakującym okienku wybierz Zgłoś problem.
Tutaj zdecyduj, czy chcesz uwzględnić i kontynuować pełne dzienniki i diagnostykę, czy nie. Następnie wpisz szczegółowo swój problem, w razie potrzeby dołącz zrzuty ekranu i dotknij Wyślij.
Chociaż nie od razu, zespół wsparcia Instagrama skontaktuje się z Tobą i pomoże Ci rozwiązać problem.
Zatrzymaj swoje najważniejsze momenty na Instagramie przed znikaniem
Jeśli masz problemy z ładowaniem najważniejszych momentów historii na Instagramie na telefonie iPhone lub urządzeniu z systemem Android, te kroki rozwiązywania problemów z pewnością powinny pomóc. Systematycznie zajmując się potencjalnymi przyczynami, prawdopodobnie rozwiążesz problem i będziesz mógł cieszyć się płynnym przeglądaniem Najciekawszych.
Wspaniałą rzeczą jest to, że możesz teraz korzystać z niesamowitych funkcji, takich jak sprawdzanie, kto oglądał Twoje najciekawsze momenty na Instagramie lub jak tworzyć niesamowite okładki z najważniejszych momentów . Wszystkiego najlepszego. Daj nam znać, jeśli będziesz potrzebować pomocy w innej sprawie.