WhatsApp to najważniejsza na świecie platforma komunikatorów internetowych, z której korzysta ponad 2 miliardy użytkowników. Dzięki łatwości obsługi, kilku funkcjom prywatności i przydatnym funkcjom, takim jak społeczności , popularność firmy z każdym dniem osiąga coraz wyższy poziom. Jednak obsługa wiadomości nie jest całkowicie pozbawiona błędów. Wiele osób skarżyło się, że wiadomości WhatsApp nie są wysyłane na iPhone'a i Androida. Rozwiążmy problem.
WhatsApp jest znany z niesamowicie szybkiego dostarczania wiadomości. Dlatego irytuje Cię, gdy Twoja wiadomość utknie na serwerach firmy. Zawsze możesz przełączyć się na inną platformę, aby kontynuować rozmowę. Zanim jednak wykonasz ruch, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem z niewysyłaniem wiadomości przez WhatsApp.
Dlaczego WhatsApp nie wysyła moich wiadomości
Oto niektóre przyczyny niepewnego zachowania WhatsApp na Twoim telefonie.
- Problemy z połączeniem sieciowym w telefonie
- Przestarzała aplikacja WhatsApp
- Uszkodzona pamięć podręczna WhatsApp
- Buggy wersja beta
- Aktywny tryb oszczędzania danych
- Problemy po stronie serwera w WhatsApp
- Odmowa pozwolenia na mobilną transmisję danych i nie tylko
Jak naprawić brak wysyłania wiadomości przez WhatsApp
Zaczniemy od kilku podstawowych kroków i przejdziemy do zaawansowanych sztuczek, aby wrócić do płynnego korzystania z WhatsApp.
1. Sprawdź połączenie sieciowe
Najpierw sprawdź połączenie sieciowe na swoim iPhonie lub Androidzie. WhatsApp może nie wysyłać wiadomości przy wolnym połączeniu internetowym. Możesz tymczasowo włączyć tryb samolotowy i wyłączyć go, aby rozwiązać takie problemy.
Przesuń palcem w dół od ekranu głównego (lub od prawego górnego rogu, jeśli masz iPhone'a) i włącz tryb samolotowy. Wyłącz tę opcję po pewnym czasie i spróbuj ponownie wysyłać wiadomości na WhatsApp. Jeśli problemy z siecią nadal występują lub pojawiają się ponownie, zresetuj ustawienia sieciowe w telefonie .
2. Wyłącz tryb oszczędzania danych
Tryb oszczędzania danych na iPhonie lub Androidzie może utrudniać normalne działanie WhatsApp. Jeśli włączysz tryb niskiego zużycia danych w telefonie, może to uniemożliwić WhatsApp wysyłanie i odbieranie najnowszych wiadomości.
iPhone'a
Krok 1: Otwórz Ustawienia i przejdź do Usług mobilnych. Wybierz swoją podstawową kartę SIM.
Krok 2: Wyłącz tryb małej ilości danych.
Android
Krok 1: Otwórz Ustawienia i wybierz Sieć i Internet.
Krok 2: Stuknij opcję Oszczędzanie danych i wyłącz przełącznik w następującym menu.
3. Włącz wykorzystanie danych w tle dla WhatsApp
Czy często odpowiadasz na wiadomości WhatsApp z centrum powiadomień? Jeśli wyłączyłeś wykorzystanie danych w tle dla WhatsApp, aplikacja nie będzie wysyłać takich wiadomości.
iPhone'a
Krok 1: Uruchom Ustawienia i przewiń do WhatsApp.
Krok 2: Włącz przełącznik odświeżania aplikacji w tle.
Android
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj WhatsApp i otwórz menu informacyjne.
Krok 2: Wybierz opcję Dane mobilne i Wi-Fi. Włącz przełącznik Dane w tle.
4. Zablokuj WhatsApp w tle (Android)
Niektóre skórki Androida innych firm, takie jak MIUI, Color OS i FunTouch OS, blokują aplikacje działające w tle. Jeśli wyślesz wiadomość i natychmiast zamkniesz aplikację, system może wymusić zamknięcie aplikacji w tle i nie wysłać wiadomości.
Powinieneś zablokować aplikację z poziomu menu wielozadaniowości w telefonie. System będzie cały czas utrzymywał aplikację przy życiu.
5. Zezwól WhatsApp na korzystanie z mobilnej transmisji danych (iPhone)
iOS umożliwia ograniczenie korzystania z komórkowej transmisji danych w przypadku niektórych aplikacji w menu ustawień. Jeśli ta opcja jest włączona dla aplikacji WhatsApp, możesz nie wysyłać ani odbierać wiadomości.
Otwórz aplikację Ustawienia iPhone'a i przewiń w dół do WhatsApp. W poniższym menu przesuń przełącznik obok opcji Dane mobilne, aby ją włączyć.
6. Wyłącz tryb oszczędzania baterii
Tryb oszczędzania baterii ma na celu zapobieganie działaniu aplikacji w tle w celu oszczędzania energii baterii. Jeśli włączyłeś tę opcję, rozważ wyłączenie jej w menu Ustawienia. Użytkownicy iPhone'a mogą przejść do Ustawień > Bateria i wyłączyć w menu Tryb niskiego zużycia energii.
Użytkownicy Androida mogą przejść do opcji Ustawienia > Bateria > Oszczędzanie baterii i wyłączyć tę opcję.
7. Wyczyść pamięć podręczną w WhatsApp
Wyczyszczenie pamięci podręcznej WhatsApp nie ma wpływu na żadne dane osobowe; usuwa tylko pliki tymczasowe i fałszywe. Jest to jeden ze skutecznych sposobów rozwiązywania typowych problemów z WhatsApp w podróży.
Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji WhatsApp i otwórz Informacje o aplikacji.
Krok 2: Przejdź do opcji Pamięć i pamięć podręczna i wyczyść pamięć podręczną.
8. Zaktualizuj WhatsApp
WhatsApp często udostępnia aktualizacje swojej aplikacji na iOS i Androida. Brak wysyłania wiadomości przez WhatsApp może być spowodowany niedawną błędną wersją zainstalowaną na Twoim urządzeniu.
Otwórz App Store lub Google Play Store na urządzeniu. Przejdź do sekcji aktualizacji i pobierz najnowszą wersję aplikacji na urządzenie.
9. Opuść program beta WhatsApp
Jeśli bierzesz udział w programie WhatsApp Beta i przy zainstalowanej wersji na urządzeniu pojawia się komunikat o niepowodzeniu wysyłania wiadomości, dobrym rozwiązaniem może być opuszczenie programu beta i wybranie stabilnej wersji ze sklepu App Store lub Google Play.
Na iPhonie otwórz aplikację TestFlight > WhatsApp > i wybierz Opuść program beta z poniższego menu.
Na Androidzie otwórz Sklep Play i przejdź do WhatsApp. Tam zobaczysz opcję opuszczenia programu beta.
11. Sprawdź, czy WhatsApp nie działa
Wskazane jest sprawdzenie Downdetector, aby sprawdzić, czy WhatsApp nie boryka się z problemami po stronie serwera. Odwiedź stronę Downdetector i wyszukaj WhatsApp. Jeśli zauważysz ogromne skoki na wykresie z ostatnich 24 godzin, usiądź wygodnie, zrelaksuj się i pozwól firmie rozwiązać problem.
Odwiedź Downdetector
12. Zainstaluj ponownie WhatsApp
Czy WhatsApp nadal ma problemy z wysyłaniem wiadomości? Musisz ponownie zainstalować aplikację i spróbować jeszcze raz. Ponieważ ponownie instalujesz aplikację na tym samym telefonie, poniższe kroki nie mają wpływu na Twoje wiadomości i multimedia WhatsApp.
iPhone'a
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj WhatsApp i wybierz Usuń aplikację.
Krok 2: Stuknij opcję Usuń aplikację i pobierz aplikację ze sklepu App Store.
Android
Krok 1: Otwórz menu informacji o aplikacji WhatsApp i wybierz Odinstaluj.
Krok 2: Przejdź do Sklepu Play, aby pobrać aplikację.
Uruchom WhatsApp, zaloguj się przy użyciu swojego numeru telefonu komórkowego, odbierz kod SMS w celu weryfikacji i zacznij wysyłać SMS-y do znajomych. Jeśli WhatsApp nie może wysłać SMS-a , zapoznaj się z naszym przewodnikiem rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.
Twoja wiadomość nie została wysłana na WhatsApp: często zadawane pytania
Co oznacza jeden znacznik w WhatsApp?
Jedno zaznaczenie oznacza, że Twoja wiadomość WhatsApp dotarła na serwery firmy, ale nie pojawiła się jeszcze na telefonie Twojego znajomego.
Dlaczego nie mogę wysyłać ani odbierać multimediów w WhatsApp?
Istnieje wiele przyczyn takich problemów. Możesz przeczytać nasz dedykowany post, aby rozwiązać problem.
Dlaczego WhatsApp mówi o łączeniu?
Gdy Twój telefon ma problemy z Internetem, WhatsApp blokuje się na statusie połączenia. Może to być również spowodowane problemami po stronie serwera z WhatsApp.
Dlaczego moje wiadomości WhatsApp nie są dostarczane do jednej osoby?
Jeśli dana osoba z jakiegoś powodu zablokowała Cię w WhatsApp, Twoje wiadomości nie zostaną dostarczone do jej skrzynki odbiorczej.
Zacznij ponownie korzystać z WhatsApp
WhatsApp odgrywa ważną rolę w życiu wielu ludzi. Brak wysyłania wiadomości przez WhatsApp może być dla Ciebie prawdziwym bólem głowy. Skorzystaj z powyższych wskazówek i rozwiąż problem, gdziekolwiek jesteś. Możesz także przejść do aplikacji komputerowych WhatsApp, aby kontynuować rozmowy.