Facebook zintegrował funkcję Story bezpośrednio z aplikacją Messenger. To doskonały sposób na podzielenie się wspomnieniami z przyjaciółmi i rodziną na platformie. Zgodnie z oczekiwaniami przesłane historie automatycznie znikają po 24 godzinach. Jednak wiele osób skarżyło się, że historie nie pojawiają się w ich aplikacji Messenger. Jeśli spotkałeś się z tym samym, sprawdź najlepsze sposoby naprawienia niewyświetlających się historii Messengera.
Facebook Messenger, który nie wyświetla historii, może Cię zdezorientować. Ponieważ historia ogranicza się tylko do Messengera, nie możesz po prostu przełączyć się na inną platformę, aby sprawdzić wspomnienia znajomych. Przed omówieniem rozwiązań poznaj możliwe przyczyny takiego problemu.
Dlaczego nie widzę historii na Facebooku Messenger
Na korzystanie z relacji w programie Facebook Messenger może mieć wpływ kilka czynników.
- Problemy z połączeniem sieciowym.
- Uszkodzona pamięć podręczna Messengera.
- Ta osoba ma ukrytą historię na Twoim koncie.
- Osoba ta ograniczyła Cię na Facebooku.
- Twoje konto jest ograniczone.
- Aktywny tryb oszczędzania danych.
- Nieaktualne aplikacje Messenger.
1. Upewnij się, że nie wyciszyłeś czyjejś historii
Niektórzy z Twoich znajomych na Facebooku mogą przesadzić i spamować Twój kanał niezliczonymi codziennymi historiami. Nie zobaczysz ich na karcie Historia, jeśli wyciszysz ich historie. Czas wyłączyć wyciszenie w ustawieniach Messengera.
Krok 1: Otwórz aplikację Messenger na Androidzie lub iPhonie.
Krok 2: Stuknij zdjęcie profilowe u góry.
Krok 3: Wybierz menu Historia.
Krok 4: Przejdź do menu „Wyciszone historie”.
Krok 5: Na górze znajdziesz listę znajomych, którą wyciszyłeś. Odznacz je i naciśnij przycisk Zastosuj.
Następnie powinieneś móc zobaczyć historie wszystkich swoich znajomych.
2. Wyłącz tryb oszczędzania danych
Aktywny tryb oszczędzania danych może powodować problemy z ładowaniem historii na Facebooku Messenger. Czas wyłączyć to na iPhonie i Androidzie.
iPhone'a
Krok 1: Otwórz Ustawienia i wybierz Usługi mobilne.
Krok 2: Wybierz podstawową kartę SIM i wyłącz tryb Niskiego poziomu danych.
Android
Krok 1: Otwórz Ustawienia i dotknij Sieć i Internet.
Krok 2: Wybierz opcję Oszczędzanie danych i wyłącz ją.
Komunikator dla Androida ma także wbudowany tryb oszczędzania danych, który pozwala ograniczyć wykorzystanie mobilnej transmisji danych. Komunikator może napotkać problemy z ładowaniem historii na Twoim koncie, jeśli włączyłeś tryb oszczędzania danych.
Krok 1: Uruchom Messengera i przejdź do swojego konta.
Krok 2: Wybierz opcję Oszczędzanie danych i wyłącz przełącznik w następującym menu.
3. Włącz dane mobilne dla Messengera (iPhone)
iOS umożliwia wyłączenie mobilnej transmisji danych dla poszczególnych aplikacji na iPhonie. Być może wyłączyłeś mobilny dostęp do danych dla Messengera na iPhonie. Nie będziesz mieć możliwości wysyłania wiadomości ani nawet przeglądania historii w aplikacji.
Krok 1: Otwórz Ustawienia na iPhonie i przewiń w dół do aplikacji Messenger.
Krok 2: Włącz przełączanie danych mobilnych.
4. Druga osoba ukryła historię
Podobnie jak w przypadku Snapchata i Instagrama , na Facebooku można ukryć przed kimś historię. Jeśli druga osoba ukryła przed Tobą historię na Facebooku, nie możesz zobaczyć jej historii w Messengerze.
Facebook nie powiadamia Cię, gdy druga osoba ukrywa przed Tobą tę historię. Jeśli przez dłuższy czas nie widzisz relacji od jakiejś osoby (która regularnie publikuje historie na Facebooku), możesz domyślić się, że jest ona ukryta przed innymi osobami na Facebooku. Jeśli chcesz ukryć przed kimś historię na Facebooku , sprawdź nasz dedykowany post .
5. Wymuś zatrzymanie komunikatora (Android)
W systemie Android możesz wymusić zatrzymanie aplikacji i spróbować ponownie. W ten sposób ponownie uruchomisz aplikację i uruchomisz ją ponownie od zera.
Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Messenger i przejdź do menu informacyjnego.
Krok 2: Stuknij w Wymuś zatrzymanie na dole.
Zamknij menu informacji o aplikacji i spróbuj ponownie otworzyć Messengera. Historie zaczną pojawiać się w aplikacji.
6. Wyczyść pamięć podręczną komunikatora (Android)
Android zbiera pamięć podręczną w tle, aby przyspieszyć wykonywanie częstych zadań. Przeciążenie takimi danymi może prowadzić do opóźnień w Messengerze ; w niektórych przypadkach wiadomości w aplikacji nie będą widoczne. Wykonaj poniższe czynności, aby wyczyścić pamięć podręczną Messengera w systemie Android.
Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Messenger i otwórz menu informacji o aplikacji.
Krok 2: Wybierz opcję Przechowywanie.
Krok 3: Wyczyść pamięć podręczną w następującym menu.
7. Zaktualizuj Messengera
Czy używasz przestarzałej wersji Messengera na iPhonie lub Androidzie? Możesz napotkać problemy z historiami, które nie pojawiają się w aplikacji. Przejdź do Sklepu Play lub App Store i zaktualizuj Messengera do najnowszej wersji.
8. Sprawdź status komunikatora
Może się zdarzyć, że serwery Messengera będą miały trudny dzień. Stracisz możliwość wysyłania i odbierania wiadomości, udostępniania multimediów ani wykonywania jakichkolwiek czynności w aplikacji.
Możesz przejść do Downdetector i potwierdzić problem za pomocą Facebook Messenger. Poczekaj, aż firma naprawi problem, a historie zaczną pojawiać się w aplikacji.
9. Użyj Facebooka, aby zobaczyć historie
Przesłane historie możesz także sprawdzić w aplikacji Facebook. Otwórz Facebooka i przeglądaj historie u góry.
10. Osoba Cię ograniczyła
Jeśli ktoś ograniczył dostęp do Facebook Messenger, nie możesz sprawdzić jego historii. Pozostajesz przyjacielem danej osoby na platformie, ale nie możesz sprawdzać jej historii ani postów. Ponieważ ograniczanie kogoś jest funkcją prywatności, Facebook nie powiadamia Cię, gdy ktoś użyje tej funkcji w celu ograniczenia Twojego zasięgu. Musisz poszukać kilku wskazówek, aby potwierdzić swój ograniczony status na platformie.
Możesz sprawdzić nasz dedykowany post, aby dowiedzieć się więcej o ograniczaniu kogoś na Messengerze .
11. Osoba usunęła historię
Facebook automatycznie usuwa historie po 24 godzinach. Jeśli jednak ktoś usunie przesłaną historię w ciągu 24 godzin, nie będzie można sprawdzić tej osoby na platformie.
12. Wyłącz VPN
Aktywne połączenie VPN może zakłócić działanie funkcji Story w Messengerze. Możesz połączyć się z innym serwerem VPN lub tymczasowo go wyłączyć. Teraz wymuś zatrzymanie Messengera (sprawdź powyższe kroki) i spróbuj ponownie załadować historie.
13. Twoje konto jest ograniczone
Jeśli w krótkim czasie spamujesz Facebooka zbyt dużą liczbą wiadomości, postów, komentarzy i historii, Facebook może oflagować Twoje konto i zablokować je w cieniu na kilka dni. Kiedy Facebook ogranicza Twoje konto, możesz napotkać problemy z publikowaniem i przeglądaniem historii w Messengerze. Musisz poczekać tydzień lub dwa, aż firma zniesie zakaz z Twojego konta.
Wyświetl historie w Messengerze
Chociaż jest to całkowita kopia Snapchata, Facebook wykonał przyzwoitą robotę, dostarczając historie do każdej aplikacji i platformy. Czasami mogą wystąpić problemy ze sprawdzaniem nowych historii w aplikacji Messenger. Powyższe kroki powinny pomóc w szybkim rozwiązaniu problemu. Która sztuczka zadziałała w Twoim przypadku? Podziel się swoimi odkryciami w komentarzach poniżej.