Szybkie porady
- Prawdopodobnie z różnych powodów nie widzisz komentarzy w YouTube, a najczęstszym jest słaba łączność sieciowa.
- Może się też zdarzyć, że serwer YouTube nie działa lub wystąpił problem z oprogramowaniem Twojego telefonu.
- Czasami zmiana konta lub aktualizacja aplikacji YouTube rozwiązuje problem.
Podstawowe poprawki
- Sprawdź, czy YouTube nie działa: możesz sprawdzić stan serwera YouTube na Downdetector , aby dowiedzieć się, czy grozi mu przestój.
- Sprawdź połączenie internetowe: Ponieważ YouTube musi wczytać wiele elementów poza filmem, musisz mieć dobre połączenie internetowe, aby załadować komentarze.
- Załaduj ponownie wideo: Odśwież wideo i sprawdź, czy widzisz sekcję komentarzy.
- Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie YouTube : aktualizacja lub ponowna instalacja najnowszej wersji YouTube ze Sklepu Play lub App Store może naprawić brakującą sekcję komentarzy.
Poprawka 1: Zmień swoje konto YouTube
Czasami dziwny błąd może mieć wpływ na Twoje konto Google zalogowane do YouTube. Zmiana konta YouTube to jeden ze sposobów naprawienia problemu, który uniemożliwia wyświetlanie komentarzy w YouTube.
Krok 1: Stuknij ikonę profilu w prawym górnym rogu. Stuknij ikonę > obok nazwy konta.
Krok 2: Zostanie wyświetlona strona Konta. Stuknij w Dodaj konto . Po dodaniu nowego konta pojawi się ono w sekcji Inne konta . Wybierz nowe konto, które chcesz przełączyć.
Poprawka 2: Wyczyść pamięć podręczną
Nagromadzenie pamięci podręcznej i niepotrzebnych plików może powodować błędy, które mogą powodować problemy z aplikacją YouTube. Oto jak się go pozbyć na smartfonie.
Na iPhonie
Odciążenie aplikacji na iPhonie powoduje usunięcie danych tymczasowych, w tym pamięci podręcznej i niepotrzebnych plików. Przechowuje jednak wszystkie inne istotne dane, takie jak dane logowania, pliki do pobrania i zakupy w aplikacji itp.
Krok 1: Na iPhonie przejdź do Ustawienia > Ogólne > Pamięć iPhone'a
Krok 2: Przewiń w dół, wybierz aplikację YouTube i dotknij Odładuj aplikację . Kliknij ponownie aplikację Offload, aby potwierdzić.
Krok 3: Teraz dotknij Zainstaluj ponownie aplikację .
Na Androidzie
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji YouTube i wybierz Informacje o aplikacji . Tutaj dotknij Wyczyść dane .
Krok 2: Teraz wybierz wyczyść pamięć podręczną .
Poprawka 3: Wyłącz blokowanie reklam
Blokery reklam mogą pomóc w blokowaniu natrętnych i irytujących reklam, ale mogą powodować pewne problemy z funkcjonowaniem aplikacji.
Na iPhonie
Jeśli oglądasz YouTube w przeglądarce Safari, oto jak wyłączyć blokadę reklam na swoim iPhonie, aby wrócić do sekcji komentarzy.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i wybierz Safari . Stuknij w Rozszerzenia .
Krok 2: Upewnij się, że wszystkie przełączniki są wyłączone w przypadku programów blokujących reklamy będących rozszerzeniami dla przeglądarki Safari.
Na Androidzie
Jeśli na urządzeniu z Androidem masz zainstalowaną aplikację do blokowania reklam, odinstaluj ją, aby spróbować przywrócić sekcję komentarzy pod filmem w YouTube.
Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji > wybierz Informacje o aplikacji .
Krok 2: Teraz dotknij Odinstaluj , aby usunąć aplikację blokującą reklamy.