5 sposobów, aby naprawić telefon z Androidem, który nie odbiera wiadomości e-mail

Szybkie porady

• Upewnij się, że synchronizacja poczty e-mail jest włączona i przyznaj wszystkie niezbędne uprawnienia, takie jak dostęp do powiadomień i wykorzystanie danych w tle.
• Możesz także usunąć konto e-mail i dodać je ponownie, aby odświeżyć usługę.
• Dodatkowo sprawdź folder spamu, jeśli jakakolwiek wiadomość e-mail tam trafi.

Podstawowe poprawki

• Sprawdź łączność z Internetem : Upewnij się, że Twoje urządzenie jest podłączone do sieci Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych o dobrej sile sygnału i aktywnym planie.
• Odśwież skrzynkę odbiorczą: możesz ręcznie odświeżyć skrzynkę odbiorczą Gmaila i otrzymywać nowe e-maile. Uruchom aplikację Gmail i przesuń palcem od góry w dół, aby ręcznie odświeżyć skrzynkę odbiorczą.
• Zaktualizuj lub zainstaluj ponownie aplikację: jeśli duża grupa użytkowników napotka problem z aplikacją Gmail, Google opublikuje aktualizację, aby rozwiązać problem. Możesz sprawdzić dostępność aktualizacji w Sklepie Play (Android) i zainstalować najnowszą wersję Gmaila. Możesz także usunąć aplikację i zainstalować ją ponownie.

Poprawka 1: Sprawdź ustawienia tła

Jeśli wyłączyłeś uprawnienia do transmisji danych w tle dla Gmaila, aplikacja nie będzie korzystać z komórkowej transmisji danych w tle. Aby otrzymywać nowe e-maile, musisz otworzyć Gmaila. Nie jest to idealne i wygodne.

Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Gmail i otwórz menu Informacje o aplikacji . Wybierz opcję Dane mobilne i Wi-Fi .

Krok 2: Włącz przełącznik Dane w tle .

Poprawka 2: Włącz synchronizację swojego konta Gmail

Jeśli wyłączyłeś synchronizację swojego konta Gmail, Twój telefon nie będzie odbierał wiadomości e-mail (dopóki ręcznie nie odświeżysz skrzynki odbiorczej).

Krok 1: Otwórz Gmaila , dotknij menu hamburgerów w lewym górnym rogu i otwórz Ustawienia .

Krok 2: Wybierz swoje konto Gmail . Przewiń do opcji Użycie danych i zaznacz pole Synchronizuj Gmaila .

Przeczytaj także : Jak naprawić błąd Gmaila oczekującego na synchronizację .

Poprawka 3: Zresetuj synchronizację poczty e-mail dla konta

Jeśli synchronizacja poczty e-mail dla określonego konta zostanie przerwana, nie będziesz otrzymywać nowych wiadomości e-mail. Musisz wyłączyć synchronizację poczty e-mail i włączyć ją ponownie.

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i przewiń do Hasła i konta .

Krok 2: Wybierz konto e-mail .

Krok 3: Kliknij Synchronizacja konta . Wyłącz przełącznik Gmaila i włącz go ponownie po kilku minutach.

Otwórz Gmaila i zacznij sprawdzać nowe e-maile na swoim telefonie z Androidem.

Poprawka 4: Usuń i dodaj ponownie swoje konto

Możesz usunąć problematyczne konto z Gmaila i dodać je ponownie. To rozwiązuje błędy uwierzytelniania na Twoim koncie. Oto, co musisz zrobić.

Krok 1: Otwórz aplikację Gmail na Androidzie, dotknij menu hamburgera w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia .

Krok 2: Kliknij trzy pionowe kropki w prawym górnym rogu i wybierz Zarządzaj kontami .

Krok 3: Wybierz konto e-mail , z którego nie otrzymujesz wiadomości e-mail i dotknij Usuń konto .

Krok 4: Wróć do tego samego menu i wybierz Dodaj konto . Wybierz dostawcę poczty e-mail i uwierzytelnij swoje konto.

Poprawka 5: Wyłącz optymalizację baterii

Ustawienia optymalizacji baterii w Gmailu mogą uniemożliwić działanie w tle i możesz nie otrzymywać powiadomień push o e-mailach. Oto jak możesz to wyłączyć.

Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Gmail i otwórz menu Informacje o aplikacji . Wybierz opcję Bateria .

Krok 2: Zaznacz opcję Bez ograniczeń i usuń wszelkie ustawienia optymalizacji baterii dla aplikacji.

Uwaga: niektóre urządzenia z Androidem mogą używać autostartu zamiast ustawień optymalizacji baterii, w takim przypadku należy włączyć autostart dla aplikacji Gmail.