Facebook Messenger umożliwia łączenie się z kontaktami na Facebooku, podobnie jak inne aplikacje do przesyłania wiadomości. Możesz wymieniać wiadomości tekstowe, a także prowadzić rozmowy wideo ze znajomymi. Jeśli nadal nie wymieniliście się numerami, możesz przejść do rozmów wideo ze znajomymi z Facebooka na Facebooku.
Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszają brak dźwięku w rozmowach wideo w programie Facebook Messenger na swoich telefonach. Jeśli ten problem występuje również podczas rozmów wideo, oto kilka rozwiązań pozwalających naprawić brak dźwięku w rozmowach wideo w programie Facebook Messenger na telefonie iPhone i systemie Android.
1. Sprawdź źródło wyjścia audio dla połączeń wideo w aplikacji Messenger
Jeśli masz problemy z dźwiękiem rozmów wideo w Messengerze, sprawdź źródło wyjścia audio dla aplikacji na swoim iPhonie lub urządzeniu z systemem Android. Możesz zmienić źródło wyjściowe na głośnik telefonu lub słuchawki Bluetooth, jeśli je podłączyłeś.
Krok 1: Otwórz Facebook Messenger na swoim iPhonie lub Androidzie. Kroki tego rozwiązania pozostają takie same dla obu platform.
Krok 2: Rozpocznij rozmowę wideo ze swoim kontaktem.
Krok 3: Kliknij trzy poziome kropki w prawym górnym rogu.
Krok 4: Stuknij w Ustawienia połączeń.
Krok 5: Wybierz wyjście audio.
Krok 6: Wybierz właściwe źródło i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
2. Sprawdź uprawnienia mikrofonu
Jeśli w rozmowach wideo w programie Facebook Messenger na urządzeniu z Androidem lub telefonie iPhone nadal nie słychać dźwięku, sprawdź uprawnienia mikrofonu dla aplikacji na swoim urządzeniu.
Na iPhonie
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie.
Krok 2: Przewiń w dół i dotknij Messenger.
Krok 3: Stuknij przełącznik obok Mikrofon, aby włączyć dostęp.
Krok 4: Zamknij Ustawienia i otwórz Messenger, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Na Androidzie
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę Messengera i dotknij Informacje o aplikacji.
Krok 2: Stuknij w Uprawnienia.
Krok 3: Wybierz Mikrofon.
Krok 4: Upewnij się, że w aplikacji Messenger jest włączone korzystanie z mikrofonu.
Krok 5: Zamknij informacje o aplikacji i otwórz Messenger, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
3. Sprawdź poziom głośności swojego telefonu
Brzmi to bardzo prosto, ale jest jedną z najczęstszych przyczyn braku dźwięku podczas rozmów wideo w programie Facebook Messenger. Być może wcześniej obniżyłeś poziom głośności na swoim iPhonie lub urządzeniu z Androidem, aby uniknąć irytacji spowodowanej powiadomieniami lub połączeniami. Naciśnij przyciski głośności, aby zmienić poziomy i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
4. Wyłącz tryb cichy
Tryb cichy na iPhonie i urządzeniu z systemem Android umożliwia oderwanie się od powiadomień i skupienie się na czymś ważniejszym. Jednak w tym przypadku sugerujemy wyłączenie trybu cichego na urządzeniu, aby dźwięki połączeń w programie Facebook Messenger działały prawidłowo.
Na iPhonie
Aby wyłączyć tryb cichy, przesuń przełącznik w lewym górnym rogu iPhone'a i przejdź do trybu dzwonka. Następnie wykonaj poniższe kroki, aby sprawdzić poziomy głośności.
Krok 1: Otwórz Ustawienia na swoim iPhonie.
Krok 2: Stuknij w Dźwięk i dotyk.
Krok 3: Przeciągnij suwak głośności, aby zwiększyć poziomy.
Krok 4: Zamknij Ustawienia i otwórz Messenger, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Na Androidzie
Krok 1: Naciśnij dowolny przycisk głośności, aby wyświetlić suwak poziomu głośności po lewej stronie.
Krok 2: Stuknij ikonę Tryb cichy.
Krok 3: Wybierz tryb dzwonka.
Krok 4: Otwórz Facebook Messenger i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
5. Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie Facebook Messenger
Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz spróbować wymusić zamknięcie i ponownie uruchomić Facebook Messenger na swoim iPhonie lub urządzeniu z Androidem.
Na iPhonie
Krok 1: Na ekranie głównym przesuń palcem w górę i przytrzymaj, aby wyświetlić okna aplikacji działających w tle.
Krok 2: Przesuń w prawo, aby wyszukać Facebook Messenger. Następnie przesuń w górę, aby usunąć aplikację.
Krok 3: Uruchom ponownie Facebook Messenger, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Na Androidzie
Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Messenger, aby otworzyć Informacje o aplikacji.
Krok 2: Stuknij w Wymuś zatrzymanie.
Krok 3: Kliknij OK, aby potwierdzić.
Krok 4: Zamknij informacje o aplikacji i otwórz Messengera, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
6. Zaktualizuj aplikację Facebook Messenger
Jeśli nadal masz problemy z dźwiękiem rozmów wideo w Messengerze, ostatecznością jest aktualizacja wersji aplikacji na iPhonie lub Androidzie.
Zaktualizuj Messengera na Androidzie
Zaktualizuj Messengera na iPhonie
Wykonuj rozmowy wideo na Messengerze
Te rozwiązania pomogą rozwiązać problem braku dźwięku w rozmowach wideo w Facebooku Messenger na Androidzie i iPhonie. Możesz także przeczytać nasz post, jeśli dźwięk powiadomienia Facebook Messenger nie działa .