7 najlepszych poprawek dla Amazon Prime Video, które nie odtwarzają się w jakości HD na iPhonie i Androidzie

Aplikacja Amazon Prime Video na iPhone'a i Androida pozwala oglądać dalej, gdziekolwiek jesteś. Teraz wiele modeli telefonów iPhone i telefonów z systemem Android obsługuje odtwarzanie treści HDR na platformach takich jak Prime Video.

Jeśli jednak Prime Video nie odtwarza w jakości HD na Twoim iPhonie lub telefonie z Androidem, być może uda Ci się obejrzeć program lub film. Ale tak naprawdę nie ciesz się szczegółami. W tym poście zostaną udostępnione rozwiązania, które pomogą Ci rozwiązać problem i odtwarzać zawartość Amazon Prime Video w jakości HD na urządzeniach z Androidem i iPhone'em.

1. Sprawdź ustawienia jakości przesyłania strumieniowego

Aplikacja Prime Video umożliwia zmianę ustawień jakości przesyłania strumieniowego na urządzeniach iPhone i Android. W aplikacji dostępna jest także opcja Oszczędzanie danych, którą możesz włączyć, aby oszczędzać dane mobilne i Wi-Fi. Jednak w przypadku odtwarzania treści HD należy wyłączyć opcję Oszczędzanie danych w aplikacji i wybrać odpowiednią jakość przesyłania strumieniowego. Przeczytaj nasz post, aby dowiedzieć się, jak sprawdzić ustawienia jakości przesyłania strumieniowego w aplikacji Prime Video .

2. Wyłącz Oszczędzanie danych

Po wyłączeniu Oszczędzania danych w aplikacji Prime Video możesz wyłączyć je na swoim iPhonie lub telefonie z Androidem. Oto jak wyłączyć Oszczędzanie danych.

Na iPhonie

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Wi-Fi.

Krok 2: Stuknij ikonę Informacje obok wybranej nazwy sieci Wi-Fi.

Krok 3: Stuknij przełącznik obok Tryb małej ilości danych.

Krok 4: Wróć i dotknij Sieć komórkowa.

Krok 5: Wybierz Opcje danych mobilnych i wybierz Tryb danych.

Krok 6: Upewnij się, że tryb małej ilości danych jest wyłączony.

Zamknij Ustawienia i otwórz aplikację Prime Video, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Na Androidzie

Krok 1: Otwórz Ustawienia i dotknij Sieć i Internet.

Krok 2: Stuknij w Oszczędzanie danych i wybierz przełącznik obok Użyj Oszczędzania danych.

Krok 3: Zamknij Ustawienia i otwórz Prime Video, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

3. Włącz akcelerację sprzętową (Android)

Przyspieszenie sprzętowe jest dostępne dla aplikacji Prime Video na Androida, zapewniając płynne odtwarzanie wideo na Twoim urządzeniu. Włączenie tej funkcji wymusza na aplikacji korzystanie z procesora graficznego zamiast procesora (procesora) w urządzeniu.

Krok 1: Otwórz aplikację Prime Video i dotknij ikony profilu w prawym górnym rogu.

Krok 2: Stuknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu i wybierz opcję Przesyłaj strumieniowo i pobieraj.

Krok 3: Upewnij się, że przełącznik obok opcji Użyj przyspieszenia sprzętowego jest włączony.

Następnie spróbuj odtworzyć film lub program, aby sprawdzić, czy odtwarza się w jakości HD.

4. Wyłącz Oszczędzanie baterii

Aby oglądać treści w najwyższej możliwej jakości, będziesz musiał wyłączyć opcję Oszczędzanie baterii w swoim iPhonie lub telefonie z Androidem. Oszczędzanie baterii oszczędza energię pobieraną przez aplikacje na Twoim urządzeniu, ograniczając ich funkcjonalność.

Na iPhonie

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Bateria.

Krok 2: Stuknij przełącznik obok opcji Tryb niskiego zużycia energii, aby go wyłączyć.

Krok 3: Zamknij Ustawienia i otwórz Prime Video, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Na Androidzie

Krok 1: Otwórz Ustawienia i dotknij Bateria.

Krok 2: Stuknij w Oszczędzanie baterii i dotknij przełącznika obok Użyj oszczędzania baterii, aby go wyłączyć.

Krok 3: Zamknij Ustawienia i otwórz Prime Video, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

5. Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji Prime Video

Jeśli aplikacja Prime Video w dalszym ciągu nie odtwarza na telefonie komórkowym w rozdzielczości 1080p, spróbuj wymusić zamknięcie i ponowne uruchomienie aplikacji. Dzięki temu aplikacja zacznie działać od nowa i powinno rozwiązać problem.

Na iPhonie

Krok 1: Na ekranie głównym przesuń palcem w górę i przytrzymaj, aby wyświetlić okna aplikacji działających w tle.

Krok 2: Przesuń palcem w prawo, aby wyszukać Prime Video i przesuń w górę, aby usunąć okno aplikacji.

Krok 3: Uruchom ponownie Prime Video i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Na Androidzie

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Prime Video i wybierz Informacje o aplikacji.

Krok 2: Stuknij w Wymuś zatrzymanie i wybierz OK, aby potwierdzić.

Krok 3: Zamknij Informacje o aplikacji i ponownie otwórz Prime Video, aby odtworzyć film lub program w jakości HD.

6. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Prime Video

Pamięć podręczna aplikacji ma na celu zwiększenie responsywności aplikacji podczas jej używania przez dłuższy czas. Jednak pamięć podręczna aplikacji może zostać uszkodzona i zakłócić normalne działanie aplikacji. To samo dotyczy Prime Video i sugerujemy wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Na iPhonie

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i wybierz Ogólne.

Krok 2: Stuknij w Pamięć iPhone'a i wybierz Prime Video.

Krok 3: Stuknij w Odciąż aplikację i ponownie wybierz Odciąż aplikację, aby potwierdzić.

Krok 4: Pobierz aplikację ponownie i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Na Androidzie

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Prime Video i wybierz Informacje o aplikacji.

Krok 2: Stuknij w Pamięć i pamięć podręczna i wybierz Wyczyść pamięć podręczną, aby potwierdzić.

Krok 3: Następnie zamknij Informacje o aplikacji i uruchom ponownie Prime Video, aby odtworzyć zawartość w jakości HD.

7. Zaktualizuj aplikację Prime Video

Ostatnim rozwiązaniem jest zainstalowanie najnowszej dostępnej wersji aplikacji Prime Video na telefonie iPhone i telefonie z systemem Android. Spowoduje to pozbycie się błędów, które mogą być przyczyną problemu.

Zaktualizuj Prime Video na iPhonie

Zaktualizuj Prime Video na Androidzie

Oglądaj Prime Video w jakości HD

Aplikacja Amazon Prime Video oferuje ogromną bibliotekę treści w rozdzielczości HD i 4K Ultra HD. Chociaż to drugie może nie być Twoim zmartwieniem, nie musisz zadowalać się treściami, które nie są odtwarzane w jakości HD na Twoim iPhonie lub urządzeniu z Androidem. Wymienione metody pomogą Ci to naprawić. Sprawdź także nasz przewodnik, jeśli Prime Video nie odtwarza treści w jakości HD w przeglądarce internetowej na komputerze.