7 najlepszych poprawek dla aplikacji Prezentacje Google, która nie działa na iPhonie i Androidzie

Aplikacja Prezentacje Google pozwala Ci przejąć kontrolę nad prezentacjami, gdziekolwiek jesteś. Za pomocą aplikacji możesz edytować swoje prezentacje i uzyskać dostęp do wszystkich funkcji, takich jak dodawanie muzyki do slajdów . Jeśli masz pliki programu PowerPoint, możesz je także otworzyć za pomocą Prezentacji Google.

Niektórzy użytkownicy skarżą się jednak, że aplikacja Prezentacje Google na ich iPhonie lub telefonie z Androidem zaczyna się zawieszać. Jeśli nie możesz korzystać z tej aplikacji, poniżej znajdziesz kilka rozwiązań, które pozwolą rozwiązać problem niedziałającej aplikacji Prezentacje Google na Twoim iPhonie i urządzeniu z Androidem.

1. Sprawdź rozszerzenie pliku prezentacji

Jak wspomnieliśmy wcześniej, dostęp do prezentacji programu Microsoft PowerPoint można uzyskać za pomocą aplikacji Prezentacje Google. Jeśli jednak używasz plików prezentacji utworzonych na różnych aplikacjach i platformach, sugerujemy potwierdzenie rozszerzenia pliku. Oto lista typów plików obsługiwanych przez Prezentacje Google:

• PPTX
• SLAJDY
• JPG
• ODP
• PDF
• PNG
• PPT
• SVG
• tekst

2. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Jeśli nie możesz otworzyć plików prezentacji, możesz sprawdzić swoje połączenie internetowe. Przebywanie na świeżym powietrzu oznacza, że ​​podczas korzystania z Prezentacji Google będziesz korzystać głównie z mobilnej transmisji danych. Sugerujemy więc przejście na sieć 5G, jeśli pozostało Ci wystarczająco dużo środków. W przeciwnym razie, jeśli to możliwe, połączenie z siecią Wi-Fi będzie najodpowiedniejsze, aby uzyskać dostęp do dokumentów zawierających wiele slajdów, plików multimedialnych i animacji.

3. Wyłącz przesyłanie plików przez Wi-Fi (Android)

Użytkownicy Androida, korzystający z aplikacji Prezentacje Google, mogą wyłączyć funkcję przesyłania plików przez Wi-Fi. Ta funkcja ma na celu zapobieganie przesyłaniu i aktualizowaniu plików, gdy nie ma połączenia Wi-Fi. Możesz wyłączyć tę funkcję, jeśli nie masz dostępu do sieci Wi-Fi.

Krok 1: Otwórz Prezentacje Google i dotknij ikony menu hamburgera w lewym górnym rogu.

Krok 2: Wybierz Ustawienia z lewego menu.

Krok 3: Stuknij przełącznik obok opcji „Przesyłaj pliki tylko przez Wi-Fi”.

Sugerujemy także włączenie opcji „Udostępnij najnowsze pliki w trybie offline” w aplikacji Prezentacje Google.

Oto, jak włączyć tę samą opcję na iPhonie.

Krok 1: Otwórz aplikację Prezentacje Google na swoim iPhonie i dotknij swojego zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu.

Krok 2: Kliknij Ustawienia Prezentacji i włącz opcję „Udostępnij najnowsze pliki w trybie offline”.

4. Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie Prezentacji Google

Po zastosowaniu powyższego rozwiązania sugerujemy wymuszenie zamknięcia i ponownego uruchomienia aplikacji Prezentacje Google. Dzięki temu aplikacja zacznie działać od nowa.

Na iPhonie

Krok 1: Na ekranie głównym przesuń palcem w górę i przytrzymaj, aby wyświetlić okna aplikacji działających w tle.

Krok 2: Przesuń palcem w prawo, aby wyszukać Prezentacje Google, i przesuń w górę, aby usunąć okno aplikacji.

Krok 3: Uruchom ponownie Prezentacje Google i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Na Androidzie

Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Prezentacje Google i dotknij Informacje o aplikacji.

Krok 2: Stuknij w Wymuś zatrzymanie i wybierz OK, aby potwierdzić.

Krok 3: Zamknij Informacje o aplikacji i uruchom ponownie Prezentacje Google, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

5. Zaloguj się ponownie do Prezentacji Google

Możesz spróbować ponownie zalogować się na swoje konto Google w aplikacji Prezentacje Google. Spowoduje to ponowne załadowanie wszystkich prezentacji w aplikacji.

Na iPhonie

Krok 1: Otwórz Prezentacje Google i dotknij ikony profilu w prawym górnym rogu.

Krok 2: Wybierz opcję Zarządzaj kontami na tym urządzeniu.

Krok 3: Stuknij w Usuń pod nazwą swojego konta. Zaloguj się ponownie do Prezentacji Google i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Na Androidzie

Krok 1: Otwórz Prezentacje Google i dotknij ikony profilu w prawym górnym rogu.

Krok 2: Wybierz opcję Zarządzaj kontami na tym urządzeniu.

Krok 3: Wybierz swoje konto Google i dotknij Usuń konto.

Krok 4: Zaloguj się ponownie na swoje konto Google i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

6. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Prezentacje Google

Jeśli nadal nie możesz otworzyć Prezentacji Google na telefonie komórkowym, zalecamy wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji, która mogła ulec uszkodzeniu przez jakiś czas.

Na iPhonie

Krok 1: Otwórz Ustawienia i dotknij Ogólne.

Krok 2: Stuknij w Pamięć iPhone'a i wybierz Prezentacje Google.

Krok 3: Stuknij w aplikację Offload i ponownie wybierz opcję Offload, aby potwierdzić.

Krok 4: Zainstaluj ponownie aplikację i sprawdź, czy działa.

Na Androidzie

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj aplikację Prezentacje Google i dotknij Informacje o aplikacji.

Krok 2: Wybierz Pamięć i pamięć podręczna i dotknij Wyczyść pamięć podręczną.

Krok 3: Zamknij Informacje o aplikacji i otwórz Prezentacje Google, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

7. Zaktualizuj Prezentacje Google

Jeśli aplikacja Prezentacje Google na Twoim iPhonie lub telefonie z Androidem nadal ulega awarii, rozwiązaniem jest aktualizacja wersji aplikacji na telefonie.

Zaktualizuj Prezentacje Google na iPhonie

Zaktualizuj Prezentacje Google na Androidzie

Sprawdź swoje prezentacje

Te rozwiązania pomogą, gdy aplikacja Prezentacje Google nie działa na Twoim telefonie komórkowym. Jeśli nadal będziesz mieć problemy, możesz przełączyć się na przeglądarkę taką jak Chrome, aby korzystać z Prezentacji Google. Możesz zapoznać się z naszym postem na wypadek, gdyby Prezentacje Google przestały się ładować w przeglądarce Chrome .