7 najlepszych poprawek dla serwisu Netflix, który nie odtwarza w jakości HD na iPhonie i Androidzie

Aplikacja Netflix pozwala nadrobić zaległości w oglądaniu ulubionych programów telewizyjnych lub filmować na telefonie iPhone i urządzeniu z systemem Android. Możesz pobierać programy i filmy z serwisu Netflix, ale warto oglądać je w najlepszej jakości na swoim iPhone'ie lub urządzeniu z systemem Android. Możesz także oglądać spersonalizowane treści, tworząc swój profil w aplikacji Netflix , aby nie zepsuć rekomendacji partnera, rodzeństwa lub rodziny.

Jednak nawet na ekranie telefonu komórkowego oglądanie treści może być utrudnione z powodu niskiej jakości transmisji strumieniowej. Jeśli napotykasz problem polegający na tym, że Netflix nie odtwarza w jakości HD i nie przesyła strumieniowo w niskiej jakości, oto najlepsze sposoby, aby rozwiązać ten problem na iPhonie i Androidzie.

1. Sprawdź ustawienia odtwarzania wideo

Jeśli jakość wideo w serwisie Netflix jest zła, sprawdź ustawienia odtwarzania wideo. Netflix umożliwia przesyłanie strumieniowe w niższej jakości w celu oszczędzania danych internetowych. Jeśli jednak nie chcesz tego wybierać, oto sposób zmiany ustawień odtwarzania w serwisie Netflix.

Krok 1: Otwórz aplikację Netflix na swoim iPhonie lub telefonie z Androidem.

Krok 2: Stuknij w Mój profil w prawym dolnym rogu.

Krok 3: Kliknij ikonę menu hamburgera w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia aplikacji.

Krok 4: Jeśli jesteś na zewnątrz, dotknij Odtwarzanie wideo i sprawdź ustawienia wykorzystania mobilnej transmisji danych.

Upewnij się, że nie jest wybrana opcja Zapisz dane.

Krok 5: Wróć do poprzedniego ekranu, wybierz Jakość wideo i wybierz Wyższą.

Krok 6: Zamknij ustawienia aplikacji i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

2. Sprawdź stan swojej subskrypcji Netflix

Kolejnym rozwiązaniem jest sprawdzenie statusu subskrypcji Netflix. Twoja poprzednia płatność mogła nie zostać przetworzona za Twój plan transmisji strumieniowej. Może to być przyczyną niskiej jakości transmisji strumieniowej Netflix. Możesz zapoznać się z naszym postem, w którym pokazujemy, jak sprawdzić status subskrypcji Netflix . Możesz także zmienić swój plan Netflix. Następnie sprawdź, czy problem został rozwiązany.

3. Wyłącz Oszczędzanie danych

Jeśli treści przesyłane strumieniowo w serwisie Netflix są nadal rozmyte lub podzielone na piksele, sprawdź, czy na urządzeniu mobilnym nie jest wyłączone Oszczędzanie danych lub Tryb niskiego zużycia danych. Z pewnością możesz nadal korzystać z tej funkcji, jeśli masz dzienne limity danych. Jeśli jednak tak nie jest, należy wyłączyć oszczędzanie danych.

Na iPhonie

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Usługi mobilnej.

Krok 2: Stuknij w Opcje danych mobilnych i wybierz Tryb danych.

Krok 3: Upewnij się, że Oszczędzanie danych zostało wyłączone.

Krok 4: Wróć i dotknij Wi-Fi. Stuknij ikonę Informacje obok nazwy połączonej sieci Wi-Fi.

Krok 5: Wyłącz tryb małej ilości danych.

Krok 6: Zamknij Ustawienia i otwórz Netflix, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Na Androidzie

Krok 1: Otwórz Ustawienia na swoim telefonie z Androidem.

Krok 2: Stuknij w Sieć i Internet i wybierz Oszczędzanie danych.

Krok 3: Stuknij przełącznik obok Oszczędzanie danych, aby go wyłączyć.

Krok 4: Zamknij Ustawienia i uruchom Netflix, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

4. Wyłącz Oszczędzanie baterii

Innym rozwiązaniem pozwalającym uzyskać lepszą jakość wideo w serwisie Netflix jest wyłączenie Oszczędzania baterii. Zapobiega wykonywaniu ciężkich zadań, takich jak przeglądanie treści, granie i aplikacje działające w tle, aby oszczędzać baterię w telefonie.

Na iPhonie

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Bateria.

Krok 2: Stuknij w Tryb niskiego zużycia energii, aby go wyłączyć.

Krok 3: Zamknij Ustawienia i otwórz Netflix, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

Na Androidzie

Krok 1: Otwórz Ustawienia i dotknij Bateria.

Krok 2: Stuknij w Oszczędzanie baterii i dotknij przełącznika obok Użyj oszczędzania baterii, aby go wyłączyć.

Krok 3: Zamknij Ustawienia i dotknij Netflix, jeśli problem został rozwiązany.

5. Wymuś zamknięcie i ponowne uruchomienie serwisu Netflix

Jeśli podczas odtwarzania treści w serwisie Netflix nadal widzisz zniekształcony obraz, zalecamy wymuszenie zamknięcia i ponownego uruchomienia aplikacji, aby rozpocząć ją od nowa.

Na iPhonie

Krok 1: Na ekranie głównym przesuń palcem w górę i przytrzymaj, aby wyświetlić okna aplikacji działających w tle.

Krok 2: Przesuń w prawo, aby wyszukać Netflix i przesuń w górę, aby usunąć aplikację.

Krok 3: Uruchom ponownie Netflix i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Na Androidzie

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Netflix i wybierz Informacje o aplikacji.

Krok 2: Stuknij w Wymuś zatrzymanie i wybierz OK, aby potwierdzić.

Krok 3: Uruchom ponownie Netflix i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

6. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji Netflix

Jeśli nadal masz ten sam problem, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Netflix. Każda aplikacja przechowuje dane w pamięci podręcznej, aby lepiej reagować na potrzeby użytkownika. Pamięć podręczna przechowuje również dane logowania i preferencje w aplikacji. Jednak pamięć podręczna aplikacji może po pewnym czasie ulec uszkodzeniu, co może prowadzić do takich problemów. Sugerujemy więc wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji dla Netflix.

Na iPhonie

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Ogólne.

Krok 2: Wybierz Pamięć iPhone'a i dotknij Netflix.

Krok 3: Wybierz opcję Odładuj aplikację i ponownie dotknij opcji Odładuj aplikację, aby potwierdzić.

Krok 4: Pobierz ponownie Netflix na swój iPhone i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

Na Androidzie

Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Netflix i wybierz Informacje o aplikacji.

Krok 2: Stuknij w Pamięć i pamięć podręczna i wybierz Wyczyść pamięć podręczną.

Krok 3: Zamknij informacje o aplikacji i ponownie otwórz Netflix, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

7. Zaktualizuj Netflix

Ostatnim rozwiązaniem, które polecamy, jest aktualizacja wersji aplikacji Netflix na telefonie iPhone lub telefonie z systemem Android. Możesz skorzystać z poniższych linków, aby zaktualizować aplikację w zależności od urządzenia.

Zaktualizuj Netflix na iPhonie

Zaktualizuj Netflix na Androida

Oglądaj Netflixa w jakości HD

Te rozwiązania pomogą, jeśli Netflix przesyła strumieniowo treści niskiej jakości na Twój iPhone lub telefon z Androidem. Możesz także zapoznać się z naszym postem, jeśli aplikacja Netflix zawiesza się podczas odtwarzania na urządzeniu mobilnym. Czasami urządzenia nie są w stanie obsłużyć strumieniowego przesyłania treści HD przez dłuższy czas. Może do tego prowadzić również włączenie wyświetlaczy HDR i Dolby Vision.