7 najlepszych sposobów na naprawienie tego, że Tidal nie działa na Androidzie i iPhonie

Jeśli chodzi o usługi strumieniowego przesyłania muzyki, Tidal wyróżnia się możliwościami bezstratnego przesyłania strumieniowego dźwięku i zaangażowaniem w zapewnienie bardziej sprawiedliwych wynagrodzeń dla artystów. Jednak aplikacja Tidal może czasami zakłócać działanie, gdy się zawiesza, występują problemy z łącznością lub całkowicie przestaje działać na Twoim urządzeniu z Androidem lub iPhonem.

Problemy z Tidalem mogą być frustrujące, zwłaszcza gdy chcesz tylko zanurzyć się w ulubionej muzyce. Poniżej przeprowadzimy Cię przez wszystkie możliwe rozwiązania, dzięki którym aplikacja Tidal znów będzie działać płynnie.

1. Sprawdź status swojej subskrypcji

Obecnie Tidal zapewnia bezpłatny poziom tylko w USA. Jeśli więc znajdujesz się poza Stanami Zjednoczonymi, musisz mieć jeden z płatnych poziomów subskrypcji Tidal, aby uzyskać dostęp do muzyki w telefonie. Ponadto, jeśli wcześniej zapisałeś się na bezpłatny 30-dniowy okres próbny Tidal, mógł on się zakończyć.

W takich przypadkach Tidal powinien wyświetlić wyskakujące okienko „Streaming niedozwolony” wraz z komunikatem „Nie masz aktywnej subskrypcji”. Przejdź do strony swojego konta Tidal w przeglądarce i sprawdź status subskrypcji. Jeśli Twoja subskrypcja wygasła lub nie ma aktywnej subskrypcji, kup nowy plan zgodnie ze swoimi wymaganiami.

Sprawdź status subskrypcji Tidal

2. Wyloguj się i zaloguj ponownie

Czasami tymczasowe usterki aplikacji Tidal mogą prowadzić do nietypowych błędów, nawet jeśli masz aktywną subskrypcję. W takich przypadkach pomocne może być wylogowanie się z aplikacji Tidal i ponowne zalogowanie.

Krok 1: Otwórz aplikację Tidal i dotknij ikony koła zębatego w prawym górnym rogu.

Krok 2: Przewiń w dół, aby dotknąć Wyloguj się i wybierz Wyloguj się, aby potwierdzić. Zaloguj się ponownie do aplikacji Tidal i sprawdź, czy teraz działa.

3. Włącz wykorzystanie danych w tle dla Tidal

Czy Tidal wstrzymuje utwory na Twoim Androidzie lub iPhonie? Może się to zdarzyć, jeśli próbujesz przesyłać strumieniowo utwory na wiele urządzeń, korzystając z indywidualnego planu Tidal. Ten problem zwykle powoduje błąd „Odtwarzanie wstrzymane”. Aby rozwiązać ten problem, możesz albo słuchać Tidal w trybie offline na innych urządzeniach, albo przejść na plan rodzinny, który umożliwia jednoczesne przesyłanie strumieniowe na wielu urządzeniach.

Innym powodem, dla którego Tidal może się zatrzymywać, szczególnie gdy wyłączasz ekran lub przełączasz się na inną aplikację, jest wyłączenie korzystania z danych w tle dla Tidal. Oto jak możesz to naprawić.

Android

Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Tidal i wybierz ikonę informacji w wyświetlonym menu.

Krok 2: Przejdź do danych mobilnych. Następnie włącz przełączniki obok opcji „Zezwalaj na wykorzystanie danych w tle” i „Zezwalaj na wykorzystanie danych, gdy włączone jest Oszczędzanie danych”.

Krok 3: Wróć do strony z informacjami o aplikacji i dotknij Bateria. Następnie wybierz opcję Bez ograniczeń.

iPhone'a

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie.

Krok 2: Przewiń w dół, aby dotknąć Tidal i włączyć przełącznik obok Odświeżanie aplikacji w tle.

4. Sprawdź, czy Tidal nie działa

Być może nie jesteś jedyną osobą, która ma problemy z Tidalem. Problemy związane z serwerem mogą powodować, że Tidal będzie ciągle wyświetlał błąd „Brak połączenia” lub „Coś poszło nie tak” na Twoim Androidzie lub iPhonie.

Możesz odwiedzić Downdetector, aby sprawdzić, czy inni zgłaszają podobne problemy. Jeśli serwery nie działają, jedyną opcją jest poczekanie, aż zostaną ponownie uruchomione.

Odwiedź Downdetector

5. Wyłącz VPN

Chociaż Tidal jest dostępny w większości krajów, nie jest dostępny wszędzie. Jeśli masz połączenie z serwerem VPN znajdującym się w regionie, w którym Tidal nie jest dostępny, nie będziesz mógł odtwarzać utworów. Spróbuj wyłączyć połączenie VPN i sprawdź, czy to rozwiąże problem.

6. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Tidal, podobnie jak większość aplikacji do przesyłania strumieniowego, gromadzi dane w pamięci podręcznej telefonu, aby poprawić jego wydajność. Jeśli dane w pamięci podręcznej staną się stare lub uszkodzone, może to spowodować nieprawidłowe działanie Tidal. Możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Tidal na swoim telefonie, aby sprawdzić, czy to przywróci normalność.

Krok 1: Otwórz aplikację Tidal i dotknij ikony koła zębatego w prawym górnym rogu. Następnie wybierz Pobrane.

Krok 2: Stuknij Wyczyść zawartość pamięci podręcznej i naciśnij Wyczyść, aby potwierdzić.

7. Zaktualizuj aplikację

Jeśli nic innego nie pomoże, w ostateczności możesz rozważyć aktualizację aplikacji Tidal. To rozwiąże wszelkie problemy, które mogą wystąpić z powodu błędnej lub nieaktualnej kompilacji aplikacji. Użyj poniższych linków, aby zaktualizować aplikację Tidal na swoim urządzeniu z Androidem lub iPhonie, a następnie spróbuj użyć jej ponownie.

Tidal na Androida

Tidal na iPhone'a

Utrzymuj płynność muzyki

Tidal, podobnie jak jego odpowiedniki, może czasami napotkać czkawkę lub dwie podczas przesyłania strumieniowego muzyki na telefonie. Nie jest to jednak powód, aby się poddawać i przejść na alternatywę . Przeanalizowanie powyższych wskazówek powinno rozwiązać wszelkie podstawowe problemy i umożliwić ponowne strumieniowe przesyłanie muzyki w Tidal.