Szybkie porady
- Wyłącz tryb niskiego zużycia danych zarówno dla Wi-Fi, jak i komórkowej transmisji danych. Sprawdź tę samą opcję w aplikacji Telegram.
- Włącz odświeżanie aplikacji w tle lub nieograniczone wykorzystanie danych dla aplikacji Telegram na swoim urządzeniu.
- Wyczyść pamięć podręczną Telegramu i zaktualizuj aplikację.
Przyjrzyjmy się szczegółowym rozwiązaniom, aby naprawić Telegram, który nie działa w Wi-Fi na iPhonie i Androidzie.
Poprawka 1: Sprawdź ustawienia danych w aplikacji Telegram
Aplikacja Telegram oferuje różne opcje ograniczania wykorzystania danych. Oto jak sprawdzić to samo.
Krok 1: Otwórz Telegram i dotknij ikony Ustawienia w prawym dolnym rogu (iPhone).
W systemie Android dotknij ikony menu hamburgera w lewym górnym rogu i wybierz Ustawienia .
Krok 2: Wybierz Dane i pamięć . Następnie sprawdź wszystkie ustawienia danych i upewnij się, że żadne nie zostało wyłączone. Powinieneś także wyłączyć opcję Używaj mniej danych dla połączeń w telegramie.
Poprawka 2: Przełącz na sieć Wi-Fi 5 GHz
Przejście na pasmo częstotliwości 5 GHz natychmiast poprawi prędkość Twojego Internetu. Możesz przeprowadzić test prędkości , aby potwierdzić, że Twojemu dostawcy usług internetowych nie grożą żadne przestoje.
Poprawka 3: Wyłącz tryb niskiego zużycia danych i tryb niskiego zużycia energii
Dla iphone
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie, a następnie dotknij Wi-Fi.
Krok 2: Stuknij ikonę „i” obok podłączonej sieci Wi-Fi. Następnie wyłącz przełącznik obok opcji Tryb małej ilości danych .
Krok 3: Wróć i dotknij Bateria w aplikacji Ustawienia. Następnie wyłącz przełącznik obok opcji Tryb niskiego zużycia energii .
Dla Android
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia na telefonie z Androidem, a następnie dotknij Sieć i Internet .
Krok 2: Wybierz Internet . Następnie dotknij ikony Ustawienia obok podłączonej sieci Wi-Fi.
Krok 3: Stuknij opcję Użycie sieci i sprawdź, czy ustawiono opcję Wykryj automatycznie .
Krok 4: Wróć i dotknij Bateria , wybierz Oszczędzanie baterii i upewnij się, że funkcja została wyłączona.
Poprawka 4: Wyłącz nieograniczone wykorzystanie danych (Android)
Jeśli masz telefon z Androidem i włączyłeś Oszczędzanie danych, sprawdź, czy w Telegramie włączono nieograniczone wykorzystanie danych. Oto jak.
Krok 1: Naciśnij i przytrzymaj ikonę aplikacji Telegram i dotknij Informacje o aplikacji . Następnie dotknij Dane mobilne i Wi-Fi . Stuknij przełącznik obok opcji Nieograniczone wykorzystanie danych , aby włączyć tę funkcję.
Krok 2: Zamknij informacje o aplikacji i otwórz Telegram, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Poprawka 5: Włącz odświeżanie aplikacji w tle (iPhone)
Aby wznowić pobieranie Telegramu, gdy aplikacja działa w tle, sprawdź, czy włączyłeś tę funkcję dla aplikacji.
Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie, a następnie dotknij Telegram . Stuknij przełącznik obok opcji Odświeżanie aplikacji w tle, aby włączyć tę funkcję.
Krok 2: Zamknij Ustawienia i otwórz Telegram, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Poprawka 6: Przełącz na publiczną usługę DNS
Czasami mogą wystąpić błędy połączenia na domyślnym serwerze DNS dostarczonym przez dostawcę usług internetowych. W takim przypadku sugerujemy przejście na publiczną usługę DNS, taką jak Google DNS lub Open DNS.
Przeczytaj nasz post o tym, jak zmienić serwer DNS na Androidzie i iPhonie, aby to ułatwić.
Poprawka 7: Wyczyść pamięć podręczną telegramów
Każda aplikacja gromadzi dane z pamięci podręcznej przez pewien okres, aby przechowywać informacje, które poprawiają wydajność aplikacji i skracają czas ładowania. Jednak pamięć podręczna aplikacji może zostać uszkodzona, co prowadzi do problemów takich jak ten.
Krok 1: Otwórz Telegram i dotknij ikony Ustawienia w prawym dolnym rogu (iPhone).
W systemie Android dotknij ikony menu hamburgera w lewym górnym rogu i wybierz Ustawienia .
Krok 2: Stuknij w Dane i pamięć , a następnie wybierz Użycie pamięci .
Krok 3: Stuknij w Wyczyść całą pamięć podręczną .
Ostatnią deską ratunku jest aktualizacja wersji Telegramu na iPhonie lub Androidzie, aby wyeliminować błędy lub usterki, które mogą być przyczyną tego problemu.