9 najlepszych poprawek błędu braku połączenia Dysku Google na Androidzie i iPhonie

Zwykle aplikacja Dysk Google działa jak urok na komputerze, pomagając Ci przeglądać pliki i zarządzać nimi. Inaczej wygląda sytuacja w przypadku aplikacji Dysk Google na telefonie. Czasami aplikacja Dysk Google może wyświetlać błąd „Brak połączenia” i nie wczytywać się na urządzeniu z Androidem lub telefonie iPhone.

Aby korzystać z Dysku Google, nie musisz przełączać się na przeglądarkę. Aby Ci w tym pomóc, podajemy kilka wskazówek, które powinny sprawić, że Dysk Google będzie się łączył i działał zgodnie z oczekiwaniami na Twoim telefonie.

1. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Przed przystąpieniem do rozwiązywania problemów z aplikacją Dysk Google warto upewnić się, że połączenie internetowe działa prawidłowo. W tym celu przeprowadź szybki test szybkości Internetu, aby ocenić łączność danych (mobilną lub Wi-Fi) swojego telefonu. Jeśli Twój internet wydaje się powolny lub niespójny, rozważ zmianę połączenia na inne i spróbuj ponownie.

2. Włącz dane mobilne dla aplikacji Dysk Google (iPhone)

Możesz włączyć lub wyłączyć mobilny dostęp do danych dla każdej aplikacji na iPhonie. Jeśli przypadkowo wyłączyłeś mobilny dostęp do danych dla aplikacji Dysk Google, wyświetli się błąd „Brak połączenia”, gdy Twój iPhone nie będzie podłączony do sieci Wi-Fi .

Aby włączyć mobilny dostęp do danych dla aplikacji Dysk Google, otwórz aplikację Ustawienia. Przewiń w dół, aby dotknąć aplikacji Dysk i włączyć przełącznik obok opcji Dane mobilne. Wróć do aplikacji Dysk Google i sprawdź, czy problem nadal występuje.

3. Wyłącz tryb oszczędzania danych

Chociaż włączenie trybu oszczędzania danych w telefonie może pomóc w zmniejszeniu zużycia danych, czasami może całkowicie uniemożliwić aplikacjom łączenie się z Internetem. Możesz wyłączyć tryb oszczędzania danych w telefonie i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

Android

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Połączenia.

Krok 2: Stuknij opcję Oszczędzanie danych i wyłącz przełącznik obok opcji Włącz teraz.

iPhone'a

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia na swoim iPhonie i dotknij Wi-Fi.

Krok 2: Stuknij ikonę informacji obok sieci Wi-Fi i wyłącz przełącznik obok opcji Tryb małej ilości danych w poniższym menu.

Krok 3: Jeśli korzystasz z Dysku Google z mobilną transmisją danych, wróć do strony Ustawienia i dotknij Mobilna transmisja danych.

Krok 4: Stuknij Opcje danych mobilnych i wyłącz przełącznik obok Tryb małej transmisji danych.

4. Usuń i dodaj ponownie swoje konto

Czasami Dysk Google może nie połączyć się ze swoimi serwerami z powodu problemów z uwierzytelnieniem na Twoim koncie. W takim przypadku usunięcie konta z aplikacji i dodanie go ponownie powinno rozwiązać problem.

Krok 1: Otwórz aplikację Dysk Google, dotknij swojego zdjęcia profilowego w prawym górnym rogu i wybierz „Zarządzaj kontami na tym urządzeniu”.

Krok 2: Wybierz swoje konto Google z listy.

Krok 3: Stuknij przycisk Usuń konto. Wybierz ponownie opcję Usuń konto, aby potwierdzić.

Wróć do aplikacji Dysk Google i ponownie dodaj swoje konto. Następnie sprawdź, czy ładuje się poprawnie.

5. Popraw datę i godzinę w swoim telefonie

Czy Twój telefon jest ustawiony na nieprawidłową godzinę lub datę? Może to uniemożliwiać aplikacjom takim jak Dysk Google wymianę danych z serwerami i powodować różne błędy. Aby rozwiązać ten problem, możesz włączyć w telefonie funkcję automatycznej daty i godziny.

Android

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia na swoim telefonie i dotknij Zarządzanie ogólne.

Krok 2: Stuknij w Data i godzina i włącz przełącznik obok „Automatyczna data i godzina” w następnym menu.

iPhone'a

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia, dotknij Ogólne i wybierz Data i godzina.

Krok 2: Włącz przełącznik obok opcji Ustaw automatycznie.

6. Tymczasowo wyłącz VPN

Problemy z połączeniem VPN mogą również powodować anomalie, co prowadzi do podejrzeń, że wystąpił problem z aplikacją Dysk Google. Aby odrzucić tę możliwość, spróbuj tymczasowo wyłączyć połączenie VPN i ponownie uruchomić aplikację Dysk Google, aby sprawdzić, czy to działa.

7. Sprawdź stan serwera Google Drive

Istnieje prawdopodobieństwo, że Dysk Google działa na Twoim telefonie z powodu problemów po stronie serwera. W takim przypadku nie będziesz w stanie samodzielnie naprawić błędu połączenia w aplikacji Dysk Google. Możesz odwiedzić witrynę taką jak Downdetector i sprawdzić, czy nie ma problemu z serwerami Dysku Google.

Odwiedź Downdetector

Jeśli serwery nie działają, błąd połączenia na Dysku Google powinien po pewnym czasie zniknąć.

8. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji (Android)

Nieaktualne lub przytłaczające dane w pamięci podręcznej mogą mieć wpływ na wydajność Dysku Google i powodować błąd „Brak połączenia”. Możesz spróbować wyczyścić istniejące dane w pamięci podręcznej powiązane z aplikacją Dysk Google, aby sprawdzić, czy to pomoże.

Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Dysk Google i wybierz ikonę „i” w wyświetlonym menu.

Krok 2: Przejdź do opcji Pamięć i wybierz opcję Wyczyść pamięć podręczną.

9. Zaktualizuj aplikację

Jeśli Dysk Google nadal nie łączy się, może to oznaczać problem z samą aplikacją. Możesz zaktualizować aplikację do najnowszej wersji, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Użyj poniższych linków, aby zaktualizować aplikację Dysk Google na swoim urządzeniu z Androidem lub iPhonie, a następnie spróbuj użyć jej ponownie.

Dysk Google na Androida

Dysk Google na iPhone'a

Połączono ponownie

Chociaż Dysk Google jest jedną z najbardziej niezawodnych usług przechowywania w chmurze, czasami może działać nieprawidłowo. Na szczęście naprawienie „Braku połączenia” w aplikacji Dysk Google nie jest zbyt trudne, jeśli zastosujesz powyższe rozwiązania.