9 najlepszych sposobów na naprawienie braku odbierania wiadomości e-mail w programie Microsoft Outlook na Androidzie

Microsoft Outlook to jedna z najlepszych alternatyw Gmaila na Androida. Aplikacja jest pełna funkcji, takich jak skupiona skrzynka odbiorcza, integracja z Microsoft To-Do , kalendarze świąteczne i inne. Ale to wszystko nie ma znaczenia, jeśli w ogóle nie otrzymujesz e-maili z dodanych kont. Oto najlepsze sposoby naprawienia problemu braku otrzymywania wiadomości e-mail w programie Outlook na Androidzie.

Brak wiadomości e-mail w programie Outlook może zakłócić Twoją produktywność i spowodować, że przegapisz ważne aktualizacje i spotkania. Zanim wszystko się pogorszy, możesz zastosować się do poniższych wskazówek dotyczących rozwiązywania problemów, aby program Microsoft Outlook działał na Twoim telefonie z Androidem.

1. Sprawdź powiadomienia programu Outlook

Większość użytkowników polega na powiadomieniach w czasie rzeczywistym, aby otrzymywać nowe e-maile. W końcu nie każdy stale sprawdza aplikację pocztową pod kątem nowych wiadomości. Jeśli wyłączyłeś powiadomienia dla konkretnego konta e-mail, wykonaj poniższe czynności, aby je włączyć.

Krok 1: Znajdź ikonę aplikacji Microsoft Outlook i naciśnij ją długo. Otwórz menu informacji o aplikacji.

Krok 2: Wybierz Powiadomienia.

Krok 3: Włącz alerty dla kont Outlook, Gmail i Yahoo.

2. Zresetuj swoje konto e-mail

Jeśli napotkasz problemy z synchronizacją, Outlook umożliwia zresetowanie konta. Wykonaj poniższe kroki.

Krok 1: Otwórz Outlooka na telefonie z Androidem.

Krok 2: Stuknij ikonę strony głównej w lewym górnym rogu.

Krok 3: Stuknij ikonę koła zębatego, aby otworzyć Ustawienia.

Krok 4: Wybierz konto e-mail i wybierz „Resetuj konto” z poniższego menu.

Krok 5: Stuknij Kontynuuj, aby ponownie uruchomić aplikację Outlook.

Program Outlook zresetuje Twoje konto e-mail, aby rozwiązać problemy z synchronizacją. Powinieneś już teraz zacząć otrzymywać nowe e-maile.

3. Usuń i dodaj konto ponownie

Czy ostatnio zmieniałeś hasło do swojego konta e-mail? Aby ponownie móc otrzymywać nowe wiadomości e-mail, musisz ponownie uwierzytelnić się przy użyciu najnowszych danych konta w programie Outlook.

Krok 1: Otwórz ustawienia Outlooka (patrz kroki powyżej).

Krok 2: Wybierz kłopotliwe konto e-mail.

Krok 3: Kliknij Usuń konto i potwierdź swoją decyzję.

Krok 6: Wróć do Ustawień i wybierz opcję „Dodaj konto pocztowe”. Kliknij Dodaj konto e-mail.

Krok 7: Wprowadź adres e-mail i hasło, aby uwierzytelnić swoje konto.

4. Sprawdź inną skrzynkę odbiorczą

Domyślnie program Outlook włącza priorytetową skrzynkę odbiorczą, aby wyświetlać najważniejsze e-maile. Program Outlook może wysyłać istotne wiadomości e-mail do innej skrzynki odbiorczej. Możesz użyć przełącznika u góry, aby przejść do innej skrzynki odbiorczej i sprawdzić nieodebrane e-maile.

Jeśli od czasu do czasu tracisz nowe e-maile z powodu priorytetowej skrzynki odbiorczej, wykonaj poniższe kroki, aby ją wyłączyć.

Krok 1: Uruchom aplikację Outlook i otwórz jej Ustawienia (patrz kroki powyżej).

Krok 2: Wyłącz przełącznik priorytetowej skrzynki odbiorczej.

Możesz teraz sprawdzić wszystkie najnowsze e-maile w jednym miejscu.

5. Sprawdź folder śmieci

Czasami filtry programu Outlook mogą być zawodne. Dostawca poczty e-mail może wysyłać odpowiednie wiadomości e-mail do skrzynki-śmieci. Oto, jak je znaleźć i przenieść do głównej skrzynki odbiorczej.

Krok 1: Otwórz Outlooka na Androida i wybierz dostawcę poczty e-mail z bocznego menu.

Krok 2: Wybierz opcję Śmieci i znajdź listę wiadomości e-mail oznaczonych jako wiadomości-śmieci.

Krok 3: Naciśnij i przytrzymaj ważne e-maile, które przypadkowo tam trafiły, i wybierz menu z trzema kropkami w prawym górnym rogu. Wybierz „To nie są śmieci” i przenieś je do głównej skrzynki odbiorczej.

6. Sprawdź pamięć Outlook i Gmail

Outlook oferuje 5 GB przestrzeni dyskowej, a Gmail obiecuje 15 GB dla nowych rejestracji. Może Ci zabraknąć miejsca na dane i przestać otrzymywać nowe, gdy w Twojej skrzynce odbiorczej zgromadzi się zbyt wiele e-maili. Oto, jak możesz sprawdzić miejsce w Outlooku i Gmailu online.

Perspektywy

Krok 1: Odwiedź Outlook w Internecie i wybierz koło zębate ustawień w prawym górnym rogu.

Krok 2: Otwórz wszystkie ustawienia Outlooka.

Krok 3: Wybierz Premium i otwórz Funkcje.

Krok 4: Sprawdź pamięć skrzynki pocztowej programu Outlook.

Możesz usunąć niepotrzebne e-maile z tego samego menu, aby zwolnić miejsce.

Gmaila

Google zalicza Gmaila, Zdjęcia Google i cały pakiet produktywności do miejsca na Dysku.

Krok 1: Odwiedź Dysk Google w internecie.

Krok 2: Sprawdź miejsce na Dysku na lewym pasku bocznym.

Jeśli zabraknie Ci miejsca, kup jeden z planów Google One lub subskrypcję Microsoft 365 (dla Outlooka).

7. Wyczyść pamięć podręczną programu Outlook

Uszkodzona pamięć podręczna programu Outlook może powodować problemy z odbieraniem wiadomości e-mail w aplikacji na Androidzie.

Krok 1: Otwórz menu Informacje o aplikacji Outlook (patrz kroki powyżej).

Krok 2: Wybierz „Pamięć i pamięć podręczna”.

Krok 3: W poniższym menu wybierz opcję „Wyczyść pamięć podręczną”.

8. Włącz nieograniczone wykorzystanie danych

Czy często korzystasz z Outlooka w trybie oszczędzania danych? Mogą wystąpić problemy z pobieraniem nowych e-maili w tle. Aby program Outlook mógł normalnie działać, gdy włączone jest Oszczędzanie danych, musisz włączyć nieograniczone wykorzystanie danych.

Krok 1: Przejdź do menu Informacje o aplikacji Outlook (sprawdź powyższe kroki).

Krok 2: Przewiń do opcji Dane mobilne i Wi-Fi.

Krok 3: Włącz przełącznik „Nieograniczone wykorzystanie danych”.

9. Zaktualizuj Outlooka

Przestarzała wersja programu Outlook może powodować problemy na telefonie z Androidem. Odwiedź Sklep Google Play, aby zainstalować oczekujące aktualizacje aplikacji.

Zacznij otrzymywać nowe e-maile, gdziekolwiek jesteś

Jeśli żadna ze sztuczek nie zadziała, spróbuj zainstalować aplikację Outlook Go (uproszczona wersja) na swoim telefonie z Androidem. Która sztuczka zadziałała w przypadku rozwiązania problemu nieotrzymywania wiadomości e-mail w programie Outlook? Podziel się swoimi doświadczeniami w komentarzach poniżej.