Ostatnią rzeczą, którą chcesz zobaczyć podczas zakupów w ostatniej chwili, jest rezygnacja z aplikacji Amazon. Chociaż Prime Delivery i wszystkie inne korzyści są świetne, aplikacja raczej rozczarowuje. Nowym problemem, z którym niedawno się zetknęliśmy, jest to, że aplikacja Amazon nie dodała artykułów do koszyka. Wyświetla się tylko komunikat o błędzie „Nie udało się dodać przedmiotu do koszyka”.
Na szczęście udało nam się rozwiązać problem zarówno w wersji aplikacji na iPhone'a, jak i na Androida. Jeśli i Ty borykasz się z tym problemem, przygotowaliśmy listę siedmiu metod, które mogą pomóc Ci się go pozbyć. Zacznijmy więc.
1. Uruchom ponownie aplikację Amazon
Gdy wymusisz zamknięcie aplikacji, wszystkie jej procesy i elementy zostaną zamknięte. Dlatego przy następnym uruchomieniu aplikacji rozpocznie się nowa sesja i istnieje duża szansa, że wszelkie problemy, które napotkałeś wcześniej, w tym błąd „nie udało się dodać przedmiotu do koszyka”, zostaną rozwiązane.
Oto, jak ponownie uruchomić aplikację Amazon.
Krok 1: Otwórz przełącznik aplikacji na swoim telefonie. Możesz przesunąć palcem w górę od dołu ekranu lub, jeśli Twój telefon ma klawisz programowy lub fizyczny, użyć go, aby otworzyć przełącznik aplikacji.
Krok 2: Przesuń palcem w górę w aplikacji Amazon, aby ją zamknąć.
Krok 3: Otwórz aplikację Amazon z biblioteki aplikacji, aby ją ponownie uruchomić.
Istnieje również duża szansa na rozwiązanie tego problemu, gdy wyczyścisz wszystkie pozostałe produkty z koszyka. Oto jak możesz to zrobić.
2. Sprawdź połączenie internetowe
Jeśli telefon jest podłączony do wolnej sieci Wi-Fi lub sieci komórkowej, aplikacje mogą nie działać prawidłowo. Dlatego jeśli zaobserwujesz, że Amazon nie dodał towaru do koszyka, sprawdź łączność z Internetem w swoim smartfonie.
2. Usuń inne pozycje z koszyka
Możesz dodać pięćdziesiąt różnych produktów do koszyka Amazon. Jeśli więc przekroczysz tę liczbę, nie będziesz mógł dodać więcej elementów. Dlatego musisz usunąć niektóre pozycje z koszyka. Poniżej opisano, jak usunąć kilka elementów i sprawdzić, czy uda się pomyślnie dodać nowy.
Krok 1: Stuknij ikonę koszyka u dołu aplikacji Amazon.
Krok 2: Naciśnij przycisk Usuń obok pozycji w koszyku.
Artykuł zostanie teraz usunięty i możesz spróbować dodać nowy przedmiot do koszyka. Jeśli aplikacja Amazon nie doda produktu do koszyka pomimo zwolnienia miejsca, może to oznaczać, że produktu nie ma w magazynie.
4. Sprawdź, czy produkt jest dostępny w magazynie
Jeśli produktu, który chcesz dodać do koszyka, nie ma w magazynie, zrzuć winę na swojego pecha – nie będziesz mógł dodać go do koszyka. Odśwież aplikację Amazon, aby zaktualizowała informacje dotyczące stanu magazynowego artykułu. Jeśli nie chcesz rezygnować z zakupu, możesz spróbować kupić urządzenie od innego sprzedawcy.
Może obowiązywać ograniczenie liczby jednostek tego samego produktu, które można kupić. Limit ten może uniemożliwić dodanie go do koszyka. Oto jak sprawdzić limit.
5. Sprawdź liczbę pozostałych jednostek
Jeśli próbujesz dodać więcej jednostek tego samego produktu i przekracza to liczbę dostępnych jednostek, aplikacja Amazon nie pozwoli Ci dodać artykułu do koszyka. Dlatego sprawdzaj liczbę dostępnych jednostek.
Jeśli żadna z powyższych wskazówek nie zadziała, możesz spróbować wylogować się z Amazon, a następnie zalogować się ponownie. Oto jak możesz to zrobić.
6. Wyloguj się i zaloguj do Amazon
Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy dotyczące bieżącej sesji logowania w aplikacji Amazon, istnieje duże prawdopodobieństwo, że w grę może wchodzić kilka błędów. Dlatego wyloguj się z aplikacji Amazon i zaloguj ponownie. Istnieje duża szansa, że nie zobaczysz komunikatu o błędzie „Nie udało się dodać artykułu do koszyka”.
Krok 1: Kliknij zakładkę menu w kształcie hamburgera.
Krok 2: Przewiń w dół, aby znaleźć Ustawienia.
Krok 3: Stuknij w Wyloguj się.
Krok 4: Potwierdź, ponownie dotykając Wyloguj się.
Krok 5: Po wylogowaniu się ponownie otwórz aplikację Amazon. Kliknij zakładkę menu w kształcie hamburgera.
Krok 6: Przewiń w dół, aby znaleźć opcję Zaloguj się.
Krok 7: Zaloguj się na swoje konto Amazon.
Nawet po wykonaniu tej czynności, jeśli aplikacja Amazon nie będzie dodawać produktów do koszyka, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną.
7. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji (Android)
Pamięć podręczna to tymczasowe dane przechowywane w lokalnej pamięci Twojego urządzenia, które pozwalają szybko załadować kilka elementów aplikacji, zamiast za każdym razem pobierać je z Internetu. Jednak duża ilość danych w pamięci podręcznej może powodować powstawanie niepotrzebnych plików, które mogą powodować błędy i powodować problemy w aplikacji. Jeśli więc widzisz, że Amazon nie dodał produktu do koszyka, możesz spróbować wyczyścić pamięć podręczną aplikacji.
Uwaga : wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji można wykonać tylko na Androidzie, a nie na iPhonie.
Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji Amazon i dotknij przycisku informacji.
Krok 2: Stuknij w Wyczyść dane.
Krok 3: Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną i stuknij w OK, aby potwierdzić.
W ten sposób wyczyścisz pamięć podręczną aplikacji Amazon. A jednak, jeśli aplikacja Amazon nie pozwala na dodawanie artykułów do koszyka, możesz wypróbować wersję internetową, aby sprawdzić, czy to działa.
8. Zaktualizuj aplikację Amazon
Jeśli wielu użytkowników zaobserwuje, że Amazon nie dodał produktu do koszyka, jest to powszechny błąd. Amazon zwróci uwagę na problem i naprawi go aktualizacją. Dlatego zaktualizuj aplikację Amazon na swoim smartfonie.
Krok 1: Użyj poniższych linków, aby otworzyć aplikację Amazon w App Store (iPhone) lub (Sklep Play)
Aplikacja Amazon w Sklepie Play
Aplikacja Amazon w App Store
Krok 2: Znajdziesz przycisk aktualizacji, jeśli dostępna jest aktualizacja aplikacji. Kliknij, aby zaktualizować aplikację.
9. Zainstaluj ponownie aplikację Amazon
Ponowna instalacja aplikacji Amazon usuwa wszystkie powiązane uszkodzone pliki, które były przyczyną problemu, i instaluje nową kopię aplikacji. Dlatego jeśli zaobserwujesz, że Amazon nie dodał towaru do koszyka, spróbuj ponownie zainstalować aplikację Amazon na swoim smartfonie, aby rozwiązać problem.
Krok 1: Naciśnij długo ikonę aplikacji i usuń aplikację.
Krok 2: Pobierz aplikację Amazon ze Sklepu Play lub App Store.
Aplikacja Amazon w Sklepie Play
Aplikacja Amazon w App Store
10. Użyj wersji internetowej Amazon
Z internetowej wersji Amazon można korzystać także w przeglądarce internetowej w telefonie. Jeśli aplikacja ma problem i nie możesz się go pozbyć nawet po wypróbowaniu wszystkich metod, które zasugerowaliśmy powyżej, możesz użyć internetowej wersji Amazon, aby dodać produkty do koszyka.
Użyj wersji internetowej Amazon
To wszystko, czego możesz spróbować, jeśli aplikacja Amazon nie pozwala na dodawanie artykułów do koszyka. Jeśli jednak pozostanie Ci kilka pytań, spójrz na następną sekcję.
Często zadawane pytania dotyczące koszyka Amazon
1. Ile artykułów możesz dodać do koszyka na Amazon?
Możesz dodać do 50 różnych artykułów i do 999 sztuk tego samego artykułu w koszyku, pod warunkiem, że jest wystarczająca ilość towaru.
2. Czy możesz od razu sprawdzić swój koszyk Amazon?
Tak, możesz sprawdzić wszystkie pozycje w koszyku na raz.
3. Jak wyświetlić mój koszyk na Amazon?
Ikonę koszyka znajdziesz na dolnym pasku narzędzi aplikacji Amazon.
Z łatwością dodawaj produkty do koszyka Amazon
Proszę bardzo. Mamy nadzieję, że te metody pomogły Ci z łatwością dodawać produkty do koszyka w aplikacji Amazon. Rozumiemy, że to rzeczywiście denerwujące, jeśli nie można dodać przedmiotu znajdującego się na środku listy zakupów do koszyka, co zakłóca całe doświadczenie. Zatem udanych zakupów!