Co zrobić, jeśli Twoja aplikacja e-mail na Androida przestaje działać

Wielu użytkowników Androida ma zainstalowane na swoich urządzeniach co najmniej dwie aplikacje poczty e-mail. Liczba użytkowników Androida sprawdzających pocztę e-mail na urządzeniach mobilnych już przewyższyła liczbę użytkowników poczty na komputerach stacjonarnych. Sprawdzanie skrzynki odbiorczej na telefonie jest szybsze, prostsze i wygodniejsze.

Niestety, Twoja aplikacja poczty e-mail może czasami przestać działać. Aplikacja albo przestaje odpowiadać lub generuje różne kody błędów na ekranie. Zobaczmy, jak możesz rozwiązywać problemy z aplikacją poczty e-mail w systemie Android.

Co mogę zrobić, jeśli mój e-mail przestanie działać na Androidzie?

Wymuś zatrzymanie aplikacji

Jeśli Twoja aplikacja e-mail jest dotknięta tymczasowymi usterkami, wymuszenie jej zamknięcia powinno rozwiązać problem. Przejdź do Ustawień , dotknij Aplikacje , wybierz problematyczną aplikację e-mail i kliknij opcję Wymuś zatrzymanie . Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy masz dostęp do swojej skrzynki odbiorczej.

Uruchom ponownie urządzenie

Jeśli ponowne uruchomienie aplikacji nie pomogło, spróbuj ponownie uruchomić urządzenie. Przytrzymaj przycisk zasilania, aż terminal uruchomi się ponownie. Poczekaj dwie minuty, uruchom ponownie aplikację pocztową i sprawdź, czy błąd nadal występuje.

Wyloguj się ze swojego konta i wyczyść pamięć podręczną

Jeśli aplikacja poczty e-mail nie może nawiązać stabilnego połączenia z serwerem poczty e-mail, wyloguj się z konta. Zamknij aplikację i przejdź do Ustawień . Wybierz Aplikacje , stuknij swoją aplikację poczty e-mail i wybierz Pamięć . Naciśnij przycisk Wyczyść pamięć podręczną , uruchom ponownie aplikację i zaloguj się ponownie. Sprawdź, czy problem zniknął.

Uaktualnić aplikację

Nieaktualne wersje aplikacji mogą powodować różnego rodzaju usterki i błędy, w tym komunikat o błędzie „Poczta wciąż się zatrzymuje”. Uruchom aplikację Sklep Google Play , wyszukaj swoją aplikację pocztową i naciśnij przycisk Aktualizuj . Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy zainstalowanie najnowszych aktualizacji rozwiązało problem.

Odinstaluj aktualizacje widoku internetowego systemu Android

Wielu użytkowników potwierdziło, że rozwiązali problemy z aplikacją poczty e-mail, odinstalowując najnowsze aktualizacje Webview systemu Android. Przejdź do  Ustawienia → Aplikacje → Android System Webview . Stuknij trzy kropki w prawym górnym rogu i wybierz Odinstaluj aktualizacje .

Odinstaluj aplikację

Jeśli błąd będzie się powtarzał, całkowicie odinstaluj aplikację. Przejdź do Ustawienia , wybierz Aplikacje , dotknij swojej aplikacji poczty e-mail i naciśnij przycisk Odinstaluj . Uruchom ponownie komputer i ponownie zainstaluj aplikację pocztową.

Wniosek

Jeśli Twoja aplikacja pocztowa na Androida nadal się zatrzymuje, wymuś zatrzymanie aplikacji i uruchom ponownie urządzenie. Następnie wyczyść pamięć podręczną i zaktualizuj aplikację. Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj ponownie zainstalować aplikację poczty e-mail. Kliknij poniższe komentarze i daj nam znać, jeśli nadal masz ten sam problem.