Napraw błąd WhatsApp: ten film nie mógł zostać wysłany

Jeśli próbujesz wysłać pliki wideo do swoich kontaktów przez WhatsApp, ale wciąż pojawia się komunikat o błędzie „Nie można wysłać tego wideo. Wybierz inny film i spróbuj ponownie”, możesz skorzystać z tego przewodnika rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem.

Ten problem dotyczy głównie wersji WhatsApp na Androida.

Rozwiązywanie problemów z WhatsApp nie może wysyłać błędów wideo

1. Użyj połączenia bezprzewodowego

Wysyłanie filmów zwiększa wykorzystanie przepustowości — lub wymaga dużej przepustowości w zależności od rozmiaru pliku wideo. Dlatego potrzebujesz silnego i stabilnego połączenia sieciowego.

Zalecamy przejście na połączenie bezprzewodowe, aby szybciej wysyłać filmy. Wysyłanie filmów przez komórkową transmisję danych potrwa dłużej. Jeśli połączenie jest słabe, proces może się całkowicie zatrzymać.

Aby uzyskać dostęp do jeszcze większej przepustowości, uruchom ponownie modem Wi-Fi i odłącz inne urządzenia korzystające z sieci podczas przesyłania plików wideo.

2. Napraw problemy ze zgodnością wideo

WhatsApp nie obsługuje wszystkich dostępnych formatów wideo. W rzeczywistości platforma obsługuje obecnie tylko pliki MP4, MKV, AVI, 3GP i MOV.

Czasami to kodowanie lub kodek audio uniemożliwia wysyłanie filmów do kontaktów.

Oczywiście możesz użyć narzędzia do konwersji wideo, aby zapisać swoje filmy jako pliki MP4, MKV, AVI, 3GP i MOV lub ominąć ograniczenia kodowania. Czasami ponowna konwersja wideo MP4 do, cóż, wideo MP4 załatwia sprawę i rozwiązuje problemy z kodowaniem.

Warto wspomnieć, że WhatsApp nie radzi sobie z kodekiem filmowania 4K. Jako obejście możesz obniżyć rozdzielczość lub użyć konwertera wideo do konwersji filmów.

Pamiętaj też, że podczas wysyłania filmów przez WhatsApp obowiązuje limit rozmiaru pliku wynoszący 16 MB. Z grubsza oznacza to, że nie możesz wysyłać filmów dłuższych niż 3 lub 4 minuty.

3. Użyj prawidłowych ustawień czasu

Aplikacja korzysta z ustawień czasu urządzenia, aby połączyć się z jego serwerami. Jeśli nie używasz prawidłowych ustawień daty i godziny, nie będziesz w stanie połączyć się z serwerami WhatsApp i wysyłać filmów do swoich kontaktów.

Przejdź do Ustawienia → System → Data i czas i ustaw strefę czasową na automatyczną.

4. Zaktualizuj lub ponownie zainstaluj WhatsApp

Zainstalowanie najnowszej wersji WhatsApp może rozwiązać wiele problemów, w tym ten.

Aby sprawdzić, czy jest dostępna nowsza wersja WhatsApp, przejdź do Sklepu Google Play, wyszukaj WhatsApp i dotknij przycisku Aktualizuj .

Jeśli to nie zadziałało, dotknij i przytrzymaj ikonę WhatsApp na ekranie telefonu, aż pojawi się opcja Odinstaluj. Dotknij go, aby usunąć aplikację.

Następnie wróć do Sklepu Google Play, aby pobrać najnowszą wersję WhatsApp.

5. Twoja karta SD może być winowajcą

Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe instrukcje, ale nadal nie możesz wysyłać filmów przez WhatsApp, może to oznaczać, że Twoja karta SD nie jest obsługiwana lub została uszkodzona.

Możesz spróbować go sformatować, ale ta metoda rzadko działa. Bez względu na rodzaj używanego formatu, jeśli Twoja karta SD nie jest obsługiwana lub została uszkodzona nie do naprawienia, po prostu nie będzie działać.

Otrzymanie nowej karty SD powinno umożliwić udostępnianie plików wideo Twoim kontaktom.