Wielu użytkowników Samsunga Galaxy S21 narzekało na brak możliwości wysłania zdjęć. Ten problem występuje w WhatsApp, Skype, Zoom, Teams i dotyczy również MMS-ów. Zamiast wyraźnych obrazów użytkownicy otrzymują szare pola. Wykonaliśmy dla Ciebie ciężką pracę i przygotowaliśmy tę listę rozwiązań, aby rozwiązać ten problem.
Jak naprawić Samsung Galaxy S21 nie wysyłający zdjęć
Zanim wykonasz poniższe instrukcje, wyłącz komórkową transmisję danych i wyłącz telefon. Następnie uruchom urządzenie, włącz komórkową transmisję danych i sprawdź, czy problem zniknął. Nie zapomnij również zaktualizować telefonu. Sprawdź, czy najnowsza wersja Androida rozwiązuje problem.
Sprawdź swoje ustawienia APN
Nieprawidłowe ustawienia APN często powodują problemy z multimediami. Jeśli wysyłanie lub odbieranie zdjęć trwa wiecznie na urządzeniu Samsung Galaxy S21, sprawdź ustawienia APN i upewnij się, że są poprawnie skonfigurowane.
Przejdź do Ustawienia i wybierz Połączenia .
Stuknij Użycie danych i włącz dane mobilne, jeśli jest wyłączone.
Przejdź do Połączenia i wybierz Sieci komórkowe .
Wybierz opcję Nazwa punktu dostępu i dotknij trzech kropek w prawym górnym rogu.
Wybierz Przywróć domyślne .
Wróć do Sieci komórkowe i upewnij się, że roaming danych jest wyłączony.
Następnie wróć do Ustawień i wybierz Zarządzanie ogólne .![Poprawka: Samsung Galaxy S21 nie wysyła zdjęć Poprawka: Samsung Galaxy S21 nie wysyła zdjęć]()
Wybierz Resetuj i dotknij Resetuj ustawienia sieci .
Wybierz Resetuj ustawienia i dotknij Resetuj, aby potwierdzić swój wybór.
Wejdź na stronę pomocy swojego operatora, aby uzyskać więcej informacji na temat najlepszych ustawień APN, których możesz używać na swoim urządzeniu.
Wyczyść pamięć podręczną
Przejdź do Ustawień i wybierz Aplikacje .
Wybierz aplikację, która nie mogła wysłać Twoich zdjęć.
Stuknij Pamięć, a następnie wybierz Wyczyść pamięć podręczną .![Poprawka: Samsung Galaxy S21 nie wysyła zdjęć Poprawka: Samsung Galaxy S21 nie wysyła zdjęć]()
Skontaktuj się z operatorem
Wielu użytkowników obwiniało za ten problem swoich przewoźników, zwłaszcza jeśli chodzi o MMS. Zauważyli, że wysyłanie MMS-ów przez połączenie bezprzewodowe działa tylko w Google Messages lub iMessage. Innymi słowy, zarówno nadawca, jak i odbiorca muszą korzystać z tego samego oprogramowania. Skontaktuj się z operatorem, aby uzyskać więcej informacji na temat ograniczeń technicznych związanych z wysyłaniem zdjęć na urządzenia Samsung Galaxy.
Wniosek
Jeśli wysyłanie zdjęć z urządzenia Samsung Galaxy S21 trwa wiecznie lub kończy się niepowodzeniem, zresetuj ustawienia APN i upewnij się, że roaming danych jest wyłączony. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji, zaktualizuj i uruchom ponownie telefon oraz sprawdź wyniki. Czy możesz teraz wysyłać zdjęcia z urządzenia Galaxy S21? Jakie problemy napotkałeś do tej pory? Podziel się swoimi przemyśleniami w komentarzach poniżej.