Windows 11: Jak naprawić kod błędu 0xc0000005

Jako użytkownik systemu Windows 11 możesz napotkać błąd 0xc0000005. Dowiedz się, jak naprawić kod błędu 0xc0000005 za pomocą sprawdzonych rozwiązań.

Czy kiedykolwiek zdarzyło Ci się, że próbujesz uruchomić MS Outlook lub zainstalować system i nagle pojawia się błąd z kodem 0xc0000005? Mówi również, że aplikacja nie może się poprawnie uruchomić i masz tylko możliwość zatrzymania aplikacji.

Brzmi frustrująco, prawda? Jeśli masz ten sam problem, nie martw się. Oto lista skutecznych rozwiązań, które możesz wypróbować, aby rozwiązać ten problem. Najpierw jednak przyjrzyj się scenariuszom, w których może wystąpić ten błąd.

Sytuacje, w których możesz otrzymać błąd 0xc0000005

Możesz uzyskać ten błąd w dowolnym momencie, korzystając z systemu Windows 11. Najczęstsze scenariusze, w których użytkownicy twierdzą, że napotykają ten błąd, obejmują:

• Instalacja systemu Windows: Podczas instalowania systemu Windows 11 możesz otrzymać ten błąd, który może wstrzymać proces instalacji. W przypadku problemów z dyskiem twardym, takich jak uszkodzenie, fragmentacja lub uszkodzone sektory, ten błąd może wystąpić podczas instalacji.
• Uruchomione aplikacje: Podczas próby uruchomienia aplikacji może się okazać, że nie można jej uruchomić z powodu tymczasowych problemów sprzętowych i pojawia się ten błąd.
• Dostęp do lokalizacji: Oprócz powyższych scenariuszy, możesz również otrzymać błąd 0xc0000005 podczas próby uzyskania dostępu do dowolnej lokalizacji komputera lub danych z dowolnej lokalizacji. W takim przypadku błąd może oznaczać utratę danych (bezpośrednią lub pośrednią).

Jak naprawić kod błędu 0xc0000005

Po napotkaniu tego błędu możesz zastanawiać się nad jego przyczynami. Cóż, nie ma jednego powodu, ponieważ ten błąd może pojawić się z powodu złośliwego oprogramowania, małej ilości pamięci RAM, uszkodzonego sprzętu, błędów plików rejestru itp.

Bez względu na przyczynę, musisz znaleźć natychmiastowe rozwiązanie tego problemu. Oto najważniejsze poprawki, które musisz wypróbować, aby rozwiązać kod błędu 0xc0000005.

Metoda 1: zakończ wszystkie procesy aplikacji

Jeśli ten błąd występuje podczas próby uruchomienia aplikacji, być może aplikacja nie została prawidłowo zamknięta podczas ostatniego użycia. Musisz zamknąć wszystkie wystąpienia tej konkretnej aplikacji przed jej ponownym uruchomieniem, aby rozwiązać problem.

• Otwórz Menedżera zadań na komputerze z systemem Windows 11, naciskając Ctrl + Shift + Esc .
• Z listy procesów wybierz nazwę aplikacji , która powoduje błąd.

  Zakończ istniejące procesy tej aplikacji, klikając przycisk Zakończ zadanie

• Kliknij Zakończ zadanie w górnym menu.
• Spowoduje to zakończenie wszystkich uruchomionych procesów tej aplikacji.
• Teraz spróbuj ponownie otworzyć aplikację, aby naprawić ten błąd.

Metoda 2: Użyj aplikacji systemu Windows 11 jako administrator

Czasami kod błędu naruszenia zasad dostępu pojawia się, gdy nie masz niezbędnych uprawnień do uruchomienia aplikacji lub narzędzia systemowego. W takich przypadkach musisz spróbować uruchomić aplikację jako administrator. W tym celu wybierz program uruchamiający aplikacje z pulpitu i kliknij go prawym przyciskiem myszy. Wybierz opcję Uruchom jako administrator z menu kontekstowego, aby uruchomić aplikację jako administrator.

Metoda 3: Sprawdź zgodność programu za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows 11

Kod błędu 0xc0000005 może pojawić się, jeśli aplikacja, którą próbujesz otworzyć, nie jest kompatybilna z twoim systemem operacyjnym. Aby to potwierdzić, możesz użyć wewnętrznego narzędzia do rozwiązywania problemów systemu Windows 11, które może rozwiązać problemy ze zgodnością programów. Oto jak uruchomić to narzędzie do rozwiązywania problemów:

• Wpisz Rozwiązywanie problemów z ustawieniami w polu wyszukiwania.
• Kliknij najlepszy wynik dopasowania, aby otworzyć Rozwiązywanie problemów z systemem.
• Wybierz Inne narzędzia do rozwiązywania problemów .
• Przewiń w dół do Rozwiązywanie problemów ze zgodnością programów i kliknij znajdujący się obok przycisk Uruchom .

  Wybierz swoją aplikację z listy lub wybierz opcję Nie ma na liście, aby wybrać inną aplikację

• Pojawi się lista aplikacji. Wybierz aplikację i kliknij Dalej .
• Jeśli aplikacji, z którą masz problem, nie ma na liście, wybierz opcję Brak na liście i kliknij Dalej .
• Kliknij Przeglądaj i wybierz aplikację z miejsca jej przechowywania na komputerze.
• Wybierz Wypróbuj zalecane ustawienia i kliknij Przetestuj program na następnym ekranie.
• Sprawdź, czy oprogramowanie może zostać uruchomione bez wyświetlania komunikatu o błędzie.

Metoda 4: Napraw lub ponownie zainstaluj aplikację

Jeśli rozwiązanie problemu nie rozwiąże problemu, spróbuj naprawić lub ponownie zainstalować tę aplikację. To rozwiąże wszelkie problemy związane z błędną instalacją bieżącej aplikacji.

• Kliknij przycisk Start , który wygląda jak logo Windows w systemie Windows 11.
• Kliknij przycisk Wszystkie aplikacje , aby otworzyć listę wszystkich aplikacji na komputerze.
• Teraz wybierz problematyczną aplikację z listy i kliknij ją prawym przyciskiem myszy.
• Najedź kursorem na opcję Więcej i wybierz Ustawienia aplikacji .

  Wypróbuj opcje Napraw i Odinstaluj, aby naprawić kod błędu 0xc0000005

• Przewiń w dół, aby znaleźć przycisk Napraw i Odinstaluj.
• Najpierw kliknij przycisk Napraw .
• Jeśli to nie rozwiąże problemu, musisz ponownie wykonać powyższe kroki, tym razem klikając Odinstaluj .
• Teraz ponownie zainstaluj aplikację i sprawdź, czy nadal pojawia się kod błędu 0xc0000005.

Metoda 5: Użyj zaktualizowanej wersji systemu Windows

Jeśli używasz przestarzałej wersji systemu operacyjnego, możesz zobaczyć ten komunikat o błędzie. W tym celu musisz sprawdzić, czy dostępna jest jakakolwiek zaktualizowana wersja systemu operacyjnego i zainstalować ją.

• Wpisz aktualizację w polu wyszukiwania.
• Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje , aby otworzyć to okno.

  System Windows rozpocznie sprawdzanie dostępności aktualizacji

• System Windows automatycznie rozpocznie wyszukiwanie aktualizacji.
• Jeśli jakieś aktualizacje są dostępne, zostaną wyświetlone, abyś mógł kontynuować aktualizacje.
• Jeśli na komputerze jest zainstalowana najnowsza wersja systemu operacyjnego Windows, system Windows również to potwierdzi.

Metoda 6: Rozwiązywanie problemów ze sprzętem i urządzeniami

Nieprawidłowo działający sprzęt i urządzenia mogą uniemożliwić pomyślne uruchomienie aplikacji i wyświetlić kod błędu aplikacji 0xc0000005. Możesz rozwiązać takie problemy, wykonując następujące czynności:

• Naciśnij klawisze Windows + R.
• Wpisz to w oknie dialogowym Uruchom i naciśnij Enter :

  msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Pojawi się okno Sprzęt i urządzenia. Kliknij przycisk Dalej .

  Narzędzie uruchomi test i poprosi o ponowne uruchomienie komputera w celu ukończenia aktualizacji

• Narzędzie przeprowadzi testy i opracuje poprawki.
• Kliknij przycisk Zastosuj tę poprawkę , aby ponownie uruchomić komputer w celu zainstalowania niezbędnych aktualizacji.

Metoda 7: Użyj narzędzia Sprawdź dysk, aby naprawić uszkodzenie sprzętu

Użytkownicy z uszkodzonymi dyskami twardymi mogą użyć wbudowanego narzędzia wiersza poleceń systemu Windows, aby naprawić uszkodzenie, które może uniemożliwiać prawidłowe uruchomienie aplikacji. W tym celu wykonaj następujące czynności:

• Naciśnij Windows + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom .
• Wpisz tam cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter . Otworzy się wiersz polecenia z uprawnieniami administratora.
• Wpisz następujące polecenie w wierszu polecenia, jeśli system operacyjny jest zainstalowany na dysku C, i naciśnij Enter .

  chkdsk c: /f /r

• Jeśli system operacyjny jest zainstalowany na innym dysku, użyj tej litery dysku w poleceniu zamiast C.

  Uruchom CHKDSK, aby naprawić kod błędu 0xc0000005

• Gdy zostaniesz poproszony o potwierdzenie harmonogramu CHKDSK podczas następnego rozruchu komputera, wpisz y i naciśnij Enter .
• Uruchom ponownie komputer ręcznie.
• Poczekaj, aż CHKDSK zakończy swoje zadanie i ponownie sprawdź, czy błąd został naprawiony.

Metoda 8: Napraw i ponownie zainstaluj .NET Framework

Ponieważ niektóre aplikacje używają .NET Framework do działania, uszkodzony lub zmodyfikowany pakiet Framework może spowodować błąd 0xc0000005. Możesz łatwo naprawić .NET Framework za pomocą dedykowanego narzędzia Microsoft.

• Pobierz narzędzie do naprawy z oficjalnej strony internetowej .
• Kliknij dwukrotnie, aby uruchomić narzędzie Microsoft .NET Framework Repair Tool .
• Po zaznaczeniu pola akceptacji warunków licencji kliknij Dalej .
• Wybierz jedną z sugerowanych poprawek, takich jak ponowna rejestracja lub ponowne uruchomienie usługi Instalator Windows .

  Zarejestruj ponownie lub ponownie zainstaluj usługę Instalatora Windows

• Kliknij Dalej , aby zastosować wybrane rozwiązanie.
• Po zakończeniu pracy narzędzia możesz spróbować ponownie otworzyć aplikację.
• Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj ponownie zainstalować .NET Framework.

Jak ponownie zainstalować .NET Framework

• Naciśnij klawisze Windows + R.
• Wprowadź appwiz.cpl w polu Uruchom i kliknij OK .
• Znajdź .NET Framework na liście i odinstaluj go.
• Jeśli zainstalowanych jest wiele wersji, musisz usunąć wszystkie.
• Teraz ponownie pobierz .NET Framework z oficjalnej strony internetowej .
• W grupie Obsługiwane wersje kliknij łącze z napisem zalecane .
• Na następnej stronie pobierz wersję środowiska uruchomieniowego przeznaczoną dla osób niebędących programistami.
• Zainstaluj nową kopię na swoim komputerze i sprawdź, czy to rozwiąże błąd 0xc0000005

Metoda 9: Zaktualizuj sterowniki systemowe

Jeśli przyczyną problemu są nieaktualne lub nieobsługiwane sterowniki, musisz wypróbować tę metodę, aby zaktualizować sterowniki komputera. Możesz zlokalizować przestarzały sterownik i zaktualizować go, wykonując następujące czynności:

• Naciśnij Windows + X i wybierz Menedżera urządzeń z listy.
• Kliknij dwukrotnie opcję Dyski , aby ją rozwinąć.

  Zaktualizuj sterowniki dla stacji dysków i kart graficznych

• Wybierz dysk i kliknij go prawym przyciskiem myszy, aby wybrać Aktualizuj sterownik .
• Wybierz opcję Wyszukaj sterowniki automatycznie i postępuj zgodnie z kolejnymi monitami, aby zainstalować aktualizację sterownika.
• Na liście Menedżera urządzeń kliknij dwukrotnie Karty graficzne i zaktualizuj sterownik dla tej karty.

Metoda 10: Skanuj w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania i wirusów

Czasami wirusy, złośliwe oprogramowanie i inne zagrożenia bezpieczeństwa mogą spowodować napotkanie tego kodu błędu 0xc0000005. Jeśli masz zainstalowany jakiś niezawodny program antywirusowy w swoim systemie, powinieneś go dokładnie przeskanować. Co więcej, możesz użyć skanowania antywirusowego i ochrony przed zagrożeniami przez system Windows.

• Wpisz wirus i zagrożenie V w polu wyszukiwania.
• Kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami, aby otworzyć to w innym oknie.
• Kliknij przycisk Szybkie skanowanie , aby umożliwić mu sprawdzenie obecności wirusów.

Wniosek

Często zdarza się, że napotykasz błąd 0xc0000005 podczas próby otwarcia dowolnej losowej aplikacji na komputerze lub próby uzyskania dostępu do dowolnego pliku lub lokalizacji. Jeśli również borykasz się z tym samym problemem, ten artykuł jest dla Ciebie.

W tym przewodniku omówiłem, jak naprawić kod błędu 0xc0000005, wraz z przyczynami. Możesz je wypróbować, dopóki kod błędu 0xc0000005 przestanie pojawiać się na ekranie. Możesz podzielić się swoimi doświadczeniami z tym błędem w komentarzach i udostępnić ten artykuł innym w mediach społecznościowych. Przeczytaj także o sposobach naprawienia błędu przeciągania i upuszczania w systemie Windows 11 .