11 najlepszych sposobów naprawienia problemu braku pobierania aplikacji przez telewizor Samsung

Samsung korzysta z systemu Tizen OS w swojej ofercie telewizorów Smart TV. System posiada wbudowany sklep, z którego można pobierać popularne aplikacje i usługi na telewizor Samsung. Jednak wielu skarżyło się na pobieranie aplikacji i najnowszy telewizor Smart TV. Jeśli spotkasz się z tym samym, oto najlepsze sposoby naprawienia telewizora Samsung, który nie pobiera aplikacji.

Zawsze możesz przesyłać strumieniowo wybrane kanały kablowe do telewizora Samsung. Jednak korzystanie z inteligentnej telewizji nie będzie kompletne bez aplikacji do przesyłania strumieniowego, takich jak Netflix, Prime Video, Disney+, Peacock, DAZN i innych. W przeciwieństwie do telewizora z systemem Android, telefonu z systemem Android nie można także instalować na telewizorze Samsung. Aby bezproblemowo zainstalować aplikacje, musisz zapoznać się ze wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów.

1. Sprawdź połączenie sieciowe

Najpierw musisz sprawdzić połączenie sieciowe w telewizorze Samsung. Bez szybkiego połączenia internetowego nadal będziesz napotykać błędy.

Krok 1: Naciśnij przycisk Home na pilocie telewizora Samsung. Przesuń w lewo do Ustawień.

Krok 2: Rozwiń sieć i wybierz Stan sieci.

Upewnij się, że telewizor jest podłączony do Internetu. Jeśli problemy z Wi-Fi w telewizorze Samsung nadal występują , sprawdź nasz dedykowany post, aby rozwiązać problem.

2. Uruchom ponownie telewizor

Ponowne uruchomienie telewizora Samsung to skuteczny sposób na rozwiązanie typowych problemów. Można wyłączyć telewizor, odłączyć go od źródła zasilania i włączyć ponownie. Po ponownym uruchomieniu systemu otwórz sklep z aplikacjami i rozpocznij pobieranie aplikacji.  

3. Uruchom ponownie router

Czy napotykasz problemy z połączeniem internetowym na wszystkich podłączonych urządzeniach? Głównym winowajcą jest tutaj router domowy lub biurowy. Musisz ponownie uruchomić router i spróbować pobrać aplikacje na telewizor Samsung.  

4. Sprawdź pamięć urządzenia

Większość telewizorów Samsung ma domyślnie 8 GB miejsca. Z czego do wykorzystania jest około 5,3 GB. Jeśli w telewizorze Samsung zaczyna brakować miejsca , mogą wystąpić problemy z pobieraniem aplikacji.

Krok 1: Otwórz stronę główną telewizora Samsung i przesuń w lewo do Ustawień.

Krok 2: Wybierz opcję Opieka nad urządzeniem.

Krok 3: Otwórz Zarządzaj pamięcią masową.

Krok 4: Sprawdź podział pamięci na górze. Możesz wybierać i usuwać nieistotne aplikacje z tego samego menu.

5. Uruchom Opiekę nad urządzeniem

Czy nadal masz problemy z instalacją aplikacji na telewizorze Samsung? Firma oferuje aplikację Device Care, która pozwala zająć się takimi problemami.

Krok 1: Otwórz aplikację Device Care na telewizorze Samsung (sprawdź powyższe kroki).

Krok 2: Wybierz opcję „Uruchom usługę Device Care” i pozwól systemowi rozwiązać problem.

6. Wyloguj się i zaloguj ponownie

Mogą wystąpić problemy z pobieraniem aplikacji z powodu błędu uwierzytelnienia konta w telewizorze Samsung. Musisz wylogować się z konta Samsung i zalogować ponownie.

Krok 1: Otwórz menu Aplikacje w domu telewizora Samsung.

Krok 2: Wybierz swoje konto u góry.

Krok 3: Otwórz swoje konto Samsung i naciśnij Wyloguj się.

Zaloguj się przy użyciu danych swojego konta Samsung i spróbuj ponownie pobrać aplikacje.

7. Wyłącz VPN

Twój telewizor Samsung może działać po aktywnym połączeniu VPN. Powinieneś wyłączyć wszelkie połączenia VPN i spróbować ponownie.

8. Niedostępność aplikacji

Niektóre aplikacje do przesyłania strumieniowego są zależne od regionu. Nie można uzyskać do nich dostępu i pobrać ich z nieobsługiwanych krajów. Na przykład YouTube TV, Sling TV, Hulu, Peacock, FuboTV itp. są dostępne tylko w USA i określonych krajach. Nie znajdziesz ich w innych regionach.  

9. Zaktualizuj telewizor Samsung

Samsung regularnie publikuje aktualizacje poprawiające stabilność Tizen OS. Telewizor Samsung może nie pobierać aplikacji z powodu nieaktualnego oprogramowania systemowego.

Krok 1: Otwórz ustawienia telewizora Samsung (sprawdź powyższe kroki). Wybierz Wszystkie ustawienia.

Krok 2: Wybierz opcję „Wsparcie” na pasku bocznym i naciśnij opcję Aktualizacja oprogramowania, aby pobrać i zainstalować oczekującą aktualizację.

10. Zresetuj telewizor Samsung

Czy nadal występują błędy podczas instalacji aplikacji na telewizorze Samsung? Czas zresetować telewizor Samsung i zacząć od zera.

Krok 1: Przejdź do ustawień telewizora Samsung (sprawdź powyższe kroki). Wybierz opcję Ogólne.

Krok 2: Wybierz Resetuj i wprowadź czterocyfrowy PIN (domyślny PIN to 0000).

Postępuj zgodnie z instrukcjami i skonfiguruj telewizor Samsung.

11. Użyj innych urządzeń do przesyłania strumieniowego

Wadliwy Tizen OS może zepsuć wrażenia z transmisji strumieniowej na telewizorze Samsung. Możesz kupić Google Chromecast, Amazon Fire TV Stick lub Apple TV, podłączyć go do portu HDMI w telewizorze Samsung i całkowicie porzucić wbudowany system operacyjny Tizen.

Uzyskaj dostęp do setek aplikacji na telewizorze Samsung

Twoje weekendowe plany legną w gruzach, jeśli nie będziesz mieć dostępu do aplikacji do strumieniowego przesyłania danych na telewizorze Samsung. Zanim zdecydujesz się na mały ekran iPada lub laptopa, zapoznaj się z powyższymi wskazówkami, aby rozwiązać problem.