Błędy niebieskiego ekranu śmierci (BSOD) mogą zakłócać normalne funkcjonowanie komputera z systemem Windows. W przypadku niektórych użytkowników ma to formę losowego ponownego uruchomienia, a w przypadku innych pojawia się natychmiast po uruchomieniu komputera z systemem Windows. „Niezgodność indeksu APC” to jeden z takich irytujących błędów BSOD, którego doświadcza wielu użytkowników.
Ten błąd wskazuje na problem ze sterownikami, ale może również wystąpić z powodu wirtualizacji sprzętu, wadliwej pamięci RAM lub innych komponentów sprzętowych oraz problematycznych aktualizacji systemu Windows . Użyj tych ośmiu metod, aby rozwiązać problem.
Po pierwsze, musisz sprawdzić wszystkie sterowniki obecne na komputerze z systemem Windows. Najłatwiej to zrobić, korzystając z aplikacji Menedżer urządzeń . Oto jak:
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, aby otworzyć menu Power User. Kliknij opcję Menedżer urządzeń.
Krok 2: Rozwiń każdą sekcję kierowcy, jedna po drugiej, aby sprawdzić, czy przed którąkolwiek z nich nie ma żółtego znaku ostrzegawczego.
Krok 3: Jeśli zobaczysz znak ostrzegawczy, kliknij sterownik prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Aktualizuj sterownik.
Krok 4: Kliknij opcję „Wyszukaj automatycznie sterowniki”. Poczekaj, aż narzędzie pobierze i zainstaluje najnowsze aktualizacje.
Pamiętaj, aby sprawdzić witrynę producenta, aby uzyskać najnowsze sterowniki dla swojego komputera. Ponadto, jeśli korzystasz ze sterowników Realtek lub DisplayLink, pamiętaj o pobraniu i zainstalowaniu najnowszych sterowników dla swoich komponentów z ich oficjalnej strony internetowej.
Za pomocą narzędzia Diagnostyka pamięci systemu Windows można przeskanować pamięć systemową (RAM) w poszukiwaniu ewentualnych błędów. Oto jak to zrobić:
Krok 1: Naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu Start. Wpisz Diagnostyka pamięci systemu Windows w polu wyszukiwania i naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić narzędzie.
Krok 2: Kliknij opcję „Uruchom ponownie teraz i sprawdź, czy nie występują problemy”.
Krok 3: Poczekaj na zakończenie skanowania i uruchomienie komputera z ekranem blokady.
Krok 4: Zaloguj się, a zobaczysz powiadomienie dotyczące wyników skanowania. Jeśli pojawi się powiadomienie „Nie wykryto błędów pamięci”, oznacza to, że pamięć RAM jest w porządku.
Jeśli po ostatniej instalacji aktualizacji sterownika widzisz błąd „APC_INDEX_MISMATCH”, musisz przywrócić poprzednią wersję sterownika. Oto jak to zrobić:
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, aby otworzyć menu Power User. Kliknij opcję Menedżer urządzeń.
Krok 2: Kliknij dwukrotnie problematyczny sterownik, aby otworzyć jego właściwości.
Krok 3: Przejdź do zakładki Sterownik. Kliknij opcję Przywróć sterownik.
Krok 4: Poczekaj na zakończenie procesu i uruchom ponownie komputer.
Struktura .NET zapewnia interoperacyjność między aplikacjami i różnymi platformami. Twój komputer z systemem Windows automatycznie dołącza najnowszą dostępną w tym momencie wersję systemu operacyjnego. Jeśli jednak ta instalacja ulegnie uszkodzeniu, podczas uruchamiania aplikacji mogą wystąpić błędy BSOD . Oto jak go ponownie zainstalować:
Krok 1: Naciśnij klawisz Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom. Wpisz appwiz.cpl w polu tekstowym, a następnie naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Programy i funkcje.
Krok 2: Kliknij opcję „Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows”.
Krok 3: Odznacz pole wyboru obok opcji .NET Framework 3.5 i .NET Framework 4.8.
Krok 4: Kliknij przycisk OK.
Krok 5: Uruchom ponownie komputer, aby zastosować zmiany.
Krok 6: Uruchom ponownie okno Programy i funkcje. Odwiedź ponownie sekcję Funkcje systemu Windows.
Krok 7: Kliknij pole wyboru obok opcji .NET Framework 3.5 i .NET Framework 4.8.
Krok 8: Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby pobrać i zainstalować obie wersje .NET Framework na swoim komputerze.
Wielu użytkowników zgłaszało, że przyczyną błędu niebieskiego ekranu śmierci „APC Index Mismatch” była wirtualizacja sprzętu . Aby wykluczyć taką możliwość, należy ją wyłączyć w ustawieniach BIOS-u . Oto jak:
Krok 1: Uruchom ponownie komputer.
Krok 2: Naciśnij wyznaczony klawisz F lub klawisz Esc, aby otworzyć stronę ustawień BIOS.
Krok 3: Przejdź do strony konfiguracji. Pamiętaj, że ustawienia i opcje BIOS-u mogą wyglądać inaczej na Twoim komputerze.
Krok 4: Naciśnij klawisze strzałek, aby przejść do opcji wirtualizacji (będzie nosiła tytuł Intel Vt-x, SVM, AMD-V lub inna nazwa). Wybierz opcję Wyłącz.
Krok 5: Naciśnij klawisz F10, aby zastosować zmiany i wyjść z ustawień BIOS-u.
Krok 6: Uruchom komputer i sprawdź, czy błąd BSOD pojawi się ponownie.
Usługa działająca w tle programu innej firmy często może powodować konflikt z funkcjami systemu Windows. Musisz więc użyć funkcji Clean Boot, aby zidentyfikować takie programy , jeśli istnieją, i wyłączyć ich usługi lub usunąć je z komputera z systemem Windows. Oto jak:
Krok 1: Naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu Start. Wpisz msconfig w pasku wyszukiwania i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć narzędzie.
Krok 2: Przejdź do zakładki Usługi.
Krok 3: Zaznacz pole wyboru „Ukryj wszystkie usługi Microsoft”. Następnie kliknij przycisk Wyłącz wszystko.
Krok 4: Kliknij przycisk Zastosuj. Następnie kliknij przycisk OK.
Krok 5: Kliknij przycisk Uruchom ponownie.
Po uruchomieniu komputera sprawdź, czy pojawia się błąd BSOD. Jeśli nie, użyj ponownie konfiguracji systemu, aby przejść do stanu czystego rozruchu z włączonymi niektórymi usługami innych firm. Powtarzaj ten proces, aż znajdziesz winowajcę i usuniesz program z komputera.
Błąd „Niezgodność indeksu APC” może być również spowodowany problematyczną instalacją aktualizacji systemu Windows. Jeśli zauważysz problem po aktualizacji komputera z systemem Windows , musisz usunąć aktualizację. Oto jak:
Krok 1: Naciśnij klawisz Windows, aby otworzyć menu Start. Wpisz odinstaluj aktualizacje w pasku wyszukiwania i naciśnij Enter.
Krok 2: Znajdź najnowszą aktualizację systemu Windows i kliknij opcję Odinstaluj.
Krok 3: Kliknij przycisk Odinstaluj.
Poczekaj, aż narzędzie usunie aktualizację i ponownie uruchom komputer.
W ostateczności należy przeprowadzić czystą instalację systemu operacyjnego Windows. Usunie wszystkie zainstalowane sterowniki i programy i ponownie zainstaluje najnowszą wersję systemu operacyjnego Windows na komputerze. Przed przystąpieniem do czystej instalacji zastosuj najnowszy punkt przywracania systemu .
Jeśli przywracanie systemu nie powiedzie się , wykonaj kopię zapasową wszystkich plików osobistych z dysku C na zewnętrznym dysku USB. Pobierz oficjalny plik ISO systemu Windows. Następnie utwórz nośnik instalacyjny USB za pomocą programu Rufus lub narzędzia Windows Media Creation Tool.
Uruchom ponownie komputer i uruchom komputer przy użyciu nośnika instalacyjnego USB. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wyczyścić dysk C i zainstalować na czysto system operacyjny Windows.
Oto osiem metod naprawienia błędu „Niedopasowanie indeksu APC” w Windows 10 i 11. Zwykle przyczyną tego błędu są uszkodzone sterowniki. Wyklucz defekty sprzętowe i zastosuj inne poprawki przed ponowną instalacją systemu operacyjnego Windows. Daj nam znać, która metoda rozwiązała Twój problem, w komentarzach poniżej.
Masz problem z brakującymi dźwiękami systemowymi w systemie Windows 11? Odkryj sprawdzone, krok po kroku rozwiązania, które przywrócą powiadomienia, alerty i sprzężenia zwrotne. Wróć do w pełni wciągającego doświadczenia bez frustracji!
Masz problem z izolacją rdzenia, która się nie włącza w systemie Windows 11? Poznaj rozwiązania krok po kroku, aby włączyć tę ważną funkcję bezpieczeństwa, rozwiązać typowe problemy i przyspieszyć działanie komputera.
Masz problem z brakiem efektów akrylowych i mikowych w systemie Windows 11? Odkryj sprawdzone rozwiązania, aby przywrócić te niesamowite funkcje wizualne i bez wysiłku ulepszyć wrażenia z pulpitu.
Masz problem z brakiem usługi Centrum zabezpieczeń systemu Windows 11? Odkryj sprawdzone, krok po kroku rozwiązania, aby bezpiecznie ją przywrócić i zabezpieczyć komputer bez żadnych problemów. Zaktualizowane o najnowsze metody zapewniające optymalną ochronę.
Masz problem z brakiem sekcji „Polecane” w menu Start systemu Windows 11? Ten kompleksowy przewodnik rozwiązywania problemów zawiera opis typowych problemów, rozwiązania krok po kroku oraz wskazówki, jak zoptymalizować środowisko pracy, aby zapewnić płynniejszy przepływ pracy. Przywróć działanie polecanych plików i aplikacji już dziś.
Masz problem z rozmytymi efektami przezroczystości w systemie Windows 11 na systemach z wieloma procesorami graficznymi? Odkryj sprawdzone rozwiązania zapewniające płynną grafikę, zoptymalizowaną wydajność i bezproblemowe rozwiązywanie problemów. Spraw, aby Twoja konfiguracja działała idealnie już dziś.
Masz problem z błędem „TPM Attestation Not Supported” w systemie Windows 11? Odkryj sprawdzone rozwiązania, które pozwolą ominąć wymagania TPM i bezproblemowo przeprowadzić aktualizację. Przewodnik krok po kroku, który ułatwi instalację.
Masz problem z pulsującą jasnością G-Sync w systemie Windows 11? Odkryj sprawdzone, krok po kroku rozwiązania, które wyeliminują irytujące migotanie ekranu i pozwolą cieszyć się płynną rozgrywką. Zaktualizowano o najnowsze sterowniki NVIDIA dla optymalnej wydajności.
Masz problem z brakiem sygnału na karcie przechwytującej Windows 11 przy 60 klatkach na sekundę? Odkryj sprawdzone rozwiązania, aby przywrócić płynne przesyłanie strumieniowe i nagrywanie. Przewodnik krok po kroku, który ułatwi konfigurację.
Masz problem z instalacją sterownika chipsetu w systemie Windows 11? Nie udało Ci się? Odkryj sprawdzone rozwiązania krok po kroku, aby szybko rozwiązać ten frustrujący problem i przywrócić płynne działanie systemu. Aktualizacja z najnowszymi rozwiązaniami.
