13 sposobów naprawienia historii na Instagramie, która nie ładuje się na iPhonea i Androida

Historie na Instagramie to świetny sposób na podzielenie się wyjątkowymi chwilami z codziennego życia ze swoimi obserwatorami. To naprawdę frustrujące, gdy Twoja historia na Instagramie nie jest przesyłana. Dlatego opracowaliśmy dwanaście różnych sposobów rozwiązania tego problemu.

Chociaż aplikacja Instagram na iPhone'a i Androida radzi sobie nieźle, wiele problemów nadal wymaga naprawienia, a ten, który nie pozwala na przesyłanie historii, jest dość powszechny. Jednak wypróbowaliśmy i przetestowaliśmy te metody i jesteśmy pewni, że niektóre z nich pomogą Ci to naprawić. Najpierw jednak przyjrzyjmy się pokrótce, dlaczego mamy do czynienia z tym problemem.

Dlaczego nie mogę publikować postów w mojej historii na Instagramie

Najczęstszym powodem, dla którego Twoja historia na Instagramie nie jest przesyłana, jest brak dobrego połączenia internetowego. Inne przyczyny, takie jak wadliwa aplikacja lub problemy związane z przesyłanymi multimediami, są również dość częste.

Chociaż trudno jest dokładnie zrozumieć, dlaczego problem faktycznie występuje, nie jest trudne, ale sposoby jego rozwiązania nie są trudne. Oto 13 najlepszych sposobów, które mogą pomóc.

Jak naprawić błąd przesyłania historii na Instagramie

Zacznijmy od tego, jak rozwiązać problem i wróćmy do ponownego publikowania artykułów. Możemy zacząć od sprawdzenia, czy mamy dobre połączenie sieciowe.

1. Sprawdź swoje połączenie internetowe

Zanim przejdziemy do jakiejkolwiek poprawki, upewnij się, że prędkość Internetu i połączenie są na odpowiednim poziomie. Jest to główny powód, dla którego historie nie są przesyłane. Dlatego upewnij się, że masz dobrą prędkość Wi-Fi i aktywną sieć komórkową. Jeśli problemy z łącznością nadal występują, zawsze lepiej jest skontaktować się z usługodawcą.

Ale co, jeśli masz w pełni funkcjonalne połączenie, a problem dotyczy Instagrama?

2. Sprawdź, czy Instagram nie działa

W przeszłości Instagram borykał się z awariami i jeśli serwery Instagrama nie odpowiadają lub nie działają, istnieje duże prawdopodobieństwo, że ogranicza to możliwość przesyłania historii. Jeśli jesteś aktywny na innych platformach mediów społecznościowych i uważnie śledzisz wiadomości, będziesz świadomy awarii Instagrama. Wszystko, co musisz zrobić, to poczekać, aż serwery zostaną uruchomione.

Jeśli jednak serwery Instagrama nie działają, spróbujmy naprawić kilka problemów w aplikacji.

3. Wyczyść pamięć podręczną Instagrama na Androidzie

Pamięć podręczna to forma danych tymczasowych, które wszystkie aplikacje przechowują w pamięci lokalnej. Pomaga to aplikacji szybko ładować elementy, zamiast pobierać je przy każdym otwarciu aplikacji.

Jednak pamięć podręczna może powodować kilka problemów, ponieważ niektóre przechowywane dane mogą powodować błędy odpowiedzialne za uniemożliwianie publikowania historii na Instagramie. Regularne czyszczenie jest zawsze dobrą praktyką. Możesz także sprawdzić nasz przewodnik na temat  tego, co się stanie, gdy wyczyścisz pamięć podręczną na Instagramie,  aby lepiej zrozumieć.

Uwaga : niestety wyczyszczenie pamięci podręcznej jest możliwe tylko na urządzeniach z Androidem, więc użytkownicy iPhone'a mogą przejść do następnej metody.

Krok 1:  Naciśnij długo ikonę aplikacji Instagram na ekranie głównym i dotknij Informacje o aplikacji.

Krok 2:  Stuknij w Wyczyść dane.

Krok 3:  Stuknij w Wyczyść pamięć podręczną i stuknij w OK, aby zakończyć proces.

Jeśli problem będzie się powtarzał, spójrz na naszą następną metodę.

4. Nie dodawaj do swojej historii naklejek, GIF-ów ani muzyki

Dodanie naklejek, GIF-ów lub muzyki do relacji na Instagramie w oczywisty sposób sprawi, że będzie ona obszerna, co może powodować pewne problemy w procesie przesyłania, a nawet może obniżyć jakość relacji . Możesz więc spróbować przesłać historię bez muzyki ani historii i sprawdzić, czy uda Ci się ją przesłać.

Jeśli to również nie rozwiąże problemu, możemy spróbować ponownie przesłać historię i sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

5. Prześlij ponownie historię na Instagramie

Czasami możesz napotkać problemy z przesyłaniem swojej historii w określonym momencie. Możesz poczekać kilka minut, a następnie spróbować ponownie przesłać historię i sprawdzić, czy możesz ją przesłać.

Choć ta metoda brzmi nieco niejasno, internet i wszystkie jego elementy działają w dziwny sposób i nigdy nie wiadomo, gdzie leży szczęście w naprawie błędu. Więc śmiało, spróbuj ponownie przesłać swoją historię na Instagramie.

Jeśli to również nie zadziała, sprawdźmy, czy włączyliśmy komórkowy dostęp do danych dla Instagrama.

6. Sprawdź dostęp do danych komórkowych na Instagramie (iPhone)

Jeśli używasz iPhone'a, możesz ręcznie wyłączyć mobilny dostęp do danych dla aplikacji. Jeśli korzystasz z komórkowej transmisji danych i przypadkowo wyłączyłeś ją na Instagramie, nie będziesz mógł przesyłać historii, a nawet uzyskać dostępu do czegokolwiek na Instagramie, co wymaga połączenia z Internetem.

Krok 1: Otwórz aplikację Ustawienia i dotknij Dane mobilne.

Krok 2: Włącz przełącznik na Instagramie.

Jeśli to nie zadziała, a historia na Instagramie nadal się nie ładuje, spróbujmy wyłączyć wbudowany moduł oszczędzania danych.

7. Wyłącz Oszczędzanie danych na Instagramie

Instagram ma wbudowany przełącznik oszczędzania danych, który pomaga zmniejszyć zużycie danych komórkowych podczas korzystania z aplikacji. Jeśli jednak napotkasz problem podczas przesyłania historii, zawsze zaleca się wyłączenie tego przełącznika i zapewnienie Instagramowi nieograniczonego dostępu do Internetu.

Krok 1: Otwórz aplikację Instagram i dotknij przycisku menu w zakładce Profil.

Krok 2: Stuknij w Ustawienia.

Krok 3: Stuknij w Konto.

Krok 4: Stuknij w Wykorzystanie danych.

Krok 5: Wyłącz przełącznik „Używaj mniej mobilnej transmisji danych”.

Jeśli to również nie zadziała, spróbujmy wylogować się z Instagrama i ponownie zaśpiewać.

8. Wyloguj się i zaloguj ponownie na Instagramie

Wylogowanie się z Instagrama powoduje zamknięcie bieżącej aktywnej sesji na Twoim urządzeniu. A gdy zalogujesz się ponownie, rozpocznie się nowa sesja i istnieje duża szansa, że ​​problem braku przesyłania historii na Instagramie zostanie rozwiązany w ten sam sposób. Następnie możesz sprawdzić, czy możesz przesyłać historie na swoje konto.

Krok 1: Stuknij zakładkę Profil w aplikacji Instagram, a następnie stuknij przycisk menu.

Krok 2: Stuknij w Ustawienia.

Krok 3: Stuknij w Wyloguj się.

Spowoduje to wylogowanie Cię z Instagrama, a po ponownym otwarciu aplikacji znajdziesz opcję zalogowania się na swoje konto.

9. Uruchom ponownie Instagram

Ponowne uruchomienie aplikacji Instagram to kolejny sposób na odświeżenie aplikacji. Istnieje duża szansa, że ​​po zamknięciu aplikacji i ponownym jej uruchomieniu będziesz mógł z niej korzystać bez żadnych problemów. Oto jak możesz to zrobić.

Krok 1: Otwórz okno wielozadaniowości na swoim smartfonie. Jeśli nie masz dedykowanego przycisku, wystarczy przeciągnąć go w górę z ekranu głównego.

Krok 2: Przesuń w górę, aby zamknąć aplikację, a następnie otwórz ją ponownie z biblioteki aplikacji.

10. Zaktualizuj Instagram

Jeśli duża grupa użytkowników ma problem z przesyłaniem historii na Instagram, najprawdopodobniej jest to spowodowane błędem występującym w tej konkretnej wersji. Dlatego Instagram z pewnością zwróci na to uwagę i wyda poprawkę w drodze aktualizacji. Upewnij się więc, że korzystasz z najnowszej aktualizacji Instagrama. Oto jak zaktualizować aplikację.

Krok 1:  Kliknij poniższy link, aby zaktualizować aplikację.

Zaktualizuj Instagram na iPhonie

Zaktualizuj Instagram na Androidzie

Krok 2:  Stuknij w Aktualizuj i poczekaj na pobranie i aktualizację najnowszej wersji Instagrama.

Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz spróbować ponownie zainstalować aplikację Instagram.

11. Zainstaluj ponownie Instagram

Na koniec, jeśli żadna z powyższych poprawek nie zadziała, możesz ponownie zainstalować Instagram. Zasadniczo pozwala to na ponowne uruchomienie aplikacji, usuwając wszystkie wcześniej zastosowane konfiguracje.

Krok 1:  Naciśnij długo ikonę aplikacji i dotknij Usuń aplikację na iPhonie lub Odinstaluj na Androidzie.

Krok 2:  Potwierdź jeszcze raz, aby usunąć aplikację.

Krok 3: Zainstaluj ponownie aplikację, korzystając z poniższych łączy.

Zainstaluj Instagram na iPhonie

Zainstaluj Instagram na Androidzie

Jeśli ponowna instalacja Instagrama nie rozwiąże problemu, czas na razie porzucić aplikację i sprawdzić, czy możesz przesłać historię do internetowej wersji aplikacji.

12. Użyj sieci Instagram, aby przesyłać historie

Alternatywnie do aplikacji możesz zalogować się i korzystać z Instagrama w swojej przeglądarce internetowej. Istnieje duża szansa, że ​​Twoja historia zostanie przesłana za pośrednictwem wersji internetowej, jeśli aplikacja zawiera błędy i po prostu nie możesz przesłać w niej swojej historii. Skorzystaj z poniższego łącza, aby uzyskać dostęp do sieci Instagram.

Skorzystaj z sieci Instagram

Teraz, gdy wypróbowałeś już wszystko, co mogłeś, a historia na Instagramie nadal się nie ładuje, zgłoś problem do pomocy technicznej Instagrama i zobacz, co mają do powiedzenia.

13. Zgłoś problem na Instagramie

Możesz zgłosić programistom dowolny błąd w aplikacji Instagram, a oni to zauważą i skontaktują się z Tobą w tej sprawie. Wiadomo, że szybko reagują na takie zgłoszenia. Oto jak zgłosić problem.

Krok 1: Naciśnij przycisk menu na karcie Profil w aplikacji Instagram.

Krok 2: Stuknij w Ustawienia.

Krok 3: Stuknij w Pomoc, a następnie stuknij w „Zgłoś problem”.

Krok 4: Możesz teraz potrząsnąć telefonem na stronie, na której występuje problem, aby zgłosić problem. Kliknij „Wróć i potrząśnij telefonem”.

Krok 5: Ponieważ mamy problem z przesyłaniem historii, potrząśnijmy telefonem na stronie historii. Teraz dotknij „Zgłoś problem”.

Krok 6: Opisz problem. Możesz przesłać więcej zdjęć, korzystając z opcji Prześlij, a następnie dotknij opcji Wyślij.

To wszystko, co możesz zrobić, jeśli Twoja historia na Instagramie nie jest przesyłana na iPhone'a lub aplikację na Androida. Jeśli jednak masz więcej pytań na ten temat, zapoznaj się z sekcją Często zadawane pytania poniżej.

Często zadawane pytania dotyczące historii IG nie zostaną przesłane

1. Jaki jest limit rozmiaru relacji na Instagramie?

Maksymalny rozmiar obrazu relacji na Instagramie wynosi 30 MB, a maksymalny rozmiar filmu to 4 GB.

2. Ile historii możesz przesłać jednocześnie na Instagram?

Na Instagramie możesz opublikować nawet sto historii w ciągu 24 godzin.

3. Czy możesz publikować historie na Instagramie na swoim komputerze?

Nie, nie możesz publikować historii na komputerowej wersji Instagrama.

Z łatwością przesyłaj historie na Instagram

Następnym razem, gdy historia na Instagramie nie zostanie przesłana, upewnij się, że wykorzystałeś wszystkie te metody. Mamy jednak nadzieję, że Instagram wzmocni aplikację i sprawi, że nikt nie napotka problemu. Możemy mieć tylko nadzieję, że stanie się to w serii aktualizacji, więc jedyne, co możemy zrobić, to poczekać, aż Instagram to zrobi.