5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Szybkie porady

  • Najpierw sprawdź ustawienia obsługi załączników w programie Outlook, aby upewnić się, że przeglądarki plików są włączone.
  • Wyłączenie dodatków i wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji może również spowodować, że program Outlook otworzy załączniki do wiadomości e-mail.
  • Jeśli nic nie działa, możesz rozważyć naprawę plików danych programu Outlook na swoim komputerze.

Poprawka 1: Sprawdź ustawienia obsługi załączników

Jeśli program Outlook nie może otworzyć załączników do wiadomości e-mail, przyczyną może być wyłączona opcja podglądu plików. Oto jak to włączyć.

Krok 1: W aplikacji Outlook kliknij menu Plik w lewym górnym rogu.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 2: Wybierz Opcje na lewym pasku bocznym.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 3: Przejdź do karty Centrum zaufania i kliknij przycisk Ustawienia Centrum zaufania .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 4: W zakładce Obsługa załączników odznacz pole Wyłącz podgląd załączników .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 5: Kliknij Podgląd załączników i dokumentów i upewnij się, że wszystkie przeglądarki są aktywne. Następnie naciśnij OK .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Następnie uruchom ponownie program Microsoft Outlook i sprawdź, czy możesz otwierać załączniki.

Poprawka 2: Otwórz program Microsoft Outlook w trybie awaryjnym

Po otwarciu programu Microsoft Outlook w trybie awaryjnym aplikacja działa bez żadnych dodatków. Jeśli dodatek do programu Outlook innej firmy powoduje problemy, użycie programu Outlook w trybie awaryjnym pomoże to sprawdzić.

Aby uruchomić Outlooka w trybie awaryjnym, przytrzymaj klawisz Ctrl i kliknij dwukrotnie skrót Outlooka . Kliknij przycisk Tak , gdy pojawi się monit o potwierdzenie.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Teraz sprawdź, czy Outlook może otwierać załączniki w trybie awaryjnym. Jeśli to możliwe, przyczyną problemu może być jeden z dodatków innych firm. Będziesz musiał wyłączyć wszystkie dodatki Outlooka, a następnie włączyć je pojedynczo, aby znaleźć ten, który powoduje problem.

Krok 1: Kliknij menu Plik u góry i wybierz Opcje .

Krok 2: W oknie Opcje Outlooka przejdź do zakładki Dodatki . Skorzystaj z menu rozwijanego obok opcji Zarządzaj i wybierz Dodatki COM . Następnie kliknij przycisk Przejdź .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 3: Odznacz wszystkie pola, aby wyłączyć dodatki i kliknij OK .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Uruchom ponownie Outlooka w trybie normalnym i włączaj dodatki jeden po drugim, aby wyizolować winowajcę.

Poprawka 3: Wyczyść pamięć podręczną programu Outlook

Uszkodzone dane w pamięci podręcznej programu Outlook mogą również uniemożliwiać normalne działanie aplikacji. W takim przypadku powinno pomóc wyczyszczenie plików pamięci podręcznej programu Outlook.

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows + R , aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.

Krok 2: Wpisz następującą ścieżkę w polu Otwórz i naciśnij Enter :

%localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache

Krok 3: Wybierz wszystkie pliki w folderze RoamCache i kliknij ikonę kosza u góry, aby je usunąć.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Uruchom ponownie program Outlook i ponownie sprawdź załączniki poczty.

Poprawka 4: Tymczasowo wyłącz program antywirusowy

Twoje oprogramowanie antywirusowe może  uniemożliwiać programowi Outlook ładowanie lub otwieranie podejrzanych załączników. Jednak czasami może blokować legalne pliki i powodować problemy. Jeśli masz pewność co do źródła pliku, możesz tymczasowo wyłączyć program antywirusowy, a następnie spróbować ponownie otworzyć załącznik.

Po przejrzeniu załączników pamiętaj o ponownym włączeniu programu antywirusowego.

Poprawka 5: Użyj narzędzia do naprawy plików danych programu Outlook

Jeśli nadal nie możesz otworzyć załączników do wiadomości e-mail, problem może być związany z plikami danych programu Outlook na komputerze. Aby rozwiązać problem, możesz użyć narzędzia do naprawy programu Outlook.

Krok 1: Otwórz Eksplorator plików na swoim komputerze i przejdź do następującego folderu.

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Krok 2: Kliknij dwukrotnie plik SCANPST.EXE, aby go otworzyć.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 3: Kliknij Start , aby rozpocząć skanowanie.

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Krok 4: Jeśli narzędzie wykryje jakieś problemy, kliknij Napraw .

5 poprawek dotyczących niemożności otwarcia załączników w programie Microsoft Outlook w systemie Windows

Otwórz ponownie Outlooka na swoim komputerze. Następnie powinieneś móc otwierać załączniki bez żadnych problemów.



Leave a Comment

Kroki do przywracania systemu w systemie Windows 11

Kroki do przywracania systemu w systemie Windows 11

Jeśli napotykasz błędy lub awarie, postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi przywracania systemu w systemie Windows 11, aby przywrócić urządzenie do poprzedniej wersji.

6 Najlepsze alternatywy dla Microsoft Office

6 Najlepsze alternatywy dla Microsoft Office

Jeśli szukasz najlepszych alternatyw dla Microsoft Office, oto 6 doskonałych rozwiązań, które możesz wypróbować.

Windows: Otwórz Wiersz Polecenia w Specyficznej Lokalizacji Katalogu

Windows: Otwórz Wiersz Polecenia w Specyficznej Lokalizacji Katalogu

Ten poradnik pokazuje, jak stworzyć skrót na pulpicie Windows, który otwiera wiersz poleceń w określonej lokalizacji katalogu.

4 Rozwiązania problemów z uszkodzoną aktualizacją systemu Windows

4 Rozwiązania problemów z uszkodzoną aktualizacją systemu Windows

Odkryj kilka sposobów na naprawienie uszkodzonej aktualizacji systemu Windows, jeśli Twoje urządzenie ma problemy po zainstalowaniu ostatniej aktualizacji.

Jak ustawić wideo na ekranie wygaszacza w Windows 11

Jak ustawić wideo na ekranie wygaszacza w Windows 11

Czy masz problemy z ustaleniem, jak ustawić wideo jako wygaszacz ekranu w Windows 11? Odkrywamy, jak to zrobić, używając darmowego oprogramowania, które jest idealne dla wielu formatów plików wideo.

Windows 11: Wyłącz głos Narratora używając 5 metod

Windows 11: Wyłącz głos Narratora używając 5 metod

Czy denerwuje Cię funkcja Narrator w systemie Windows 11? Dowiedz się, jak wyłączyć głos narratora na kilka łatwych sposobów.

Jak wyłączyć szyfrowanie plików w systemie Windows (EFS)

Jak wyłączyć szyfrowanie plików w systemie Windows (EFS)

Jak włączyć lub wyłączyć system szyfrowania plików w systemie Microsoft Windows. Odkryj różne metody dla Windows 11.

Pulpit zdalny: Napraw błąd "Windows nie może się zalogować, ponieważ profil nie może zostać załadowany"

Pulpit zdalny: Napraw błąd "Windows nie może się zalogować, ponieważ profil nie może zostać załadowany"

Pokazujemy, jak rozwiązać problem Windows nie może się zalogować, ponieważ profil nie może zostać załadowany, podczas łączenia z komputerem poprzez Pulpit zdalny.

Dwa Sposoby na Naprawienie Problemu "Coś poszło nie tak i Twój PIN nie jest dostępny"

Dwa Sposoby na Naprawienie Problemu "Coś poszło nie tak i Twój PIN nie jest dostępny"

Coś poszło nie tak i Twój PIN nie jest dostępny w systemie Windows? Nie panikuj! Istnieją dwa skuteczne rozwiązania, aby naprawić ten problem i przywrócić dostęp do PIN-a.

Błąd czasu w Windows 11 – Przyczyny/Poprawki

Błąd czasu w Windows 11 – Przyczyny/Poprawki

Co zrobić, gdy czas na komputerze z Windows 11 tajemniczo nie pokazuje właściwego czasu? Wypróbuj te rozwiązania.