7 najlepszych sposobów na naprawienie awarii programu Facebook Messenger na Androidzie i iPhonie

Facebook Messenger znacznie się ostatnio poprawił. Niezależnie od tego, czy chodzi o możliwość udostępniania ekranów, czy wprowadzenie pokojów rozmów , Messenger stał się kompleksowym rozwiązaniem dla wszystkich Twoich potrzeb komunikacyjnych. Ale tak szybkie zmiany miały również kilka wad. Użytkownicy często narzekali na nagłe awarie aplikacji na Androida i iOS.

Jeśli sam byłeś ofiarą podobnych awarii, ten przewodnik jest dla Ciebie. Przygotowaliśmy listę rozwiązań, które powinny pomóc Ci położyć kres awariom Messengera zarówno na Androidzie, jak i na iPhonie. Więc zacznijmy.

1. Uruchom ponownie aplikację

Czasami aplikacje mogą nie uruchamiać się poprawnie, co prowadzi do takich problemów. Jeśli jest to tylko drobna usterka aplikacji odpowiedzialna za awarię aplikacji, ponowne uruchomienie załatwi sprawę częściej niż nie.

Aby wymusić zamknięcie Messengera w systemie Android, dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aby wybrać opcję Informacje o aplikacji. Teraz dotknij Wymuś zatrzymanie, aby zamknąć aplikację Messenger.

Aby zamknąć Messengera na iPhonie, otwórz przełącznik aplikacji, przesuwając palcem od dołu ekranu (lub dwukrotnie dotykając przycisku Ekran główny). Znajdź Messengera i przesuń palcem w górę, aby go zamknąć.

2. Sprawdź uprawnienia aplikacji

Podobnie jak każda inna aplikacja, Messenger wymaga również pozwolenia na dostęp do aparatu, danych, pamięci i tym podobnych w telefonie. W przypadku odmowy aplikacja może nie wykonać podstawowych operacji i może ulec awarii. Dlatego musisz przejrzeć ustawienia uprawnień w telefonie, aby upewnić się, że Messenger ma wszystkie niezbędne uprawnienia.

Android

Krok 1: Dotknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aby wybrać opcję Informacje o aplikacji.

Krok 2: Teraz upewnij się, że Messenger ma wszystkie potrzebne uprawnienia.

iOS

Krok 1: Uruchom aplikację Ustawienia na swoim iPhonie i przewiń w dół, aby dotknąć Messengera.

Krok 2: Teraz włącz przełączniki, aby zezwolić na uprawnienia aplikacji Messenger.

3. Zaktualizuj aplikację

Jeśli nie aktualizujesz aplikacji często, mogą one w końcu stać się nieaktualne. Może to prowadzić do problemów ze zgodnością i zmusić aplikację do dziwnego zachowania. Dlatego zawsze dobrym pomysłem jest aktualizowanie aplikacji , aby otrzymywać poprawki błędów i ulepszenia. Dlatego zaktualizuj aplikację Facebook Messenger, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.

4. Zresetuj Usługi Google Play (Android)

Usługi Google Play działają za kulisami, aby połączyć wszystkie Twoje aplikacje, usługi Google i Androida. Tak więc, jeśli wystąpi problem z Usługami Google Play na Twoim Androidzie, może on czasami powodować zawieszanie się lub awarię aplikacji na Twoim telefonie. Spróbuj zresetować usługę Google Play na Androida, wykonując poniższe czynności, aby to naprawić.

Krok 1: Otwórz menu Ustawienia i przejdź do Aplikacje i powiadomienia, aby zobaczyć listę wszystkich aplikacji w telefonie. Przewiń w dół, aby znaleźć i dotknąć usługi Google Play.

Krok 2: Teraz kliknij „Pamięć i pamięć podręczna” i dotknij Wyczyść pamięć, a następnie przycisk Wyczyść wszystkie dane.

Poczekaj na zakończenie procesu i sprawdź, czy teraz Messenger działa dobrze.

5. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji

Dane z pamięci podręcznej to tymczasowe pliki przechowywane w telefonie, które skracają czas ładowania i zużycie danych. Czyszczenie pamięci podręcznej to wypróbowane i przetestowane rozwiązanie dla każdej aplikacji, która ma problemy z prawidłowym działaniem na Androidzie. Dlatego możesz również spróbować.

Krok 1: Otwórz menu Ustawienia i przejdź do aplikacji i powiadomień. Znajdź Messengera, przewijając w dół lub korzystając z wyszukiwarki u góry.

Krok 2: Stuknij w Pamięć i pamięć podręczną i stuknij w przycisk Wyczyść pamięć podręczną.

Ponieważ iPhone nie oferuje opcji wyczyszczenia pamięci podręcznej, konieczne będzie ponowne zainstalowanie samej aplikacji Messenger.

6. Zainstaluj ponownie Facebook Messengera

Jeśli powyższe rozwiązania nie rozwiążą częstych awarii aplikacji, musisz odinstalować aplikację Messenger i zainstalować ją ponownie. Spowoduje to usunięcie danych powiązanych z aplikacją i zaktualizowanie aplikacji w tym procesie.

7. Wypróbuj Messenger Lite

Jeśli nic nie działa, możesz rozważyć przejście na jego lżejszą wersję o nazwie Messenger Lite, zwłaszcza jeśli używasz starego telefonu lub takiego, który ma bardzo mało wolnego miejsca. Aplikacja Messenger Lite to uproszczona wersja aplikacji Messenger, która jest mniej wymagająca pod względem użycia pamięci i oferuje prawie każdą ważną wymaganą funkcję.

Messenger Lite

Unikaj awarii

Użytkownicy Facebook Messenger często spotykają się w przeszłości z podobnymi problemami . Ale dopóki te problemy nie zostaną rozwiązane, możesz wykonać powyższe kroki, aby je ominąć. Jak zawsze, daj nam znać, który z nich działał dla Ciebie lub czy któryś przegapiliśmy.