Gaming Services to aplikacja systemowa, która obsługuje instalację i aktualizację gier uzyskanych za pośrednictwem aplikacji Xbox. Obsługuje funkcje Xbox Live, takie jak gry wieloosobowe i osiągnięcia. Jeśli jednak aplikacja Gaming Services nie zostanie zainstalowana lub zaktualizowana na komputerze z systemem Windows 10 lub 11, nie możesz wykonać żadnej z tych czynności, dopóki nie rozwiążesz problemu.
Jeśli aktualizacja usług gier nie powiedzie się, aplikacja Xbox może zawiesić się na ekranie „Instalowanie usług gier”. Może to zająć kilka minut. Uniemożliwia to pobieranie lub aktualizowanie gier oraz granie w istniejące gry, ponieważ system Windows stale przekierowuje Cię do sklepu Microsoft Store. W tym poradniku znajdziesz kilka przydatnych wskazówek, które pomogą rozwiązać problem.
1. Zamknij aplikację Xbox i spróbuj ponownie
Ponieważ aplikacja Gaming Services jest ściśle zintegrowana z aplikacją Xbox, możesz mieć problemy z jej instalacją lub aktualizacją, gdy aplikacja Xbox jest aktywna w tle. Zacznij od zamknięcia aplikacji Xbox na komputerze i sprawdź, czy możesz zaktualizować usługi gier.
Kliknij strzałkę „Pokaż ukryte ikony” na pasku zadań, kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Xbox i wybierz Zakończ.
Otwórz aplikację Microsoft Store, przejdź do karty Biblioteka na lewym pasku bocznym, a następnie kliknij przycisk Aktualizuj obok pozycji Usługi gier.
2. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows
Uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aplikacjami ze Sklepu Windows skutecznie rozwiązuje problemy z instalacją lub aktualizacją aplikacji na komputerze. Możesz spróbować uruchomić to narzędzie i sprawdzić, czy spowoduje to aktualizację usług gier.
Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia. Wybierz zakładkę System z lewego paska bocznego, kliknij Rozwiązywanie problemów w prawym panelu.
Krok 2: Kliknij Inne narzędzia do rozwiązywania problemów.
Krok 3: Kliknij przycisk Uruchom obok aplikacji ze Sklepu Windows, aby rozpocząć proces rozwiązywania problemów.
Pozwól na uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów, a następnie spróbuj jeszcze raz zaktualizować usługi gier.
3. Napraw lub zresetuj aplikację usług gier
Aktualizacja usług gier może się zawiesić podczas instalacji, jeśli istniejące dane powiązane z aplikacją ulegną uszkodzeniu. Możesz spróbować rozwiązać problem, korzystając z wbudowanej funkcji naprawy aplikacji w systemie Windows . Oto jak.
Krok 1: Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Start i wybierz z listy Zainstalowane aplikacje.
Krok 2: Przewiń listę, aby zlokalizować usługi gier. Kliknij ikonę menu z trzema poziomymi kropkami obok niej i wybierz Opcje zaawansowane.
Krok 3: Kliknij przycisk Napraw i pozwól systemowi Windows naprawić wszelkie problemy z aplikacją.
Jeśli usługi gier nie instalują się ani nie aktualizują nawet po ich naprawieniu, spróbuj zresetować je w tym samym menu. Spowoduje to usunięcie wszystkich danych powiązanych z aplikacją, w tym uszkodzonych plików, i przywrócenie ustawień domyślnych.
4. Zresetuj pamięć podręczną sklepu Microsoft Store
Takie problemy podczas aktualizacji aplikacji mogą również wystąpić z powodu uszkodzonej pamięci podręcznej sklepu Microsoft Store. W takim przypadku zresetowanie pamięci podręcznej sklepu Microsoft Store powinno rozwiązać problem.
Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
Krok 2: Wpisz wsreset.exe w polu Otwórz i naciśnij Enter.
Sklep Microsoft Store otworzy się automatycznie po wyczyszczeniu pamięci podręcznej. Następnie powinno być możliwe zaktualizowanie usług gier na komputerze z systemem Windows 10 lub Windows 11.
5. Usuń klucze usług gier z rejestru
Nieprawidłowo skonfigurowane wpisy Gaming Services w plikach rejestru mogą również powodować takie problemy. Niektórzy użytkownicy na forach Microsoft zgłosili rozwiązanie problemu poprzez usunięcie klucza Gaming Services za pomocą Edytora rejestru. Możesz także spróbować tej metody.
Ponieważ pliki rejestru zawierają ważne ustawienia systemu Windows, przed kontynuowaniem warto wykonać kopię zapasową wszystkich plików rejestru lub utworzyć punkt przywracania .
Krok 1: Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + S, aby otworzyć menu wyszukiwania. Wpisz edytor rejestru w polu i wybierz opcję Uruchom jako administrator.
Krok 2: Wybierz Tak, gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika (UAC).
Krok 3: W oknie Edytora rejestru użyj paska adresu u góry, aby przejść do następującego klucza:
Komputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\GamingServices
Krok 4: Kliknij prawym przyciskiem myszy klawisz GamingServices w lewym okienku i wybierz Usuń.
Krok 5: Wybierz opcję Tak, aby potwierdzić.
Krok 6: Podobnie usuń również klucz GamingServicesNet.
Po wykonaniu powyższych kroków uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy po wykonaniu tej czynności będzie można zaktualizować usługi gier.
6. Odinstaluj i ponownie zainstaluj usługi gier
Jeśli usunięcie kluczy usług gier z rejestru okaże się nieskuteczne, możesz użyć programu PowerShell, aby usunąć i ponownie zainstalować usługi gier na swoim komputerze. Oto jak to zrobić.
Krok 1: Kliknij ikonę wyszukiwania na pasku zadań, wpisz PowerShell i wybierz Uruchom jako administrator.
Krok 2: Wybierz Tak, gdy pojawi się monit Kontrola konta użytkownika (UAC).
Krok 3: W oknie PowerShell wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter.
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | usuń-AppxPackage -allusers
Krok 4: Gdy PowerShell usunie usługi gier, wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
uruchom ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
Krok 5: Kliknij przycisk Instaluj, aby pobrać aplikację.
Następnie uruchom ponownie komputer, a aplikacja Xbox nie będzie już wyświetlać monitu o zainstalowanie lub aktualizację usług gier.
7. Zainstaluj aktualizacje systemu Windows
Jeśli nadal nie możesz zainstalować lub zaktualizować usług gier, może występować problem z systemem Windows. Możesz zainstalować oczekujące aktualizacje systemu Windows, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Naciśnij skrót klawiaturowy Windows + I, aby otworzyć aplikację Ustawienia. Na karcie Windows Update kliknij przycisk Sprawdź aktualizacje. Pobierz i zainstaluj oczekujące aktualizacje systemu, a następnie spróbuj ponownie zaktualizować usługi gier.
Czekają emocje związane z grami
Jedna z powyższych sugestii rozwiąże problem braku instalacji lub aktualizacji usług gier na komputerze z systemem Windows 10 lub 11, umożliwiając kontynuowanie gry bez żadnych zakłóceń. Następnie pamiętaj, aby wypróbować te przydatne wskazówki, aby poprawić wydajność gier na komputerze z systemem Windows .