Jak naprawić kod błędu Xbox 0x97e107df

Chociaż czasy przestojów w usłudze Xbox Live prawie minęły, nadal istnieje wiele błędów, które użytkownicy mogą napotkać podczas gry online. Jednym z najczęstszych – i najbardziej frustrujących – jest kod błędu Xbox 0x97E107DF. Ten kod zwykle wskazuje na błąd sprawdzania poprawności licencji.

W praktyce oznacza to, że Xbox nie może uruchomić cyfrowej gry lub aplikacji. Często zobaczysz go z komunikatem o błędzie, który mówi: „Coś poszło nie tak. Spróbuj jeszcze raz. Jeśli sytuacja się powtórzy, odwiedź stronę xbox.com/errorhelp i wprowadź następujący kod: 0x97e107df”. Dobrą wiadomością jest to, że istnieją kroki, które można podjąć, aby rozwiązać problem.

Sprawdź stan usługi Xbox Live

Pierwszym krokiem, który powinieneś zrobić, jest upewnienie się, że problem nie leży po Twojej stronie. Jeśli kod błędu pochodzi z problemu z samą usługą Xbox Live, niewiele można zrobić poza czekaniem, aż usługa Xbox rozwiąże problem.

Możesz to sprawdzić, sprawdzając stan usługi Xbox Live na oficjalnej stronie internetowej . Odwiedź witrynę i sprawdź, czy wszystkie usługi są oznaczone zielonym znacznikiem wyboru. Jeśli obok dowolnej usługi zobaczysz żółtą ikonę ostrzeżenia lub czerwoną ikonę zatrzymania, możesz przejrzeć stan problemu i dowiedzieć się więcej szczegółów.

Możesz również rozważyć sprawdzenie oficjalnego konta Xbox na Twitterze, ponieważ firma często publikuje aktualizacje dotyczące bieżących problemów i szacowanego czasu ich rozwiązania.

Wykonaj twardy restart

Jeśli nie ma problemu z samą usługą Xbox Live, następnym krokiem powinno być ponowne uruchomienie konsoli . To najłatwiejszy sposób na usunięcie potencjalnych błędów danych w pamięci podręcznej i rozwiązanie wielu różnych pojawiających się problemów. 

1. Naciśnij przycisk z przodu konsoli i przytrzymaj go przez dziesięć sekund. Zwolnij go, gdy konsola się wyłączy.
2. Wyjmij przewód zasilający z tyłu konsoli.
3. Po 30 sekundach ponownie podłącz przewód zasilający i ponownie włącz konsolę.

Ta metoda działa zarówno na Xbox One, jak i Xbox Series S/X. Po ponownym uruchomieniu konsoli spróbuj ponownie uruchomić grę.

Wyloguj się i zaloguj ponownie

Jeśli twardy restart nie rozwiąże problemu, przyczyną może być weryfikacja poświadczeń. Najprostszym sposobem rozwiązania tego problemu jest wylogowanie się z usługi Xbox Live i ponowne zalogowanie. 

1. Jeśli grasz w grę, naciśnij środkowy przycisk na kontrolerze. W menu wybierz Dom.

1. Przewiń do swojego zdjęcia profilowego.

1. Wybierz Wyloguj się.

Po wylogowaniu uruchom ponownie konsolę. Zaloguj się ponownie na swoje konto (jeśli nie masz ustawionego automatycznego logowania) i sprawdź, czy błąd nadal występuje. 

Przetestuj swoje połączenie sieciowe

Czasami ten błąd występuje, ponieważ Twoja konsola Xbox nie ma stałego połączenia z Internetem lub „myśli”, że jest online, podczas gdy w rzeczywistości tak nie jest. Źródłem tego problemu może być wiele rzeczy, ale pierwszym krokiem jest jego zdiagnozowanie.

1. Otwórz Ustawienia .

1. Wybierz Ustawienia sieciowe .

1. Wybierz Testuj połączenie sieciowe.

Następny ekran powie: „Wszystko w porządku. Twoja konsola jest połączona z Internetem” lub poinformuje Cię, że Twoja konsola Xbox nie jest online. Jeśli Twoja konsola Xbox nie jest w trybie online, upewnij się, że kabel Ethernet jest prawidłowo podłączony (w przypadku korzystania z połączenia przewodowego) lub użyj menu Ustawienia, aby skonfigurować sieć Wi-Fi i połączyć się z nią. 

1. Otwórz Ustawienia .

1. Wybierz Ustawienia sieciowe .

1. Wybierz Skonfiguruj sieć bezprzewodową .

1. Wybierz sieć Wi-Fi, z której chcesz korzystać, i wprowadź hasło.

Twoja konsola Xbox spróbuje połączyć się z wybraną siecią. Po sfinalizowaniu połączenia sprawdź, czy nadal pojawia się kod błędu. 

Zaktualizuj swoją konsolę

Jeśli na konsoli nie jest zainstalowana najnowsza wersja systemu operacyjnego, może wystąpić ten błąd. Chociaż prawie wszystkie konsole Xbox będą aktualizować się automatycznie, możesz zmusić je do sprawdzenia dostępności aktualizacji.

1. Otwórz Ustawienia .

1. Wybierz System . 

1. Wybierz Aktualizacje .

Jeśli dostępna jest aktualizacja, możesz ją wybrać z menu. W przeciwnym razie pojawi się komunikat Brak dostępnej aktualizacji konsoli . Alternatywnie możesz sprawdzić, kiedy konsola była ostatnio aktualizowana i włączyć automatyczne aktualizacje z tego menu. 

Wyczyść alternatywny adres MAC

Czasami problem leży w połączeniu sieciowym konsoli Xbox z serwerem. Wyczyszczenie alternatywnego adresu MAC może pomóc.

1. Otwórz Ustawienia.

1. Wybierz Ustawienia sieciowe.

1. Wybierz Ustawienia zaawansowane.

1. Wybierz alternatywny adres MAC.

1. Wybierz Wyczyść.

Po wyczyszczeniu alternatywnego adresu MAC uruchom ponownie konsolę Xbox i przetestuj ponownie, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany. 

Kod błędu Xbox 0x97e107df to częsty problem, ale nie musisz dopuścić do tego, aby miało to wpływ na Twoje wrażenia z gry. Wypróbuj te kroki, aby rozwiązać problem i wrócić do fragowania przeciwników w Halo bez pomijania rytmu.