Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

Wersje demonstracyjne gier są obecnie rzadkością, więc czasami kupisz grę w PlayStation Network i okaże się, że to totalna bzdura. Jasne, możesz grać dalej i mieć nadzieję, że będzie lepiej. Możesz też wysłać prośbę o zwrot pieniędzy do PlayStation Store, odzyskać pieniądze i kupić grę, która naprawdę Ci się podoba .

Kluczem jest zrozumienie polityki zwrotów PlayStation i Sony. Chociaż dają hojny 14-dniowy okres zwrotu, dołączane są zastrzeżenia w zależności od rodzaju treści.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

Zrozum zasady zwrotów PlayStation

Na pierwszy rzut oka polityka zwrotów PlayStation wydaje się hojna. Dwa tygodnie od daty zakupu na zwrot gry cyfrowej to dużo. Istnieje jednak poważny haczyk.

„Jeśli zacząłeś pobierać lub przesyłać strumieniowo zakupioną zawartość, nie będziesz uprawniony do zwrotu pieniędzy, chyba że zawartość jest wadliwa”.

Gry i dodatki

Oznacza to, że nie możesz zwrócić gry, ponieważ Ci się nie podobała. W rzeczywistości jedynym uzasadnionym powodem zwrotu pełnej gry po jej pobraniu jest to, że gra nie działa. Jednak gra rzadko trafia do sklepu bez przetestowania. Jedynym ważnym tego przykładem jest Cyberpunk 2077, który zmienił politykę zwrotów PlayStation ze względu na liczbę osób, które go nienawidziły.

Jednak w obecnym okresie przejściowym między różnymi generacjami niektóre gry na PS4 mogą nie być wstecznie kompatybilne z konsolą PS5 i odwrotnie. To się liczy jako „niefunkcjonalne” i uprawnia do zwrotu pieniędzy.

Zawartość dodatkowa, taka jak przepustki sezonowe lub materiały eksploatacyjne do gry, należy do tej samej kategorii.

Abonamenty

Abonamenty są nieco inne. Jeśli kupisz subskrypcję i stwierdzisz, że Ci się nie podoba (na przykład przepustka bojowa do gry z nieuzasadnionymi wymaganiami), masz do 14 dni na zażądanie zwrotu pieniędzy. PlayStation może zmniejszyć kwotę zwrotu w zależności od tego, jak często korzystałeś z usługi.

Zamówienia w przedsprzedaży

Jeśli zamówiłeś grę w przedsprzedaży z dużym wyprzedzeniem, możesz anulować to zamówienie w przedsprzedaży i otrzymać zwrot pieniędzy w dowolnym momencie, aż do daty premiery gry. Z drugiej strony, jeśli zamówiłeś w przedsprzedaży mniej niż dwa tygodnie przed premierą, gra podlega tym samym zasadom, co zwykłe zakupy gier: masz dwa tygodnie po zakupie.

Jak zwrócić grę

Zwrot gry nie jest tak prosty, jak wybranie jej w menu PlayStation. Aby uzyskać pomoc, musisz skontaktować się z pomocą techniczną PlayStation. Pamiętaj, że zwroty kosztów mogą być przyznawane indywidualnie dla każdego przypadku; nawet jeśli zacząłeś w coś grać, jest szansa, że ​​przedstawiciel zwróci ci pieniądze, jeśli wyjaśnisz sytuację.

Jeśli wiesz, że chcesz otrzymać zwrot pieniędzy za grę (być może kupiło ją rodzeństwo lub gra jest inna niż myślisz), oto jak ją zwrócić.

  1. Otwórz stronę wsparcia PlayStation .
  2. Wybierz rodzaj treści, za które zwracasz pieniądze: gry, subskrypcje lub zamówienia w przedsprzedaży.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

  1. Wybierz opcję Skontaktuj się z pomocą techniczną PlayStation.
  2. Wybierz PS Store i zwroty.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

  1. Wybierz zwroty w PlayStation Store.
  2. Wybierz Czat na żywo.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

  1. Wprowadź swoje imię i nazwisko, a następnie wybierz opcję Rozpocznij czat.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

  1. Najpierw porozmawiasz z chatbotem, który zapyta, czy jesteś właścicielem obciążonego konta PSN. Wybierz Tak.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

  1. Wybierz rodzaj treści, za które chcesz zwrócić pieniądze.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

  1. Wybierz powód, dla którego chcesz go zwrócić.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

W zależności od Twojej odpowiedzi bot będzie nadal zadawał pytania. Odpowiedz na wszystkie pytania, po czym skontaktujesz się z agentem na żywo. Jeśli nie ma agenta na żywo, bot poda Ci numer identyfikacyjny pomocy technicznej, który musisz śledzić, dopóki nie będziesz mógł rozmawiać z agentem na żywo.

Jeśli gra spełnia kryteria, powinieneś otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Nie jest to tak proste, jak niektóre zasady zwrotu pieniędzy, takie jak te z Xbox lub Amazon, ale jest to jedyna dostępna opcja zakupu w PlayStation Store.

W większości przypadków PlayStation zwróci pieniądze przy użyciu oryginalnej metody płatności. Istnieje jednak kilka rodzajów płatności, które na to nie pozwalają. Należą do nich Bancontact, Paysafecard i bony pieniężne. W takich sytuacjach pieniądze są zwracane do portfela PSN.

Kilka ostrzeżeń. W Internecie można znaleźć porady dotyczące obciążenia zwrotnego karty kredytowej, jeśli nie można uzyskać zwrotu pieniędzy w sklepie PS Store. Nie rób tego. Spowoduje to zablokowanie konta i utratę wszystkich treści cyfrowych.

W idealnym świecie PlayStation przyjęłoby politykę zwrotów podobną do Steam . Jeśli grasz mniej niż dwie godziny, masz 14 dni na zwrot gry. Niestety tak nie jest. Uważaj na to, co kupujesz. Przeczytaj recenzje przed zakupem i proś o zwrot pieniędzy tak rzadko, jak to możliwe. Im mniej żądasz zwrotów, tym bardziej prawdopodobne jest, że przedstawiciele PlayStation Store Ci pomogą.


Tags: #Hazard

Leave a Comment

Jak naprawić błąd deweloperski 6068 w Call of Duty Modern Warfare

Jak naprawić błąd deweloperski 6068 w Call of Duty Modern Warfare

Błędy i błędy to jedne z najbardziej frustrujących, ale nieuniknionych aspektów gier. Niestety, nawet potrójne tytuły z dużymi zespołami programistów nie będą odporne na usterki.

Co to jest klient Minecraft Badlion?

Co to jest klient Minecraft Badlion?

Klient Minecraft Badlion to darmowy program uruchamiający i menedżer gry Minecraft. Nie wymaga dodatkowego zakupu.

Jak usunąć dane gry na PS4

Jak usunąć dane gry na PS4

Gry i aplikacje mogą zajmować dużo miejsca na Playstation 4, dlatego bardzo ważne jest, aby wiedzieć, jak usunąć nadmiar danych z tych gier. Jeśli kończy Ci się miejsce na konsoli z powodu danych gier, pozostawia niewiele miejsca na przyszłe aktualizacje konsoli lub nowe gry PlayStation.

Jak pobierać i instalować mody w Minecraft

Jak pobierać i instalować mody w Minecraft

Minecraft to najlepiej sprzedająca się gra wszechczasów. Część jego popularności wynika z niemal nieograniczonej liczby rzeczy, które możesz zrobić w grze.

Jak przyspieszyć lub spowolnić gry offline na PC

Jak przyspieszyć lub spowolnić gry offline na PC

Gry wideo zapewniają wiele opcji konfiguracji rozgrywki. Na przykład możesz dostosować sterowanie, zmodyfikować ustawienia grafiki, a nawet ustawić poziom trudności w niektórych przypadkach.

Jak grać w Minecraft: przewodnik dla początkujących

Jak grać w Minecraft: przewodnik dla początkujących

Być może pasuje do 10. rocznicy, Minecraft po raz kolejny stał się najpopularniejszą grą na świecie. Ale ci, którzy przychodzą do gry po raz pierwszy, mogą się zastanawiać, jak się gra w Minecrafta.

Jak zrobić mapę w Minecraft

Jak zrobić mapę w Minecraft

Jeśli wiesz, jak zrobić mapę w Minecrafcie, masz jeden z najcenniejszych i najbardziej przydatnych przedmiotów w całej grze. Nie tylko pokazuje lokalizację twojej postaci, ale także pomaga znaleźć drogę powrotną do domu, gdy nie było cię w poszukiwaniu przygód, pokazując kierunek, w którym patrzysz.

Jak hostować na Twitchu

Jak hostować na Twitchu

Twitch to najpopularniejsza platforma do przesyłania strumieniowego w Internecie. Nie jest już domem tylko dla gier wideo, ale także dla domowych talk-show, czytania książek na żywo, a nawet ludzi transmitujących swoje eksperymenty naukowe na podwórku.

Czym są punkty Nintendo i jak z nich korzystać

Czym są punkty Nintendo i jak z nich korzystać

Jeśli posiadasz konsolę Nintendo Switch i kupujesz gry w Nintendo eShop, być może zauważyłeś, że otrzymujesz coś, co nazywa się punktami Nintendo. Kupując gry w formie cyfrowej do pobrania w eShopie, otrzymasz również te punkty za wybrane gry, a nawet DLC i oprogramowanie Nintendo Switch.

Jak usunąć dane zapisu gry na konsoli Nintendo Switch

Jak usunąć dane zapisu gry na konsoli Nintendo Switch

Jeśli masz wiele gier Nintendo Switch pobranych na konsolę, prawdopodobnie napotkałeś problemy z przestrzenią dyskową. Switch ma tylko 32 GB pamięci wewnętrznej, a pobranie tylko kilku gier szybko to wykorzysta.

Jak naprawić błąd „Nie można połączyć się ze światem” w grze Minecraft

Jak naprawić błąd „Nie można połączyć się ze światem” w grze Minecraft

Minecraft sprawdza się, gdy masz znajomych do zabawy, ale nic nie przeszkadza w zabawie, gdy próbujesz połączyć się ze światem znajomego i pojawia się błąd „Minecraft nie może połączyć się ze światem. ” Istnieje wiele powodów, dla których tak się dzieje, a my przeprowadzimy Cię przez najbardziej prawdopodobne problemy, abyś mógł wrócić do wydobywania i rzemiosła jak prawdziwi gracze.

Pokemon Legends: Porady i sztuczki Arceusa

Pokemon Legends: Porady i sztuczki Arceusa

Pokemon Legends: Arceus na Nintendo Switch to jedyna w swoim rodzaju gra Pokemon, która wprowadza wiele nowych funkcji. Jest to pierwsza gra w stylu otwartego świata z serii Pokemon.

Jak szeptać na Twitchu

Jak szeptać na Twitchu

Podczas gdy transmisja strumieniowa na Twitchu polega na pokazywaniu swojej twarzy i umiejętności w oczach opinii publicznej, są chwile, kiedy możesz chcieć zagrać w coś bliskiego klatki piersiowej. Na przykład być może Twój ulubiony streamer przypadkowo zostawił coś z danymi osobowymi w polu widzenia kamery.

Ukryta przeglądarka internetowa PS5: jak uzyskać do niej dostęp i z niej korzystać

Ukryta przeglądarka internetowa PS5: jak uzyskać do niej dostęp i z niej korzystać

Sony PlayStation 5 to imponująca maszyna, zdolna do wyświetlania gier PS5 w rozdzielczości 4K i 120 klatek na sekundę — ale czy zdajesz sobie sprawę, że ma ukrytą przeglądarkę internetową. Oznacza to, że podobnie jak Xbox Series X, PlayStation 5 może przeglądać sieć, choć w nieco ograniczonym zakresie.

Jak znaleźć swój identyfikator Steam

Jak znaleźć swój identyfikator Steam

Steam to niezwykle popularna usługa dystrybucji gier i platforma do gier, która łączy graczy na całym świecie. Jednak to coś więcej niż tylko sklep internetowy do kupowania gier na PC.

Jak najechać na Twitcha

Jak najechać na Twitcha

Nie możesz zbudować kanału Twitch z dnia na dzień. Zbudowanie lojalnej społeczności widzów, od kilku stałych bywalców po tysiące lojalnych fanów, gotowych wspierać rozwijającą się społeczność, może zająć dużo czasu.

Jak pobierać gry na Nintendo Switch

Jak pobierać gry na Nintendo Switch

Kupowanie fizycznych kopii gier to świetny sposób na budowanie kolekcji, ale możesz nie być w stanie znaleźć mniejszych, niezależnych tytułów w fizycznym formacie. W przypadku tytułów takich jak ten, a także każdej ważnej gry, Nintendo ma eShop dostępny na Switchu, aby pobrać je cyfrowo.

Poradnik: Jak zrobić fajerwerki w Minecraft

Poradnik: Jak zrobić fajerwerki w Minecraft

Jeśli chodzi o rzemiosło w Minecrafcie, większość ludzi myśli o używaniu diamentów do tworzenia najwyższej klasy zbroi lub zaklęciu swojej broni, by pokonać Smoka Kresu — ale czy wiesz, że możesz też robić fajerwerki. Oprócz tego, że po prostu fajnie wyglądają, fajerwerki mogą być przydatnym przedmiotem.

Zaklinanie Minecrafta: pełny przewodnik

Zaklinanie Minecrafta: pełny przewodnik

Minecraft ma dogłębny system zaklęć, który podobnie jak warzenie mikstur może dać ci przewagę nad konkurencją w walce. Jeśli grasz w trybie PvP, zaklęta broń lub zestaw zbroi sprawi, że będziesz górą nad innym graczem bez zaklętego sprzętu.

Roblox kontra Minecraft: co jest podobne, a co różne

Roblox kontra Minecraft: co jest podobne, a co różne

Popularne są zarówno Roblox, jak i Minecraft

5 najlepszych sposobów rozwiązania problemu braku możliwości odinstalowania programu uruchamiającego Epic Games z systemu Windows

5 najlepszych sposobów rozwiązania problemu braku możliwości odinstalowania programu uruchamiającego Epic Games z systemu Windows

Masz problem z usunięciem programu uruchamiającego Epic Games ze swojego komputera? Oto kilka wskazówek, które musisz wypróbować, jeśli nie możesz odinstalować programu Epic Games Launcher z systemu Windows.

7 najlepszych sposobów naprawy gier na Facebooku, które nie ładują się w przeglądarce Google Chrome

7 najlepszych sposobów naprawy gier na Facebooku, które nie ładują się w przeglądarce Google Chrome

Czy gry na Facebooku nie ładują się lub nie działają w przeglądarce Google Chrome? Zastosuj te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, aby rozwiązać podstawowy problem.

7 najlepszych poprawek dla kontrolera gier działającego jak mysz w systemie Windows 11

7 najlepszych poprawek dla kontrolera gier działającego jak mysz w systemie Windows 11

Kontrolery do gier mogą być źle skonfigurowane i wpływać na sterowanie myszą, więc możesz to poprawić, korzystając z rozwiązań podanych w tym przewodniku.

4 najlepsze niedrogie telewizory 4K 120 Hz do gier

4 najlepsze niedrogie telewizory 4K 120 Hz do gier

4 najlepsze niedrogie telewizory 4K 120 Hz do gier: 1. Seria VIZIO MQX, 2. TCL Q7 QLED, 3. Seria LG QNED80, 4. Sony ....

7 najlepszych sposobów na naprawienie braku aktualizacji usług gier w systemie Windows

7 najlepszych sposobów na naprawienie braku aktualizacji usług gier w systemie Windows

Może to być denerwujące, gdy usługi gier nie instalują się lub nie aktualizują na komputerze z systemem Windows 10 lub 11, ale istnieje kilka sposobów rozwiązania problemu.

Jak udostępniać gry na Steamie znajomym i rodzinie

Jak udostępniać gry na Steamie znajomym i rodzinie

Udostępniaj gry na Steam znajomym bez wysiłku, aby odkryć najlepsze wrażenia z gry i niezapomniane chwile.

5 najlepszych sposobów naprawienia niedziałającego mikrofonu w pasku gier Xbox w systemie Windows 11

5 najlepszych sposobów naprawienia niedziałającego mikrofonu w pasku gier Xbox w systemie Windows 11

Czy pasek gier Xbox nie odbiera dźwięku z mikrofonu? Jeśli tak, oto jak naprawić mikrofon, który nie działa w aplikacji Xbox Game Bar w systemie Windows 11.

Recenzja MSI Titan GT77 HX: laptop do gier Behemoth

Recenzja MSI Titan GT77 HX: laptop do gier Behemoth

Czy chcesz mieć absolutnie najlepszą wydajność w grach na laptopie? Sprawdź naszą szczegółową recenzję MSI Titan GT77 HX.

CES 2024: MSI przedstawia nowe 18-calowe laptopy, notebooki z procesorami Intel Core Ultra i komputerami przenośnymi Claw Gaming

CES 2024: MSI przedstawia nowe 18-calowe laptopy, notebooki z procesorami Intel Core Ultra i komputerami przenośnymi Claw Gaming

Na targach CES 2024 firma MSI zaprezentowała kilka nowych laptopów wraz z zupełnie nowym komputerem przenośnym – Claw. Oto wszystko, co musisz o nich wiedzieć.

5 sposobów na zatrzymanie usługi Microsoft GameInput przed awarią komputera z systemem Windows

5 sposobów na zatrzymanie usługi Microsoft GameInput przed awarią komputera z systemem Windows

Jeśli usługa Microsoft GameInput powoduje częste awarie komputera z systemem Windows 10 lub 11, oto, co możesz zrobić, aby temu zapobiec.