Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

Wersje demonstracyjne gier są obecnie rzadkością, więc czasami kupisz grę w PlayStation Network i okaże się, że to totalna bzdura. Jasne, możesz grać dalej i mieć nadzieję, że będzie lepiej. Możesz też wysłać prośbę o zwrot pieniędzy do PlayStation Store, odzyskać pieniądze i kupić grę, która naprawdę Ci się podoba .

Kluczem jest zrozumienie polityki zwrotów PlayStation i Sony. Chociaż dają hojny 14-dniowy okres zwrotu, dołączane są zastrzeżenia w zależności od rodzaju treści.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

Zrozum zasady zwrotów PlayStation

Na pierwszy rzut oka polityka zwrotów PlayStation wydaje się hojna. Dwa tygodnie od daty zakupu na zwrot gry cyfrowej to dużo. Istnieje jednak poważny haczyk.

„Jeśli zacząłeś pobierać lub przesyłać strumieniowo zakupioną zawartość, nie będziesz uprawniony do zwrotu pieniędzy, chyba że zawartość jest wadliwa”.

Gry i dodatki

Oznacza to, że nie możesz zwrócić gry, ponieważ Ci się nie podobała. W rzeczywistości jedynym uzasadnionym powodem zwrotu pełnej gry po jej pobraniu jest to, że gra nie działa. Jednak gra rzadko trafia do sklepu bez przetestowania. Jedynym ważnym tego przykładem jest Cyberpunk 2077, który zmienił politykę zwrotów PlayStation ze względu na liczbę osób, które go nienawidziły.

Jednak w obecnym okresie przejściowym między różnymi generacjami niektóre gry na PS4 mogą nie być wstecznie kompatybilne z konsolą PS5 i odwrotnie. To się liczy jako „niefunkcjonalne” i uprawnia do zwrotu pieniędzy.

Zawartość dodatkowa, taka jak przepustki sezonowe lub materiały eksploatacyjne do gry, należy do tej samej kategorii.

Abonamenty

Abonamenty są nieco inne. Jeśli kupisz subskrypcję i stwierdzisz, że Ci się nie podoba (na przykład przepustka bojowa do gry z nieuzasadnionymi wymaganiami), masz do 14 dni na zażądanie zwrotu pieniędzy. PlayStation może zmniejszyć kwotę zwrotu w zależności od tego, jak często korzystałeś z usługi.

Zamówienia w przedsprzedaży

Jeśli zamówiłeś grę w przedsprzedaży z dużym wyprzedzeniem, możesz anulować to zamówienie w przedsprzedaży i otrzymać zwrot pieniędzy w dowolnym momencie, aż do daty premiery gry. Z drugiej strony, jeśli zamówiłeś w przedsprzedaży mniej niż dwa tygodnie przed premierą, gra podlega tym samym zasadom, co zwykłe zakupy gier: masz dwa tygodnie po zakupie.

Jak zwrócić grę

Zwrot gry nie jest tak prosty, jak wybranie jej w menu PlayStation. Aby uzyskać pomoc, musisz skontaktować się z pomocą techniczną PlayStation. Pamiętaj, że zwroty kosztów mogą być przyznawane indywidualnie dla każdego przypadku; nawet jeśli zacząłeś w coś grać, jest szansa, że ​​przedstawiciel zwróci ci pieniądze, jeśli wyjaśnisz sytuację.

Jeśli wiesz, że chcesz otrzymać zwrot pieniędzy za grę (być może kupiło ją rodzeństwo lub gra jest inna niż myślisz), oto jak ją zwrócić.

  1. Otwórz stronę wsparcia PlayStation .
  2. Wybierz rodzaj treści, za które zwracasz pieniądze: gry, subskrypcje lub zamówienia w przedsprzedaży.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

  1. Wybierz opcję Skontaktuj się z pomocą techniczną PlayStation.
  2. Wybierz PS Store i zwroty.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

  1. Wybierz zwroty w PlayStation Store.
  2. Wybierz Czat na żywo.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

  1. Wprowadź swoje imię i nazwisko, a następnie wybierz opcję Rozpocznij czat.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

  1. Najpierw porozmawiasz z chatbotem, który zapyta, czy jesteś właścicielem obciążonego konta PSN. Wybierz Tak.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

  1. Wybierz rodzaj treści, za które chcesz zwrócić pieniądze.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

  1. Wybierz powód, dla którego chcesz go zwrócić.

Jak zwrócić gry PS4 i PS5 do Playstation Store w celu uzyskania zwrotu pieniędzy

W zależności od Twojej odpowiedzi bot będzie nadal zadawał pytania. Odpowiedz na wszystkie pytania, po czym skontaktujesz się z agentem na żywo. Jeśli nie ma agenta na żywo, bot poda Ci numer identyfikacyjny pomocy technicznej, który musisz śledzić, dopóki nie będziesz mógł rozmawiać z agentem na żywo.

Jeśli gra spełnia kryteria, powinieneś otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Nie jest to tak proste, jak niektóre zasady zwrotu pieniędzy, takie jak te z Xbox lub Amazon, ale jest to jedyna dostępna opcja zakupu w PlayStation Store.

W większości przypadków PlayStation zwróci pieniądze przy użyciu oryginalnej metody płatności. Istnieje jednak kilka rodzajów płatności, które na to nie pozwalają. Należą do nich Bancontact, Paysafecard i bony pieniężne. W takich sytuacjach pieniądze są zwracane do portfela PSN.

Kilka ostrzeżeń. W Internecie można znaleźć porady dotyczące obciążenia zwrotnego karty kredytowej, jeśli nie można uzyskać zwrotu pieniędzy w sklepie PS Store. Nie rób tego. Spowoduje to zablokowanie konta i utratę wszystkich treści cyfrowych.

W idealnym świecie PlayStation przyjęłoby politykę zwrotów podobną do Steam . Jeśli grasz mniej niż dwie godziny, masz 14 dni na zwrot gry. Niestety tak nie jest. Uważaj na to, co kupujesz. Przeczytaj recenzje przed zakupem i proś o zwrot pieniędzy tak rzadko, jak to możliwe. Im mniej żądasz zwrotów, tym bardziej prawdopodobne jest, że przedstawiciele PlayStation Store Ci pomogą.


Tags: #Hazard

Leave a Comment

Jak naprawić błąd deweloperski 6068 w Call of Duty Modern Warfare

Jak naprawić błąd deweloperski 6068 w Call of Duty Modern Warfare

Błędy i błędy to jedne z najbardziej frustrujących, ale nieuniknionych aspektów gier. Niestety, nawet potrójne tytuły z dużymi zespołami programistów nie będą odporne na usterki.

Co to jest klient Minecraft Badlion?

Co to jest klient Minecraft Badlion?

Klient Minecraft Badlion to darmowy program uruchamiający i menedżer gry Minecraft. Nie wymaga dodatkowego zakupu.

Jak pobierać i instalować mody w Minecraft

Jak pobierać i instalować mody w Minecraft

Minecraft to najlepiej sprzedająca się gra wszechczasów. Część jego popularności wynika z niemal nieograniczonej liczby rzeczy, które możesz zrobić w grze.

Jak przyspieszyć lub spowolnić gry offline na PC

Jak przyspieszyć lub spowolnić gry offline na PC

Gry wideo zapewniają wiele opcji konfiguracji rozgrywki. Na przykład możesz dostosować sterowanie, zmodyfikować ustawienia grafiki, a nawet ustawić poziom trudności w niektórych przypadkach.

Jak grać w Minecraft: przewodnik dla początkujących

Jak grać w Minecraft: przewodnik dla początkujących

Być może pasuje do 10. rocznicy, Minecraft po raz kolejny stał się najpopularniejszą grą na świecie. Ale ci, którzy przychodzą do gry po raz pierwszy, mogą się zastanawiać, jak się gra w Minecrafta.

Jak zrobić mapę w Minecraft

Jak zrobić mapę w Minecraft

Jeśli wiesz, jak zrobić mapę w Minecrafcie, masz jeden z najcenniejszych i najbardziej przydatnych przedmiotów w całej grze. Nie tylko pokazuje lokalizację twojej postaci, ale także pomaga znaleźć drogę powrotną do domu, gdy nie było cię w poszukiwaniu przygód, pokazując kierunek, w którym patrzysz.

Jak hostować na Twitchu

Jak hostować na Twitchu

Twitch to najpopularniejsza platforma do przesyłania strumieniowego w Internecie. Nie jest już domem tylko dla gier wideo, ale także dla domowych talk-show, czytania książek na żywo, a nawet ludzi transmitujących swoje eksperymenty naukowe na podwórku.

Czym są punkty Nintendo i jak z nich korzystać

Czym są punkty Nintendo i jak z nich korzystać

Jeśli posiadasz konsolę Nintendo Switch i kupujesz gry w Nintendo eShop, być może zauważyłeś, że otrzymujesz coś, co nazywa się punktami Nintendo. Kupując gry w formie cyfrowej do pobrania w eShopie, otrzymasz również te punkty za wybrane gry, a nawet DLC i oprogramowanie Nintendo Switch.

Jak usunąć dane zapisu gry na konsoli Nintendo Switch

Jak usunąć dane zapisu gry na konsoli Nintendo Switch

Jeśli masz wiele gier Nintendo Switch pobranych na konsolę, prawdopodobnie napotkałeś problemy z przestrzenią dyskową. Switch ma tylko 32 GB pamięci wewnętrznej, a pobranie tylko kilku gier szybko to wykorzysta.

Jak naprawić błąd „Nie można połączyć się ze światem” w grze Minecraft

Jak naprawić błąd „Nie można połączyć się ze światem” w grze Minecraft

Minecraft sprawdza się, gdy masz znajomych do zabawy, ale nic nie przeszkadza w zabawie, gdy próbujesz połączyć się ze światem znajomego i pojawia się błąd „Minecraft nie może połączyć się ze światem. ” Istnieje wiele powodów, dla których tak się dzieje, a my przeprowadzimy Cię przez najbardziej prawdopodobne problemy, abyś mógł wrócić do wydobywania i rzemiosła jak prawdziwi gracze.

Pokemon Legends: Porady i sztuczki Arceusa

Pokemon Legends: Porady i sztuczki Arceusa

Pokemon Legends: Arceus na Nintendo Switch to jedyna w swoim rodzaju gra Pokemon, która wprowadza wiele nowych funkcji. Jest to pierwsza gra w stylu otwartego świata z serii Pokemon.

Jak szeptać na Twitchu

Jak szeptać na Twitchu

Podczas gdy transmisja strumieniowa na Twitchu polega na pokazywaniu swojej twarzy i umiejętności w oczach opinii publicznej, są chwile, kiedy możesz chcieć zagrać w coś bliskiego klatki piersiowej. Na przykład być może Twój ulubiony streamer przypadkowo zostawił coś z danymi osobowymi w polu widzenia kamery.

Ukryta przeglądarka internetowa PS5: jak uzyskać do niej dostęp i z niej korzystać

Ukryta przeglądarka internetowa PS5: jak uzyskać do niej dostęp i z niej korzystać

Sony PlayStation 5 to imponująca maszyna, zdolna do wyświetlania gier PS5 w rozdzielczości 4K i 120 klatek na sekundę — ale czy zdajesz sobie sprawę, że ma ukrytą przeglądarkę internetową. Oznacza to, że podobnie jak Xbox Series X, PlayStation 5 może przeglądać sieć, choć w nieco ograniczonym zakresie.

Jak znaleźć swój identyfikator Steam

Jak znaleźć swój identyfikator Steam

Steam to niezwykle popularna usługa dystrybucji gier i platforma do gier, która łączy graczy na całym świecie. Jednak to coś więcej niż tylko sklep internetowy do kupowania gier na PC.

Jak najechać na Twitcha

Jak najechać na Twitcha

Nie możesz zbudować kanału Twitch z dnia na dzień. Zbudowanie lojalnej społeczności widzów, od kilku stałych bywalców po tysiące lojalnych fanów, gotowych wspierać rozwijającą się społeczność, może zająć dużo czasu.

Jak pobierać gry na Nintendo Switch

Jak pobierać gry na Nintendo Switch

Kupowanie fizycznych kopii gier to świetny sposób na budowanie kolekcji, ale możesz nie być w stanie znaleźć mniejszych, niezależnych tytułów w fizycznym formacie. W przypadku tytułów takich jak ten, a także każdej ważnej gry, Nintendo ma eShop dostępny na Switchu, aby pobrać je cyfrowo.

Zaklinanie Minecrafta: pełny przewodnik

Zaklinanie Minecrafta: pełny przewodnik

Minecraft ma dogłębny system zaklęć, który podobnie jak warzenie mikstur może dać ci przewagę nad konkurencją w walce. Jeśli grasz w trybie PvP, zaklęta broń lub zestaw zbroi sprawi, że będziesz górą nad innym graczem bez zaklętego sprzętu.

Roblox kontra Minecraft: co jest podobne, a co różne

Roblox kontra Minecraft: co jest podobne, a co różne

Popularne są zarówno Roblox, jak i Minecraft

5 sposobów na zdobycie darmowego robuxa

5 sposobów na zdobycie darmowego robuxa

Roblox to platforma internetowa, która umożliwia użytkownikom tworzenie i granie w gry. Tym, co czyni Roblox wyjątkowym, jest to, że to użytkownicy, a nie programiści Roblox, tworzą wszystkie gry.

Czym są punkty kanału na Twitchu i jak je ustawić

Czym są punkty kanału na Twitchu i jak je ustawić

Program Channel Points to funkcja nagród dostępna dla streamerów na Twitchu, która daje im sposób na zaangażowanie widzów i danie im przedsmaku korzyści, które zwykle są dostępne tylko dla subskrybentów. W tym artykule omówimy, czym są punkty kanału, jak możesz je ustawić na swoim kanale Twitch i jak widzowie mogą je zdobyć.

Błąd Steam 4008 – Co to oznacza i jak to naprawić

Błąd Steam 4008 – Co to oznacza i jak to naprawić

Zobacz, jak naprawić błąd dołączania do serwera numer 4008, gdy próbujesz grać w Warhammer 40,000: Darktide i dowiedz się, dlaczego ten błąd się pojawia.

Black Myth: Wukong Crashes – Rozwiązania do Wypróbowania

Black Myth: Wukong Crashes – Rozwiązania do Wypróbowania

Dowiedz się, jak radzić sobie z awariami Black Myth: Wukong, aby móc cieszyć się tą ekscytującą grą RPG akcji bez przerw.

Jak usunąć dane gry na PS4

Jak usunąć dane gry na PS4

Gry i aplikacje mogą zajmować dużo miejsca na Playstation 4, dlatego bardzo ważne jest, aby wiedzieć, jak usunąć nadmiar danych z tych gier. Dowiedz się, jak efektywnie zarządzać przestrzenią na konsoli.

Xbox 360: Włącz/wyłącz wibracje kontrolera

Xbox 360: Włącz/wyłącz wibracje kontrolera

Jak włączyć lub wyłączyć wibracje kontrolera na konsoli Microsoft Xbox 360. Praktyczny przewodnik dla graczy.

Jak naprawić uszkodzone dane na PS4: 6 najlepszych metod w 2023 r

Jak naprawić uszkodzone dane na PS4: 6 najlepszych metod w 2023 r

Często otrzymujesz komunikat o błędzie uszkodzenia danych na PS4? Przeczytaj teraz, jak naprawić uszkodzone dane na PS4 i naprawić problem na dobre.

6 najważniejszych poprawek, gdy Discord odbiera dźwięk z gry w systemie Windows 11

6 najważniejszych poprawek, gdy Discord odbiera dźwięk z gry w systemie Windows 11

Czy Discord odbiera dźwięk z gry? Możesz skonfigurować urządzenia wejściowe i wyjściowe lub wypróbować inne rozwiązania opisane w tym przewodniku.

Jak używać myszy na drugim monitorze podczas grania?

Jak używać myszy na drugim monitorze podczas grania?

W tym przewodniku dobrze pokażę, jakie ustawienia są potrzebne, aby umożliwić poruszanie myszą między dwoma monitorami podczas grania.

Sposoby uzyskania łatwego zwrotu pieniędzy na Steam: jak zwrócić gry Steam

Sposoby uzyskania łatwego zwrotu pieniędzy na Steam: jak zwrócić gry Steam

Jak zwrócić grę na Steam i uzyskać zwrot pieniędzy – najlepsze porady i kroki do sukcesu. Dowiedz się, jak szybko zwrócić swoje zakupy na Steam.

GOG vs Steam: Jakie są różnice?

GOG vs Steam: Jakie są różnice?

Zobaczmy, jakie są różnice między GOG a Steam, w tym ich zalety i wady, a także jak wpłynęły na rynek gier komputerowych.

VR Oculus Quest 2: Jak grać w gry Steam

VR Oculus Quest 2: Jak grać w gry Steam

Baw się jeszcze lepiej, wiedząc, jak grać w gry parowe na urządzeniu VR Oculus Quest 2.