Jak naprawić zamrożonego Chromebooka

Chromebooki mogą być wygodnymi narzędziami do wszelkiego rodzaju zadań, ale oczywiście tylko wtedy, gdy działają zgodnie z oczekiwaniami. Podobnie jak w przypadku każdego urządzenia, nie zawsze tak jest – Chromebooki mogą przestać odpowiadać, utknąć w pętli ładowania lub po prostu zawiesić się.

Podczas gdy na komputerach z systemem Windows otwarcie Menedżera zadań przez naciśnięcie „Ctrl, Alt i Del” (lub naciśnięcie „Cmd, Option i Esc” na komputerze Mac) zwykle rozwiązuje problem, nie jest to takie proste na komputerze z systemem operacyjnym Chrome .

Naprawianie Chromebooka

Podobnie jak Windows i Apple, Chromebooki mają skrót do menedżera zadań, ale jest to unikalny. Naciśnij jednocześnie "Shift & Escape", aby przejść do Menedżera zadań Chrome, jak to się nazywa. W wielu przypadkach przejście do tego menedżera zadań pozwoli Ci rozwiązać problem.

Spójrz na uruchomione aplikacje i zobacz, co zużywa większość zasobów, takich jak procesor i pamięć RAM. Znalezienie sprawcy powinno być łatwe – kliknij obraźliwy proces, a następnie kliknij przycisk „Zakończ zadanie” na dole.

Wskazówka: NIGDY nie zamykaj procesu oznaczonego jako Przeglądarka – jest to sam system operacyjny Chrome, a jeśli wymusisz jego zamknięcie, komputer się wyłączy.

Może to potrwać kilka sekund, ale proces powinien się zakończyć i zniknąć z listy, a Chromebook powinien znów działać płynnie. Jeśli tak się nie stanie, możesz sprawdzić i zamknąć kilka innych uruchomionych aplikacji, aż znajdziesz tę, która spowodowała problem.

Wskazówka: Zwykle problemem są aplikacje, które zajmują dużo procesora lub pamięci, więc najpierw spójrz na te. Dodatkowo, winowajcą mogą być aplikacje, których nie rozpoznajesz lub które niedawno pojawiły się na liście.

Inne rozwiązanie

Jeśli zamykanie procesów nie działa lub jeśli Twój Chromebook nie pozwala nawet otworzyć menedżera zadań, najlepiej jest go całkowicie zrestartować. Aby to zrobić, przytrzymaj przycisk zasilania, aż się wyłączy – może to potrwać kilka sekund – przed ponownym uruchomieniem i logowaniem w normalny sposób.

Samo to może po prostu rozwiązać problem, ale jeśli tak się nie stanie, możesz otworzyć menedżera zadań, jak wyjaśniono powyżej, i ponownie poszukać wadliwych procesów.

Wskazówka: jeśli nic nie pomaga, a problem nadal występuje po ponownym uruchomieniu, możesz skontaktować się ze specjalistą od Chromebooków lub sprzedawcą, od którego kupiłeś urządzenie.