Jak zamówić iPhonea podczas blokady COVID-19?

Każdy naturalnie założy, że podczas blokady COVID-19 większość sklepów jest zamknięta. Wszystkie butiki, które nie są dostępne online, nie będą dostępne, ale duże firmy są. Takich jak Apple. Apple już zrobił wszystko, aby wysłać e-mailem wiele osób, które śledzą ich biuletyny, które pokazują, że nadal będą mogli wysyłać telefony i elektronikę Apple pomimo pandemii.

Odpowiedź Apple Covid-19

Apple wymyślił bezdotykowy system dostarczania; podobnie większość firm sieciowych. Odpowiedź Apple  brzmi: „W odpowiedzi na COVID-19 nasi partnerzy dostawczy oferują dostawę bezdotykową w Twojej okolicy. Kierowcy mogą poprosić o ustne potwierdzenie odbioru z bezpiecznej odległości, aby spełnić wymóg podpisu, lub mogą zostawić tańsze przesyłki pod drzwiami bez podpisu. I jak zawsze dostawa będzie szybka i bezpłatna. Aby zarządzać swoim zamówieniem, możesz przejść do ich   strony statusu zamówienia .

Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, możesz użyć linku do śledzenia, aby przekierować przesyłkę do punktu odbioru, przechować ją w bezpiecznym miejscu lub wypełnić oświadczenie o zrzeczeniu się podpisu lub zwolnieniu przesyłki. Możesz również wygenerować etykietę zwrotną lub otrzymać ją e-mailem. Następnie skontaktuj się z przewoźnikiem, aby umówić się na bezpłatny, bezkontaktowy odbiór. Lub zwróć produkt do Apple Store w ciągu 14 dni od ponownego otwarcia sklepu. Zasadniczo Apple będzie robił sytuację typu Uber Eats. Możesz zamówić swój produkt i zapłacić za niego cyfrowo, a następnie zostanie dostarczony do Twoich drzwi tego samego dnia. Idealna opcja zamawiania telefonu przez Internet jest nadal dostępna, ale to po prostu pozostawia szybszy dostęp do potrzebnych rzeczy.

Zepsute lub uszkodzone telefony

Teraz to wszystko stawia nas przed wielkim pytaniem, czy będziemy w stanie naprawić nasze produkty, jeśli są zepsute lub uszkodzone. Odpowiedź brzmi: tak! Źródło z INC stwierdza: „Może być trudno w to uwierzyć, ale był czas, kiedy musiałeś zadzwonić pod numer telefonu pomocy technicznej i mieć nadzieję, że skontaktujesz się z kimś, aby pomóc ci zdiagnozować i naprawić komputer lub inne urządzenie w przypadku sprzętu lub oprogramowania pojawiają się problemy.

Jeśli miałeś problem ze sprzętem, który wymagał naprawy, być może będziesz musiał wysłać laptopa do "centrum serwisowego" lub znaleźć lokalną osobę zajmującą się naprawą, która Ci pomoże - jednocześnie ryzykując przypadkowe unieważnienie gwarancji.

Wraz z pojawieniem się w Apple Store można teraz wędrować i kupić  ten  najnowszy  iPhone  lub  iMac, a także mieć eksperta (lub „Genius”, jeśli będzie) oferują pomoc w prawo, potem i tam. To może nie wydawać się teraz wielkim problemem, ale kiedyś było to całkowicie rewolucyjne.

Zamknięte sklepy

Teraz jednak każdy ze sklepów Apple na całym świecie  (oprócz tych w Chinach kontynentalnych) jest zamknięty przez co najmniej dwa tygodnie w wyniku pandemii koronawirusa. To sprawia, że ​​użytkownicy komputerów Mac i iPhone potrzebują naprawy, szukając alternatyw.

Posiadamy autoryzowanych serwisantów na terenie całego kraju. Jednak wielu z nich stoi przed trudną decyzją, czy pozostawić swoje firmy już teraz. Firma Apple dała jasno do zrozumienia , że jest zaangażowana we wspieranie tych partnerów i pracuje nad tym, aby w razie potrzeby mogli nadal świadczyć usługi. Ta odpowiedź wyjaśnia, że ​​większość napraw odbywa się w Chinach, ale w Stanach Zjednoczonych będą dostępne alternatywy. Podczas gdy tradycyjne naprawy, które wykonuje Apple, nie będą dostępne, umówienie się na spotkanie z genialnym paskiem. Inne prace konserwacyjne będą dostępne.

Opcje odbioru

Wraz z nowym systemem dostarczania Apple, będzie oferowany nowy system odbioru. Będzie to szybsze rozwiązanie niż opcja dostawy, zwykle dostępna po długiej rozmowie telefonicznej ze wsparciem technicznym Apple. Ogólnie rzecz biorąc, nic nie wydaje się być takie samo w czasie pandemii COVID-19. Podczas gdy wszyscy staramy się wszystko rozgryźć sami, to samo robią duże firmy i małe firmy. Pamiętaj, aby chronić się i być bezpiecznym!