Jak zatrzymać losowe ponowne uruchamianie w Galaxy S20

Pomimo wszystkich wspaniałych funkcji, w tym najwyższej możliwej częstotliwości odświeżania dla smartfonów i potężnych aparatów, seria Samsung Galaxy S20 wciąż ma swoje niedoskonałości pod względem użyteczności. Jednym z nich są zgłoszone losowe ponowne uruchomienie niektórych zakupionych telefonów, których doświadczyli użytkownicy. Samsung twierdzi, że nadal pracuje nad rozwiązaniem problemu. Mimo to minie trochę czasu, zanim będzie można to całkowicie naprawić.

Błąd ponownego uruchamiania jest naprawdę losowy, ponieważ nie ma określonego wzorca, który powoduje, że telefon to robi. Nie jest również jasne, czy problem pochodzi z oprogramowania, czy ze sprzętu. Na szczęście  w artykule XDA Developers  wspomniano, że programiści Samsunga znaleźli źródło problemu i pracują nad aktualizacją, aby rozwiązać problem. Chociaż nie ma określonych ram czasowych, więc możemy tylko czekać na to, niezależnie od tego, jak długo.

To powiedziawszy, ludzie próbowali sami rozwiązać problem, wdrażając różne poprawki. Rzućmy okiem na niektóre wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, które mogą pomóc w rozwiązaniu irytującego problemu z losowym ponownym uruchomieniem.

1. Uruchom ponownie telefon w trybie awaryjnym, aby sprawdzić, czy nie ma uszkodzonych plików

Ta poprawka dotyczy każdego modelu smartfona, nie tylko Galaxy S20. Ta metoda jest przydatna w przypadku, gdy oprogramowanie układowe telefonu przypadkowo uszkodzi niektóre inne pliki w telefonie, zmuszając go do ponownego uruchomienia. Przejście w tryb awaryjny upewni się, czy tak jest naprawdę, czy nie. Oto jak przejść do trybu awaryjnego:

• Przesuń w dół z górnej części ekranu, a następnie stuknij  ikonę zasilania  u góry.
• Tam zobaczysz trzy opcje; Wyłącz, uruchom ponownie i tryb awaryjny. Naciśnij i przytrzymaj  ikonę Wyłącz,  aż pojawi się powiadomienie „tryb awaryjny”.
• Stuknij   ikonę trybu awaryjnego. Stamtąd telefon automatycznie uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym.
• Gdy jesteś w trybie awaryjnym,  w lewym dolnym rogu ekranu powinien znajdować się  znak wodny „tryb awaryjny” .

Użyj telefonu przez chwilę, aby sprawdzić, czy telefon nadal losowo się restartuje. Jeśli nie, to na pewno niektóre aplikacje innych firm mają problemy z oprogramowaniem układowym. Tryb awaryjny wyłącza wszelkie aplikacje innych firm. Może być konieczne przypomnienie sobie, kiedy telefon losowo zrestartował się po raz pierwszy, a następnie odinstalować wszystkie aplikacje do pobrania do tego momentu.

Jeśli telefon nadal losowo uruchamia się ponownie, nawet jeśli jest w trybie awaryjnym, wypróbuj inną metodę rozwiązywania problemów poniżej.

2. Użyj telefonu podczas ładowania, aby sprawdzić problem z baterią

Zanim zaczniemy, być może słyszałeś, że używanie smartfona podczas ładowania nie jest dobrym pomysłem, ponieważ może to obniżyć żywotność baterii, a nawet spowodować eksplozję. Powinieneś jednak wiedzieć, że tak nie jest w przypadku nowoczesnych smartfonów. Sami Samsung zapewnia nawet, że w żaden sposób nie zagrozi to Twojemu telefonowi ani Tobie. 

Podczas korzystania z telefonu bateria ładuje się wolniej, aby zrekompensować zużycie energii do bieżącego użytkowania. . Innymi słowy, kiedy bawisz się smartfonem podczas ładowania, możesz prawie powiedzieć, że zamiast baterii używasz prądu bezpośrednio z gniazdka ściennego. Ponieważ tak jest, używanie telefonu podczas ładowania zapewni, że losowy problem z ponownym uruchomieniem nie pochodzi z baterii. Na marginesie, upewnij się, że używasz oryginalnego kabla dostarczonego po wyjęciu z pudełka, aby uniknąć dalszych problemów.

Jeśli losowe ponowne uruchomienie już się nie pojawia, można śmiało powiedzieć, że problem leży w baterii. Być może masz wadliwą baterię, więc jej wymiana jest najprawdopodobniej najlepszą opcją. W przeciwnym razie, jeśli błąd nadal występuje, potrzebna jest inna metoda rozwiązywania problemów.

3. Reset do ustawień fabrycznych w celu sprawdzenia problemów ze sprzętem

Jest to ostatnia metoda, którą możesz zrobić, aby upewnić się, że usuniesz prawie wszystkie prawdopodobne źródła losowego błędu ponownego uruchomienia, przynajmniej od strony oprogramowania. Przywracanie ustawień fabrycznych usuwa wszystkie zmodyfikowane dane wewnątrz telefonu, zmieniając go w praktycznie taki sam stan, w jakim po raz pierwszy wyszedł z fabryki. W ten sposób mamy nadzieję, że wszelkie zmiany powodujące problem z losowym restartem zostaną anulowane, chociaż nie jest to gwarancją.

Upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych danych przed przywróceniem ustawień fabrycznych telefonu. Aby przywrócić ustawienia fabryczne, wykonaj następujące kroki:

• Otwórz  aplikację Ustawienia .
• Znajdź i stuknij  ustawienie Zarządzanie ogólne  . Może być konieczne przewinięcie w dół, aż znajdziesz się na dole.
• W sekcji Zarządzanie ogólne kliknij  Resetuj .
• Tam znajdziesz   opcję przywracania danych fabrycznych , dotknij jej.
• Przed przywróceniem ustawień fabrycznych zostaniesz poinformowany o wszelkich aplikacjach lub danych, które zostaną usunięte po wykonaniu procedury. Jeśli jesteś gotowy, przewiń w dół, aż dojdziesz do dna i naciśnij  Resetuj  (może być konieczne wprowadzenie kodu zabezpieczającego).
• Na następnym ekranie kliknij  Usuń wszystko .

Procedura może potrwać kilka minut. Po zakończeniu wypróbuj telefon i sprawdź, czy nadal trwa losowe ponowne uruchamianie. Jeśli nic się nie zmieni, problem może leżeć na sprzęcie, więc możesz zabrać telefon do centrum serwisowego Samsung.