Jak zresetować Amazon Alexa Echo lub Dot

Alexa to obecnie jeden z najgorętszych trendów na świecie. Wygląda na to, że każdy ma w domu co najmniej jedno urządzenie obsługujące Alexę, co pomaga im uprościć życie. Chociaż Echo i Dot są ogólnie świetnymi urządzeniami, mogą – jak każda technologia – czasami mieć czkawkę i problemy.

Istnieje kilka powodów, dla których może być konieczne zresetowanie urządzenia Alexa: możesz mieć z nim problemy lub zdecydowałeś się je komuś przekazać (lub sprzedać). Jeśli masz problemy, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zawsze zrobić, to odłączyć urządzenie od ściany, odczekać chwilę, a następnie podłączyć je ponownie. Podobnie jak w przypadku komputerów i innych technologii, proste ponowne uruchomienie czasami usuwa drobne niedogodności, takie jak magia. Jeśli Twoje urządzenie nadal po prostu nie działa prawidłowo – lub jeśli musisz usunąć z niego wszystkie informacje, aby przekazać je innej osobie – wyrejestrowanie i zresetowanie Echa lub Kropki jest niezwykle łatwe i zajmuje tylko kilka kroków.

Istnieją dwie metody wykonania tego zadania: reset ręczny lub za pomocą aplikacji Alexa na urządzeniu mobilnym. Ten krótki przewodnik przeprowadzi Cię przez obie opcje, abyś mógł wybrać, z której korzystasz najbardziej komfortowo.

Zresetuj ręcznie pierwszą generację

Poszukaj przycisku resetowania. To mały otwór w dolnej części gadżetu.

Użyj wygiętego spinacza do papieru (lub podobnego narzędzia), aby delikatnie nacisnąć i przytrzymać przycisk wewnątrz otworu, aż lampka zmieni kolor najpierw na pomarańczowy, a następnie na niebieski.

Zwolnij przycisk i poczekaj, aż światło się wyłączy, a następnie ponownie włączy.

Po ponownym włączeniu będzie pomarańczowy, co oznacza, że ​​jest teraz w trybie konfiguracji.

W tym momencie po prostu otwórz aplikację Alexa, połącz się z Wi-Fi, a następnie zarejestruj urządzenie na swoim (lub nowej osobie) koncie Amazon.

Zresetuj ręcznie drugą generację

Ci z was, którzy używają echa lub kropki drugiej generacji, zastosują nieco inną metodę.

Przytrzymaj jednocześnie przyciski zmniejszania głośności i mikrofonu przez około 20 sekund, aż lampka zmieni kolor na pomarańczowy, a następnie na chwilę zmieni kolor na niebieski.

Zwolnij przyciski i poczekaj, aż lampka wyłączy się i włączy ponownie (jak powyżej), aby wskazać, że jest w trybie konfiguracji.

Otwórz aplikację Alexa na telefonie lub tablecie, połącz się z Wi-Fi i zarejestruj ten gadżet.

Zresetuj za pomocą aplikacji Alexa

• Otwórz aplikację Alexa (przez telefon lub tablet) i naciśnij przycisk Menu w lewym górnym rogu (trzy linie).
• Po otwarciu menu znajdź i wybierz opcję Ustawienia.
• Jeśli masz więcej niż jedno podłączone urządzenie Alexa, wybierz to, które chcesz zresetować. Przewiń w dół do miejsca, w którym znajdziesz informacje o tym, na kogo gadżet jest zarejestrowany, i wybierz opcję „Wyrejestruj”. Pojawi się okno z prośbą o potwierdzenie wyboru: ponownie wybierz Wyrejestruj, aby kontynuować.
• Alexa została zresetowana. Aby rozpocząć proces konfiguracji, przytrzymaj przycisk akcji na urządzeniu przez pięć sekund, aż pierścień świetlny zmieni kolor na pomarańczowy.
• Otwórz ponownie aplikację Alexa na telefonie lub tablecie, połącz Alexę z jej życiodajnym Wi-Fi i zarejestruj ją na swoim koncie.

Uwaga: Jeśli oddajesz swoje urządzenie lub sprzedajesz je, pamiętaj, aby NIE wykonywać czynności opisanych w żadnej z powyższych metod łączenia Alexy z Wi-Fi po zresetowaniu i nie rejestrować jej ponownie na swoim koncie Amazon. Będziesz chciał pozostawić te kroki osobie, która otrzyma ten niesamowity gadżet. Zapewniamy, że wszystkie Twoje informacje zostaną usunięte z gadżetu po użyciu przycisku Wyrejestruj, więc nie zapomnij o tym najważniejszym kroku!

Czy kiedykolwiek doświadczyłeś jakichkolwiek problemów z Alexą w którejkolwiek z jej postaci? Co musiałeś zrobić, aby je rozwiązać? Do jakich rzeczy używasz Alexy, aby Twój dzień przebiegał szybciej i łatwiej? Bardzo chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie, więc zostaw nam komentarz i daj nam znać - a także powiedz nam, czy nasze informacje w jakikolwiek sposób Ci pomogły. Chętnie poznamy Twoją opinię: dzięki niej dowiemy się, jakich artykułów będziesz od nas najbardziej potrzebować w przyszłości.